市場助理客服專員崗位職責

崗位職責:

1、向客戶介紹本公司的相關產品,管理客戶檔案,有泵閥業務銷售經驗或機電產品銷售經驗者優先;

2、及時應答來電,確保服務熱線暢通,為客戶提供滿意服務,受理通過電話、email、傳真等用戶反應的問題并正確解決;

3、定期拜訪客戶,了解客戶動態,與客戶進行溝通,及時掌握客戶需求,了解客戶狀態;

4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;

5、定期查詢、分析統計報表,收集信息并提供給相關人員;

6、引導用戶體驗并使用我們的產品,做好服務記錄;

7、根據公司安排完成公司的客戶回饋等服務活動的宣傳和執行。

職位要求:

1、20-30歲之間,大專及以上學歷,敢于挑戰高薪。

2、具備良好的電話溝通技巧,口齒清晰,普通話流利,語言富有感染力;

3、能吃苦耐勞,上進心強,細心,有一定的組織能力,有客服、營銷工作經驗優先。

4、積極熱情、敬業愛崗、心理素質佳、較強的抗壓能力;

篇2:A公司人事助理和專員文員崗位職責

某公司人事助理和專員、文員崗位職責

崗位要求:

1、性別不限,年齡22―30歲,大專以上學歷,專業:行政/文秘管理,1年以上同崗位經驗

2、掌握秘書學、信息溝能學;對法律法規有一定的程度的掌握

3、有較好的文字功底和語言表達能力

4、熟練使用辦公軟件,普通話標準

職責:

1、行政管理:建立和完善公司行政制度體系,嚴格執行

2、后勤管理:負責公司所有后勤工作。

3、組織管理:收集起草行政管理規章制度、進行日常行政工作的組織與管理。

4、能源、資產管理

5、辦公接待

6、完成上級交辦或相關部門提出需要協助的工作。

收銀制度

篇3:招聘專員助理職位說明書

崗位描述:

1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、了解掌握各部門的用人需求;

3、實施招聘工作,發布招聘廣告、進行簡歷篩選、評估候選人并提供初步面試報告;

4、管理、開發招聘渠道;

5、維護人才儲備庫。

任職資格:

1、人力資源或相關專業大專以上學歷;

2、一年以上相關工作經驗;

3、有人力資源招聘的實務操作經驗,熟悉國家相關法律法規;

4、性格溫和、有耐心、積極主動,為人正直,忠誠守信,工作嚴謹,具有很好的語言文字表達能力;

5、熟練使用辦公軟件,具備基本的網絡知識。