文明市民學(xué)校規(guī)章制度（一）

一、工作制度

為使文明市民學(xué)校工作日趨規(guī)范，提高辦校質(zhì)量，特制定如下工作制度：

1、學(xué)校由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，街道文明市民學(xué)校校長(zhǎng)由街道黨工委書(shū)記兼任，社區(qū)居委會(huì)文明市民分校校長(zhǎng)由社區(qū)居委會(huì)主任兼任；

2、堅(jiān)持貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，學(xué)校培訓(xùn)內(nèi)容以提高居民道德素質(zhì)、政治理論、文化技術(shù)水平為主要內(nèi)容，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班，統(tǒng)一思想，提高居民綜合素質(zhì)；

3、負(fù)責(zé)制定文明市民學(xué)校年度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

4、每月舉辦一次培訓(xùn)班，每次培訓(xùn)不少于6學(xué)時(shí)；

5、每次培訓(xùn)由學(xué)校成員或聘請(qǐng)有關(guān)人員授課；

6、每次培訓(xùn)，學(xué)員都要進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)；

7、配合開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，弘揚(yáng)好人好事，倡導(dǎo)"講文明、樹(shù)新風(fēng)",表彰文明市民、文明職工、文明家庭。

二、文化活動(dòng)制度

為使市民文化活動(dòng)豐富多彩，真正通過(guò)活動(dòng)達(dá)到教育目的，特制定工作制度如下：

1、文化活動(dòng)室由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理；

2、每周一、三、五、日自由活動(dòng)，具體活動(dòng)時(shí)間，上午8:30--11:30,下午2:30--17:30;

3、每月集中舉辦一次活動(dòng)比賽或有規(guī)模教育意義的活動(dòng)。

三、管理制度

（1）學(xué)員管理。一是完善班長(zhǎng)責(zé)任制，達(dá)到以學(xué)員自我管理為目的。班長(zhǎng)負(fù)責(zé)記考勤、收費(fèi)、組織學(xué)員搞衛(wèi)生。二是定期召開(kāi)座談會(huì)，講體會(huì)、談收獲。

（2）考勤管理。要求管理人員每次活動(dòng)提前20分鐘到學(xué)校，教師提前10分鐘到學(xué)校。由專(zhuān)人記錄考勤。對(duì)于出勤好的期末給予表?yè)P(yáng)，對(duì)于缺勤人員及時(shí)聯(lián)系。

（3）例會(huì)制度。校委會(huì)開(kāi)學(xué)前研究學(xué)期計(jì)劃；期末研究總結(jié)考評(píng)工作；日常溝通情況，每月召開(kāi)一次例會(huì)，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。校委會(huì)一月一次口頭反饋，一學(xué)期一次書(shū)面反饋，并及時(shí)總結(jié)、歸納向有關(guān)部門(mén)、人員反饋，以便不斷規(guī)范文明市民學(xué)校各項(xiàng)工作。

（4）獎(jiǎng)勵(lì)制度。學(xué)期末評(píng)選出優(yōu)秀教師，優(yōu)秀學(xué)員，優(yōu)秀教案，結(jié)業(yè)式上頒發(fā)證書(shū)。

四、文明學(xué)員守則

一、積極參與社區(qū)各種培訓(xùn)；

二、率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種覺(jué)悟、修養(yǎng)、境界和責(zé)任，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型社區(qū)"做出突出的貢獻(xiàn)；

三、轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)、工作、生活方式，接受各領(lǐng)域的最新知識(shí)，為社區(qū)建設(shè)提供智力支持和精神動(dòng)力；

四、做到求知有學(xué)處、實(shí)踐有用處、深造有去處。

社區(qū)市民文明學(xué)校制度（二）

1.宣傳黨的路線、方針、政策，結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，進(jìn)行時(shí)事政治教育，提高市民關(guān)心國(guó)家建設(shè)、祖國(guó)安危、社會(huì)穩(wěn)定的自覺(jué)性。

2.宣傳國(guó)家建設(shè)成就，宣傳英雄模范事跡，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義和集體主義教育。

3.進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德和家庭美德教育，提倡文明禮貌、團(tuán)結(jié)互助、家庭和睦、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為，爭(zhēng)當(dāng)文明市民。

