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銷售經理崗位職責工作內容及任職資格要求

2024-07-26 閱讀 2115

銷售經理工作職責銷售經理是指企業整體產品的銷售管理者或某一產品線、客戶類型或者地區的銷售管理者。

崗位職責:

1.區域銷售計劃的制定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標。組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場占有率和銷售目標。

2.銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍。每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。

3.銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標。

4.市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升。了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行跟蹤。以實現公司市場占有率不斷增長的目標。

5.客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道。負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求。及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系。

6.售后服務:依據公司的售后服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現售后服務目標。

7.銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議。對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析。保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持。

8.銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。企業對銷售經理要求以下內容來自制度大全企業對銷售經理的職責要求崗位職責及任職資格A崗位職責:

負責快按鈕產品經銷商體系的維護;

負責快按鈕大客戶關系拓展;

收集、整理、分析銷售數據;

制定快按鈕推廣計劃并推廣執行;

監控快按鈕市場價格變動。

任職資格:

本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、計算機等相關專業畢業;

三年以上從業經驗,熟悉銷售流程;

對線上有一定的了解;

具備較強的溝通能力、邏輯分析能力和組織協調能力;

熟悉微博/微信等推廣方式,有一定文筆基礎;

熟練使用Office軟件。

崗位職責及任職資格B

職位要求:

1、負責公司廣告業務的銷售;

2、完成部門和個人銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶;

4、聯系app開發商,保持良好的人際關系;

5、實現和app開發商的廣告合作,完成廣告簽單

任職要求:

1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

2、熱愛銷售事業、熟悉移動互聯網

3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

4、有責任心,能承受較大的工作壓力。

5、對財富有極大的渴望

6、能吃苦,愛學習,能承擔壓力,有行動力

崗位職責及任職資格C銷售經理是指企業整體產品的銷售管理者或某一產品線、客戶類型或者地區的銷售管理者。

崗位職責:

1.區域銷售計劃的制定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標。組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場占有率和銷售目標。

2.銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍。每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。

3.銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標。

4.市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升。了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行跟蹤。以實現公司市場占有率不斷增長的目標。

5.客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道。負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求。及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系。

6.售后服務:依據公司的售后服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現售后服務目標。

7.銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議。對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析。保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持。

8.銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。

篇2:公司銷售經理職位職責

公司銷售經理職位職責

1.職責摘要

在銷售副總經理領導下,負責銷售部的管理工作。

2.職責說明

(1)在銷售副總領導下,擬訂市場、銷售管理規章制度,并督促本部門員工遵守公司各項管理規章制度。擬定、完善銷售政策,并報公司批準。

(2)全面負責完成公司下達的銷售任務指標。

(3)協調各銷售部業務部門、售后服務部門、辦公室以及市場部門之間的工作關系。

(4)制定售后服務管理制度,督促售后服務人員嚴格按照制度做好售后服務。

(5)及時總結產品售后服務信息,對于出現頻率高的問題及時向生產、技術等部門上報。

(6)及時組織開展客戶滿意度調查,匯總調查結果。

(7)在銷售副總領導下,擬訂銷售公司的價格政策并上報審批,并在規定權限內,根據市場變化及時調整價格。

(8)定期檢查銷售公司的回款情況,對于出現的重大問題及時與業務員協調提出具體解決方案。

(9)制訂銷售部培訓計劃并予以實施。

(10)嚴格控制銷售部的各類費用支出。

篇3:銷售經理崗位工作職責崗位責任權限任職資格

銷售經理崗位工作職責、崗位責任及權限、任職資格

工作職責:

1、根據銷售部的銷售計劃,負責對分解到管轄區的各項銷售指標細化到每個區域,并確保執行到位,對本區的各項銷售指標的完成過程進行指導、監控、調整,真正做到“過程+結果”的雙重管理,對銷售指提升、管理和監標全面完成負全責。2、負責組建和管理銷售/組織架構體系,并負責對管轄區的人員進行招聘、培訓、指導、控,確保所管轄區域銷售隊伍的數量和質量,并對直屬下級進行考核、激勵,為公司業務發展培養和儲備人才。

3、依據銷售部管理制度,對管轄區域的管理制度進行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執行效果負全責。

4、依據公司銷售網絡發展計劃,加強市場的建設,確保本區域零售網絡建設的數量和質量,并對本區域零售網絡的建設、維護和發展負全責。

5、定期召開銷售經理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。

6、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監控,并對銷售的貨款回收負責。

7、嚴格貫徹和執行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場環境的有序管理。

8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。

9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。

10、依據市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執行全國統一的市場推廣計劃,并與推廣經理一起,結合本區域市場實際情況,制定本區域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。

11、負責本區域的公共關系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關系,樹立良好的企業形象。

12、對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。

崗位責任:

1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。

2、對銷售網絡拓展及市場占有率負責。

3、對經銷商數量與質量負責。

4、對各項售后服務負責。

5、對銷售隊伍的穩定性負責。

6、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。

7、對上級交辦事項完成的及時性負責。

8、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。

崗位權限:

1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權及指導執行權。

2、有對銷售資源投入的計劃和分配權。

3、有對貨物流向的指導及控制權。

4、有對經銷商的選擇/撤消的審批權。

5、有對銷售各項費用的控制審批權。

6、有對退貨申請的審批權及對退貨額度的控制權。

7、有對銷售內部的人員管理權、工作培訓權、督導權。

8、有對銷售內部工作流程的修改及指導權。

任職條件:

1、具備銷售或企業管理專業大學專科以上學歷,掌握一定的銷售管理理論。

2、具有敏銳的市場洞察力、應變能力、創造性的思維能力及穩健的管理能力。

3、具有極強的工作責任感、忠誠度及堅韌不拔的毅力和耐心,嚴守機密。

4、具備果斷的決策風格、優秀的溝通、協調和激烈能力,敢于承擔風險的意識。

5、從事銷售管理或相關業務管理工作5年以上經歷,具備3年以上消費品行業的銷售管理和領導經驗。

6、身體健康。

7、無不良工作記錄。