信息部門經理崗位職責

崗位職責:

1、領導部門完成本部門的工作職責,負責公司服務器、存儲、虛擬化、云計算等相關業務的售前支持技術工作;以及售中實施交付工作、售后運維服務過程中的技術支持工作;

2、組建高效、高凝聚力的部門團隊,完善部門建設,形成合理的部門規模和組織架構;

3、對部門工作流程進行完善、作業模板調優,貫徹執行本部門業務流程,按流程規范開展項目工作;

4、按公司戰略要求,制定并落實部門的業務能力提升及人員發展計劃;

5、按公司資質需求,獲取公司資質認定所需的相關技術資格。

6、按公司要求,落實部門績效評估措施以及績效獎勵辦法,建立良好的部門績效意識;

7、落實公司企業文化宣貫以及公司制度的貫徹和執行,形成優良的部門文化,組織部門團隊建設工作,建立和諧的內部工作環境;

8、負責部門的日常工作安排;負責與其他部門的協調工作。

崗位要求:

1、通訊、計算機、電子類相關專業統招本科及以上學歷,985和211類院校優先;

2、具有華為存儲HCIE或同水平技術認證證書,有能力帶領團隊解決IT系統集成項目技術疑難問題;

3、熟悉IT項目開展的流程和步驟,熟悉IT系統施工調試以及系統測試方法,熟悉IT系統施工中的工藝和質量要求;

4、5年以上的IT系統集成項目工作經驗,2年以上部門管理經驗;

5、善于進行工作計劃安排、組織協調、團隊協作,有較強的領導能力;

6、有較強的技術和管理創新意識。

信息部門經理崗位

篇2:酒店部門經理六項管理意識

酒店部門經理要具備的六項管理意識

經理就是經營和管理,作為一名合格的部門經理要具備和學會以下六項管理意識:

一、責任到位意識

責任到位意識,是指部門經理要按照各自的崗位職責管理轄區,認真地抓好各項工作,對每項工作任務的完成和落實標準都必須具體化,對本部門業績的表現點在哪里員工對每項工作是否都非常明確員工是否知道干什么、怎么干、達到什么標準、干完以后向誰匯報等等,一切工作都必須量化到崗位。因為現代管理就要求用標準和數字來檢查工作的好壞。

二、工作效果意識

工作效果意識,是指部門經理對本部門和下屬各項工作任務的完成,必須要有效果的顯示標準。作為部門經理要時時掌握對酒店創收份額的達標,正常的情況下客房創收應占總收入的50-55%,餐飲創收34%,娛樂休閑創收30%。在效益標準上,客房的效益標準要達到76-78%,即費用要控制在客房收入的22-24%,其中包含客用品費用和員工工資等。餐飲食品成本必須控制在34%左右;酒水成本為27%左右;食品、酒水混合成本控制在40%。餐飲毛利率為66%左右、經營管理費用為28-30%、部門利潤為30-32%。娛樂休閑創收凈利潤要達40%。作為經理必須要學會算賬,要知道營業與成本的關系。

二、效益達標意識

效益達標意識,是指部門經理對本部門的效益完成,必須要有達到的具體指標。餐飲部對每個餐位的年創收指標、客房部對客房每個標準間的年創收指標、每個員工的人均創收和人均創收指標都要具體下達。營銷部、娛樂休閑部等各部門經理要有一種數據自我效益指標意識。

三、強烈競爭意識

強烈競爭意識,是指部門經理對本部門的產品,時時刻刻都要注意在市場上的競爭能力。因為產品必須在共性中尋求個性、尋找自己的特色,才能有競爭能力。就酒店的大堂副理和值班經理而言,就應要求他們成為“微笑大使”、成為客人的向導和“小百科”,隨時為客人提供服務,不能使客人在大堂等候服務超過60秒。對員工就要求他們做到:嘴勤,腿勤、眼勤,動作要輕。

四、質量標準意識

質量標準意識,是指酒店部門經理在服務質量標準上,始終要堅持做到滿足客人的“四項需求價值”,即安全價值、舒適價值、感情價值、時間(效率)價值。安全,主要是客人人身安全,財產安全、食品安全和健身安全。舒適,主要是在客房,室內要有舒適的恒溫,即夏天24~26℃,冬天20~22℃.。衛生間的噪音要在35分貝以下,樓梯走道的噪音在40分貝以下。感情,是員工的表情要“微笑”,服務動作要輕快。總機的接線員要給客人一種“間接微笑”,在受話當中如達不到這一點,總機的服務是不合要求的。效率(即時間限定服務),客人一到前臺,等候時間不能超過60秒,否則就是冷落客人。為客人辦理下榻登記只準用2~3分鐘。包括衛生標準等這一切是以效率為標準,部門經理必須牢記心中,否則不能算工作到位,也不是有質量標準意識。

五、成本控制意識

成本控制意識,是指部門經理對本部門的成本控制,必須要有參數。客房的費用要控制在22~24%,客房用品質量要高、整體花費要低,就在于有嚴格低值易耗品費用的控制。客房部經理必須掌握當天出租房多少、發客用品多少。采購,每周都要制定應急采購市場比價單。財務部經理對酒店一切用品、價格要了如指掌。成本大約分:投資成本、人力成本、水電稅收、房租費、物品采購、公共均攤費、維護保養費、設備設施折舊、廣告宣傳費、其他開支等,除了這些才能談利潤。

六、安全防范意識

安全防范意識,作為部門經理我們要學會和懂得保護酒店客人和員工及財產安全,細心思考設備設施運作安全性,操作和服務過程中是否存在安全隱患,要具備安全隱患預見性及事故處理組織能力、能培訓和監督員工生產和服務過程中的安全知識和意識。酒店是人員密集型產業,所以要有隨時警惕防火、防盜、防意外等突發事件,要學會做突發事件預案。

作為酒店部門經理要十分清楚自己的角色,酒店效益是否能達標,取決于部門經理的上述六項管理意識,此六項管理意識也是酒店考核部門經理工作業績的基本原則。

篇3:市場產品部部門經理崗位說明書

市場產品部部門經理崗位說明書

表單編號:HR-003-1

崗位名稱:部門經理

所屬部門:市場產品部

直接上級:市場總監

直接管轄范圍:市場產品部所屬員工

工作目的:

具體工作職責

1.部門組織和規劃。

2.部門人員管理,工作安排。

3.完成產品部目標職能。

4.制定,實施公司產品計劃。

5.培養,提高產品經理的工作能力。

關鍵決策與責任:1.部門組織和規劃,部門制度建立

2.部門人員管理

3.制定、監督和實施部門工作計劃

4.制定和實施技術項目計劃

5.與公司其它部門協調及與其它公司進行技術協作

6.某些具體技術問題的處理

7.技術難題的解決

8.技術項目的參與和實施

資格要求:學歷要求:本科(含本科)以上學歷。

專業知識要求:計算機或通訊類相關專業

技術資格要求:具有寬廣的知識面

專業背景要求:具有兩年以上技術管理經驗。

年齡/性別要求:35歲以下,男女不限。

個性要求:1、具有良好的邏輯分析能力及語言表達能力,反應敏捷;

2、具有團隊合作精神以及強烈的責任心;

3、對IT業有深刻的認識。