市場(chǎng)部客服專員崗位職責(zé)任職要求
市場(chǎng)部客服專員崗位職責(zé)
崗位責(zé)任:
1.完成日常推廣任務(wù)。
2.處理用戶和商家反饋的售后問題。
3.工作反饋。
4.完成上級(jí)安排的其他工作。
工作內(nèi)容:
1.積極處理好商家和用戶反饋的問題,并做好記錄。
2.完成每天公司分配的免單推廣任務(wù)。
3.積極參與公司安排的各項(xiàng)職能培訓(xùn)。
崗位要求:
1.有文案寫作及微商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉電腦基礎(chǔ)操作,會(huì)PS,打字速度在50字/每分鐘以上。
3.思維敏捷,思路清晰,服從工作安排。
市場(chǎng)部客服專員崗位
篇2:市場(chǎng)部產(chǎn)品專員崗位職責(zé)范本
1.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的工作,完成產(chǎn)品經(jīng)理分派的工作。
2.所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)信息的搜集、整理、初步分析。
3.所負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫建立及管理。
4.廣告文案寫作及創(chuàng)意,選擇市場(chǎng)宣傳方案的建議。
5.負(fù)責(zé)宣傳推廣材料的策劃和文案。
6.負(fù)責(zé)與政府、專業(yè)學(xué)會(huì)和相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系及關(guān)系維護(hù)工作,收集政府的相關(guān)政策、醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)信息,及時(shí)給予應(yīng)對(duì)措施。
7.提出產(chǎn)品包裝改進(jìn)的可行性建議。
8.定期向直接上級(jí)述職。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
收銀制度
篇3:市場(chǎng)部專員崗位職責(zé)
市場(chǎng)部專員崗位職責(zé)
崗位名稱:市場(chǎng)部專員
崗位角色:
1.是公司品牌活動(dòng)的參與者;
2.是公司品牌活動(dòng)的執(zhí)行者;
3.是公司品牌活動(dòng)的建議者;
4.是公司品牌形象的維護(hù)者;
5.是公司品牌宣傳的執(zhí)行者。
崗位目標(biāo):
1.準(zhǔn)確收集區(qū)域競(jìng)品信息;
2.及時(shí)準(zhǔn)確的完成物料制作工作;
3.確保公司客流量信息的準(zhǔn)確性;
4.確保公司活動(dòng)實(shí)施的及時(shí)有效性;
崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.及時(shí)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定市場(chǎng)部年度、季度和月度的市場(chǎng)廣告投放計(jì)劃。
3.根據(jù)市場(chǎng)情況,綜合考慮外部市場(chǎng)信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素,及時(shí)向市場(chǎng)經(jīng)理提出市場(chǎng)活動(dòng)需求。
4.協(xié)助銷售部營銷活動(dòng)的組織落實(shí)。
5.及時(shí)參加市場(chǎng)部每日夕會(huì),匯總每日工作內(nèi)容及次日工作安排,每日工作中遇到的問題及時(shí)在夕會(huì)中提出并協(xié)商解決。
6.市場(chǎng)部經(jīng)理委派,其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時(shí)性工作按時(shí)認(rèn)真完成,并及時(shí)做反饋。
崗位工作
每日工作內(nèi)容:
1.每日廣告樣報(bào)及競(jìng)品樣報(bào)的收集和整理。
2.每日客流量的統(tǒng)計(jì)。
3.每日對(duì)dsm市場(chǎng)活動(dòng)的更新及填充,并與銷售顧問做好溝通。
4.每日對(duì)公司所做活動(dòng)的照片、視頻等的備案預(yù)留。
5.每日對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理下發(fā)的工作的認(rèn)真完成,并做好反饋。
6.每日夕會(huì)的參加以及夕會(huì)內(nèi)容的記錄。
7.市場(chǎng)部以及其他部門物料的設(shè)計(jì)制作,并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
8.展廳物料的及時(shí)更換與更新。
9.市場(chǎng)部倉庫鑰匙的保管以及物料的入庫與整理(建立物料明細(xì)單,形成流水賬)。
每周工作內(nèi)容
每周與市場(chǎng)部部經(jīng)理一起參加銷售部的周會(huì),并對(duì)本周市場(chǎng)部所做廣告做總體的匯報(bào),并告知銷售部下一周的廣告宣傳計(jì)劃。(報(bào)紙精細(xì)到日期、宣傳主題、電臺(tái)精細(xì)到內(nèi)容、播出時(shí)段、播出頻次、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)到網(wǎng)址、促銷內(nèi)容)
每月工作:
1.每月2次區(qū)域快報(bào)的填寫(每個(gè)月的17號(hào)和次月的1號(hào))。
2.月度市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié),并交由市場(chǎng)部經(jīng)理審批。
匯報(bào)對(duì)象:
品牌主管
崗位要求:
1.年齡21―45歲,大專以上學(xué)歷,男女不限。
2.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和宏觀調(diào)控能力,對(duì)市場(chǎng)的變化有較強(qiáng)的觀察、分析、應(yīng)變和控制能力。
3.有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的組織策劃能力,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的責(zé)任心。
4.會(huì)熟練的運(yùn)用辦公軟件,設(shè)計(jì)專員要求有2年以上的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。