物業(yè)運營總經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,負責制定公司物業(yè)運營中長期業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、實施策略及工作計劃;

2、根據(jù)年度策略、工作計劃定期組織評估與總結(jié),系統(tǒng)把控業(yè)務運營風險,及時糾偏,確保目標達成;

3、統(tǒng)籌策劃物業(yè)服務標準化體系建設,實現(xiàn)物業(yè)服式模式的差異化與精細化;

4、統(tǒng)籌搭建物業(yè)服務品質(zhì)及客戶關系監(jiān)督、評價與考核體系,實現(xiàn)服務品質(zhì)與滿意度的提升;

5、負責業(yè)務體系品質(zhì)管理、專項檢查等工作報告、標準化文件、客戶投訴等日常文件的審核;

6、負責業(yè)務體系相關會議的組織與會后事項的跟進。崗位職責:

1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,負責制定公司物業(yè)運營中長期業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、實施策略及工作計劃;

2、根據(jù)年度策略、工作計劃定期組織評估與總結(jié),系統(tǒng)把控業(yè)務運營風險,及時糾偏,確保目標達成;

3、統(tǒng)籌策劃物業(yè)服務標準化體系建設,實現(xiàn)物業(yè)服式模式的差異化與精細化;

4、統(tǒng)籌搭建物業(yè)服務品質(zhì)及客戶關系監(jiān)督、評價與考核體系,實現(xiàn)服務品質(zhì)與滿意度的提升;

5、負責業(yè)務體系品質(zhì)管理、專項檢查等工作報告、標準化文件、客戶投訴等日常文件的審核;

6、負責業(yè)務體系相關會議的組織與會后事項的跟進。

物業(yè)運營總經(jīng)理崗位

篇2:物流運營總經(jīng)理崗位職責

物流公司運營總經(jīng)理崗位職責

1、全權(quán)負責各項運營的行政管理。

2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行。

3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行。

4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網(wǎng)上)查詢。

5、制訂公司各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行。

6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等。

7、制訂員工服務表現(xiàn)報表,積極評核服務水平。

8、制訂專業(yè)倉庫管理報表。

9、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務。

10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊。

11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起。

12、編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質(zhì)量表,呈交董事會審閱。

篇3:生產(chǎn)運營副總經(jīng)理崗位職責要求

1貫徹執(zhí)行××生產(chǎn)運營程序文件,負責組織建立本公司生產(chǎn)運營管理體系。

2全面掌握本公司生產(chǎn)運營動態(tài)。

3審定本公司生產(chǎn)運營計劃和生產(chǎn)設施改造計劃

4審定生產(chǎn)運營系統(tǒng)各項規(guī)章制度、生產(chǎn)工藝指標。

5對生產(chǎn)運營調(diào)度、站場管理、管網(wǎng)及附屬輸配設施的維護改造、HSE安全管理、燃氣輸配設施的維修和搶修、自動化信息系統(tǒng)管理負領導責任。

6每季度組織一次中檢,并對生產(chǎn)運營系統(tǒng)員工進行考核。

7貫徹執(zhí)行××安全生產(chǎn)規(guī)章制度,保證生產(chǎn)輸配系統(tǒng)安全運行。

8對本公司總經(jīng)理(執(zhí)行總經(jīng)理)負責。