首頁 > 制度大全 > 賓館前臺考勤制度

賓館前臺考勤制度

2024-07-26 閱讀 5955

賓館前臺考勤制度

  1.檢查并處理前一天的工作情況(08:30~09:00)

  (1)查看***記錄,了解未完成的工作事項,賓館前臺工作職責。

  (2)檢查夜審報表情況,檢查各種報表的分送登記,查看夜班鑰匙清點記錄和有無過夜的留言信件。

  (3)分析房間誤差原因,查閱有無超越權限的房價簽字等。

  2.了解并處理當天的主要工作(08:00~09:00)

  (1)貴賓抵離情況和宴會、活動通知。

  (2)當天進店團隊散客情況,當天離店團隊散客情況。

  (3)當天客房銷售余缺情況等。

  3.布置工作任務(09:00)

  (1)向領班布置當天的主要工作。

  (2)落實貴賓抵離和宴會活動的工作及注意事項。

  (3)布置上級下達的臨時任務和下達當天分房的基本要求等。

  4.檢查日常工作(09:00~14:00)。

  (1)內賓登記表和外賓登記表。

  (2)訂單保存和介紹信、會客登記、郵件、留言傳遞及發送。

  (3)員工儀容儀表和領班安排的員工替換吃飯。

  (4)權限、價格執行情況,設施設備及維修情況及衛生及閱覽架陳列,管理制度《賓館前臺工作職責》。

  (5)資料存檔。

  5.主持例會。

  (1)評價當天工作,布置工作任務,公布新的規定,通報有關情況。

  (2)傳達有效通知等。

  6.檢查工作完成情況(14:00~17:00)。

  (1)次日離店表、延長離店表和客房誤差表。

  (2)檢查工作的完成情況及其它。

  7.思考及了解。

  (1)當天未完成的工作和明日工作計劃。

  (2)問題處理及與有關部門的協調。

  (3)明日貴賓抵離活動情況,明日客房出租和余缺情況及其它。

  8.下班交接。主要是未完全成事項和工作要求。

  9.注意事項。

  及時向部門通報前臺信息,包括:客房出租的余缺情況;未預訂貴賓的到店情

  (1)況,客人向前反映的投訴情況,與其它部門未能協調的情況,大廳發生的重要事件。

  (2)協調好班組關系。主要指同以下班組的關系:客房服務中的,財務結帳,銷售預訂,前廳行李,餐飲預訂,前臺總機,前臺商務中心,大堂經理。

  (3)在日常工作中加強對屬下的培訓。

篇2:礦燈的領用發放考勤制度

一、每盞燈都要有編號、固定使用人員,憑燈牌領取。

二、臨時用燈必須領臨時牌,或單位借條(條上有單位領導簽字)方可領取。

三、各用燈單位新增人員,需用燈要提前寫出用等申請,然后發給燈。

四、發燈時必須將燈蓋蓋好,燈鎖鎖好,發出的礦燈要完整,零部件全有,10小時以上發電能量,燈線長度不得低于1m。

五、礦燈有下列情況之一者不能使用:

1.電解液漏液;

2.燈頭鎖燈蓋鎖不靈;

3.充電時間不足;

4.燈頭圈松動;

5.燈線破裂接觸不良。

六、收回礦燈有下列檢查:

1.燈鎖、燈頭、燈線、玻璃部件是否損壞;

2.燈箱是否漏液、電液濃度是否合適,檢查放電情況是否良好;

七、如礦燈因公損壞,要寫出經過,由單位領導、安全科和調度室證實,然后再補發礦燈,對下班二小時后未交回礦燈者,燈房應追查并向調度匯報。

八、應認真做好礦燈考勤和填寫各種記錄。

九、燈房值班人員交接班時必須根據礦燈考勤,核實燈房內礦燈數量和發出礦燈數量,如因不負出現差錯,交班者沒走由交班者負責,交班者走后由接班者負責。

篇3:機電科考勤制度范本

為加強勞動紀律,提高勞動生產率,確保礦井生產正常運轉,特制定此制度。一、勞動者出工進行考勤是勞動工資分配的一項依據,全科干部職工都應當自覺遵守考勤制度。二、為方便工作的安排,實行集中考勤,參加考勤的人員必須按指定的地點準時到達,他人代考無效.三、點完名來到者視為遲到,遲到十分鐘以內罰款10元,超過十分鐘者扣除本班。遲到安排上班不上者,視為曠班,按有關規定處理。四、上大班人員早7:30,下午2:30(夏)(1:30冬)點名,上小班人員早7:10,中班:3:10;夜班:11:10分,大班:文書考勤,小班:保管員考勤。五、因事請假,應由本人寫出請假條,車間、科長簽字批準,三天以上由機電礦長批準,按批準的時間休息,以便安排他人替班,事假期滿按時返回,否則按曠班處理。六、任何人不準酒后上崗,一經發現,應立即停止工作,按曠班處理。七、考勤員嚴格考勤手續,堅持原則,禁止弄虛作假,發現后嚴肅處理并調離原工作崗位。八、因缺崗需加班頂崗的人員需經科和車間批準后可視為加班。但必須與考勤員聯系,以便考勤。九、各車間主任必須給全科職工樹立好的榜樣,加強自己的責任心,帶領全車間完成科和礦交給的各項任務,做好與科領導及各小班之間的協調工作。十、值班主任地面機臺每班至少巡查一遍,井下機臺中夜班不定期檢查,并在上崗記錄上填寫記錄,發現問題及時匯報并處理,否則因問題處理不及時造成的后果由其自行承擔。每天點名原則上不準缺席,未有特殊情況,少2個點名扣一個班,值班車間主任和科值班人員必須參加班前會,安排工作措施得力。人員下井指標隱患指標夜班指標三違指標運轉主任5102(地面5)1供排主任13851綜管組長13821單體主任5201十一、各車間主任按指標完成任務,抓三違(按礦下發的“三違”分類明細執行)指標完不成者罰20元,超指標一個獎勵20元。三違人員車間主任寫清原因由科簽字為準。下井及夜班指標以井口考勤為準,任何人不準弄虛作假,一經發現核實,科嚴肅處理。十二、各車間主任到科技術組按規定填寫隱患單,科技術員按整改日期核查,,每少一個罰款10元。各項指標數量月底由文書統計兌現。十三、科、車間主任必須按安排好的值班表嚴格值班,接受一切監督檢查。(值班日期附后)十四、大班崗位除去必須工休,保證出勤人數,科室不能空崗,值班人員值班期間不許休班,有特殊情況休班不能值班者,提前與考勤人員打招呼,并安排好值班人員,每月值班數必須保證。