會員銷售崗位職責(zé)

會員銷售經(jīng)理/副經(jīng)理長隆旅游度假區(qū)廣東長隆集團有限公司,長隆1、全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);5年以上線上推廣與營銷經(jīng)驗;

2、熟悉會員活動策劃及執(zhí)行流程,熟悉會員系統(tǒng)、能夠進行會員數(shù)據(jù)分析并制定相應(yīng)精準營銷活動,有較強的市場感知、研究分析和推廣能力;

3、具備良好的邏輯思維能力、協(xié)調(diào)溝通能力、執(zhí)行能力、抗壓能力。

會員銷售崗位

篇2:酒店銷售失蹤的會員卡工作案例

酒店銷售工作案例:失蹤的會員卡

8月份的一天,當(dāng)時我還任營銷部文員,如往常一樣接收銷售副理辦好的**卡,**卡的信封上有詳細的備注說明,某某轉(zhuǎn)某某收,我把其中一位客人的信息記在文件登記薄上后,便按照銷售副理的意思把卡代由汽車部送至俱樂部,在收到文件時,汽車部的同事照例也非常配合地在文件本上進行了簽收。

時間在忙碌中一晃而過,九月初的一天,我已由營銷部調(diào)至采購部了,卻仍接到了俱樂部文員來電詢問一客人在八月初提交申辦**卡資料后為何至今未出卡,并被其告之客人已多次詢問辦卡情況。我詳細詢問這位辦卡客人名字后,到銷售副理登記本查詢得知8月17日那天我確實收到過相應(yīng)名字的**卡,但非由汽車部簽收代為轉(zhuǎn)交的卡。究竟卡哪里去了呢,自己心里七上八下,忐忑不安。依照我個人習(xí)慣,當(dāng)我收到**卡都會登記后夾在記錄本里,**卡客戶是酒店的VIP,他們的消費是酒店收益的重要組成部分,全體人員都竭盡全力提高出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,就是為了能留住消費的主力軍和吸引新的消費者。然而此持卡人很可能因?qū)ξ覀兊霓k事效率不滿而流失。當(dāng)自己再次到銷售副理處查客人的**卡申請表時發(fā)現(xiàn)這張**卡的經(jīng)辦人恰是我17日所登記的名字,17日送至汽車部的**卡就是俱樂部所尋找的卡。我把實情反映至汽車部,汽車部一查記錄,事實上,此卡早已到俱樂部。由于簽收人的簽名模式較為特別,我們都不知道究竟是誰簽收的,俱樂部文員了解情況后最終確認早已收到卡。原來由于我寫的是經(jīng)辦人的名字而非客人名字傳遞文件,而致誰也不知道卡已送到。不明白的是卡到俱樂部后又哪去了呢為什么最后文員還在尋找這張卡的去處呢接收人把卡給誰了呢幾番周折,卡最終在簽收者處找回。因文員當(dāng)時休息未把卡給她,等到文員上班時簽收者把事情遺忘了。如果我登記時詳細點或是寫上客人的名字的話,可能不會有這個小插曲發(fā)生。雖然此事未造成任何的投訴,但驚醒了自己在工作中考慮要周全,傳遞文件時要確保接收者能清楚了解最終收件人。假如我和簽收者在事后能回想自己的工作,或許就可以出當(dāng)天工作的不周全之處,**卡就可以很快遞交到客人的手中。

點評:

每個人都應(yīng)在不斷重復(fù)的日常工作中不斷反思,不斷進步,發(fā)現(xiàn)不足時應(yīng)銘記在心以督促自己日后的工作。我們應(yīng)記得在下班時認真思考自己的一天的工作,或許還有需要你明天繼續(xù)完成的事情被你想起來,又或許你能想到提高工作效率的方案。當(dāng)我們的工作日趨熟練了,服務(wù)意識跟上了市場步伐時,相信百年恒豐就不再是夢想。

篇3:會員銷售代表崗位職責(zé)

一、主要職責(zé):

1、負責(zé)四川省內(nèi)食品制造企業(yè)、上下游企業(yè)的開發(fā)及日常溝通和服務(wù)工作;

2、協(xié)助部門人員或獨立開展各類小型沙龍、培訓(xùn)等活動;

3、協(xié)助經(jīng)理開展內(nèi)部工作;

4、做好各項活動的推廣工作。

二、任職條件:

1、專科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具有較強親和力及溝通能力;

2、自己有車或者有2年以上駕駛經(jīng)驗;

3、具有2年及以上銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗;

4、有食品行業(yè)經(jīng)驗工作者優(yōu)先。