理賠內(nèi)勤崗位職責(zé)任職要求
理賠內(nèi)勤崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)理賠案件的溝通處理,確保理賠案件的妥善處理,減少理賠糾紛與投訴;
2、負(fù)責(zé)處理理賠申訴,確保客戶申訴得到及時、合理的處理;參與疑難理賠案件的處理,配合機(jī)構(gòu)法律崗,參與理賠案件訴訟。
3、應(yīng)對客戶、業(yè)務(wù)前線的咨詢,解答負(fù)責(zé)客戶/業(yè)務(wù)員對理賠具體案件疑問的解答;完成員工和業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
協(xié)調(diào)好客戶、業(yè)務(wù)員、機(jī)構(gòu)和中心,妥善處理理賠案件提升客戶感受度。
任職要求:
1、一本院校本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、法律、保險等專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng),客戶服務(wù)意識優(yōu),有醫(yī)學(xué)、法律、保險理賠等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、認(rèn)同平安企業(yè)文化及公司經(jīng)營理念。
加入我們,你將擁有:
1、世界29強(qiáng)企業(yè)大平臺+正式內(nèi)勤編制崗位(簽訂正式勞動合同,非銷售);
2、全方位的福利保障:五險一金、高額補充商業(yè)保險、年終獎、節(jié)日福利、高溫補貼、帶薪年假、企業(yè)年金等;
3、保險行業(yè)的黃埔軍校:一對一指導(dǎo)人輔導(dǎo)計劃;分層級的培訓(xùn)體系(平安金融大學(xué))、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺等;
4、有溫度的深壽:慶生會、年度體檢、員工旅游、工會活動、EAP員工關(guān)懷等;
5、工作環(huán)境:務(wù)實的工作作風(fēng),簡單的人際關(guān)系,協(xié)作互助的團(tuán)隊,成熟的晉升通道。
應(yīng)聘流程:
投遞簡歷->測評->面試(3輪)->體檢->入職
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理賠內(nèi)勤崗位
篇2:保險理賠內(nèi)勤崗位職責(zé)任職要求
保險理賠內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責(zé)任;
2、負(fù)責(zé)理賠案例的整理以及編寫研討;
3、負(fù)責(zé)三級機(jī)構(gòu)理賠報案、咨詢,理賠結(jié)論解釋。
4、負(fù)責(zé)測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,金融、保險、醫(yī)學(xué)或法律等相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件;
3、具有保險理賠或?qū)徍私?jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的語言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有一定的團(tuán)隊合作精神
保險理賠內(nèi)勤崗位
篇3:理賠內(nèi)勤崗崗位職責(zé)任職要求
理賠內(nèi)勤崗崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)理賠案件的溝通處理,確保理賠案件的妥善處理,減少理賠糾紛與投訴;
2、負(fù)責(zé)處理理賠申訴,確保客戶申訴得到及時、合理的處理;參與疑難理賠案件的處理,配合機(jī)構(gòu)法律崗,參與理賠案件訴訟。
3、應(yīng)對客戶、業(yè)務(wù)前線的咨詢,解答負(fù)責(zé)客戶/業(yè)務(wù)員對理賠具體案件疑問的解答;完成員工和業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
協(xié)調(diào)好客戶、業(yè)務(wù)員、機(jī)構(gòu)和中心,妥善處理理賠案件提升客戶感受度。
任職要求:
1、一本院校本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、法律、保險等專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng),客戶服務(wù)意識優(yōu),有醫(yī)學(xué)、法律、保險理賠等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、認(rèn)同平安企業(yè)文化及公司經(jīng)營理念。
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1、世界29強(qiáng)企業(yè)大平臺+正式內(nèi)勤編制崗位(簽訂正式勞動合同,非銷售);
2、全方位的福利保障:五險一金、高額補充商業(yè)保險、年終獎、節(jié)日福利、高溫補貼、帶薪年假、企業(yè)年金等;
3、保險行業(yè)的黃埔軍校:一對一指導(dǎo)人輔導(dǎo)計劃;分層級的培訓(xùn)體系(平安金融大學(xué))、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺等;
4、有溫度的深壽:慶生會、年度體檢、員工旅游、工會活動、EAP員工關(guān)懷等;
5、工作環(huán)境:務(wù)實的工作作風(fēng),簡單的人際關(guān)系,協(xié)作互助的團(tuán)隊,成熟的晉升通道。
應(yīng)聘流程:
投遞簡歷->測評->面試(3輪)->體檢->入職
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理賠內(nèi)勤崗崗位