4.進(jìn)行社會(huì)主義法制教育，學(xué)習(xí)宣傳國(guó)家法律、法規(guī)、組織市民學(xué)習(xí)《文明市民公約》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，使其知法、守法、用法，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各種行為規(guī)范。

5.宣傳科學(xué)思想，傳播科學(xué)理念，普及科學(xué)知識(shí)，開(kāi)展各種形式的文化教育活動(dòng)，寓教娛樂(lè)、陶冶情操、培養(yǎng)市民良好的心理素質(zhì)。

6.宣傳使用規(guī)范的語(yǔ)言文字，大力推廣普通話。

7.組織參觀、演講、競(jìng)賽等豐富多彩的群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，使教育內(nèi)容有較強(qiáng)的吸引力和凝聚力。

篇2:文明市民守則(范例)

(一)文明市民公約

一要愛(ài)國(guó)守法,不要違法亂紀(jì);

二要愛(ài)情市容,不要亂設(shè)攤棚;

三要講究衛(wèi)生,不要亂貼亂扔;

四要維護(hù)交通,不要亂行亂停;

五要愛(ài)護(hù)花木,不要?dú)Р輦?

六要移風(fēng)易俗,不要鋪張迷信;

七要言行有禮,不要粗痞斗狠;

八要敬業(yè)守信,不要失職失誠(chéng);

九要團(tuán)結(jié)互助,不要冷漠無(wú)情。

(二)公務(wù)員行為規(guī)范

政治堅(jiān)定,忠于國(guó)家;

勤政為民,依法行政;

務(wù)實(shí)創(chuàng)新,清正廉潔;

團(tuán)結(jié)協(xié)作,品行端正。

(三)乘客文明守則

排隊(duì)乘車(chē)(船)購(gòu)票,自覺(jué)遵守規(guī)程;

司乘互相尊重,老弱人人關(guān)心;

講究社會(huì)公德,言行舉止文明;

愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,保持車(chē)(站)內(nèi)衛(wèi)生。

(四)游客文明守則

購(gòu)票人館人園,游覽有序有情;

愛(ài)護(hù)文物生物,遵守園館章程;

保持環(huán)境整潔,不要亂吐亂扔;

聽(tīng)從管理指揮,娛樂(lè)安全文明。

(五)顧客文明守則

購(gòu)物認(rèn)真有序,貨款當(dāng)面點(diǎn)清;

維權(quán)依規(guī)依法,舉止禮貌文明;

尊重員工勞動(dòng),愛(ài)護(hù)店貌店容;

不帶危險(xiǎn)物品,共保店堂安寧。

(六)觀眾文明守則

憑票入場(chǎng)就座,遵守場(chǎng)院規(guī)程;

衣冠大方整潔,舉止禮貌文明。

適時(shí)鼓掌喝彩,營(yíng)造愉悅氣氛;

自覺(jué)維護(hù)秩序,確保安靜衛(wèi)生。

(七)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員文明守則

車(chē)況車(chē)容良好,車(chē)技精益求精;

遵守交通規(guī)則,絕不亂行亂停;

關(guān)心老弱婦幼,行車(chē)禮貌文明;

服從交警指揮,安全正點(diǎn)運(yùn)行。

(八)社區(qū)居民文明守則

愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,搞好環(huán)境衛(wèi)生;

家庭團(tuán)結(jié)和睦,鄰里互助關(guān)心;

遵守規(guī)章公約,生活健康文明;

關(guān)愛(ài)公共設(shè)施,共保社區(qū)安寧。

(九)村民文明守則

愛(ài)國(guó)守法愛(ài)村,保護(hù)田土山林;

家庭互尊互愛(ài),鄰里團(tuán)結(jié)關(guān)心;

辦事移風(fēng)易俗,生活健康文明;

遵守村規(guī)民約,爭(zhēng)當(dāng)納稅明星;

勤勞科學(xué)致富,共創(chuàng)農(nóng)村繁榮。

(十)服務(wù)行業(yè)員工文明守則

堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),做到掛牌上崗;

講究職業(yè)道德,兌現(xiàn)承諾服務(wù);

文明禮貌待客,服務(wù)優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信;

顧客評(píng)價(jià)滿意,“窗口”越擦越亮。

篇3:市民文明禮儀知識(shí)規(guī)范

市民文明禮儀知識(shí)

市民文明禮儀知識(shí)(一)

1、日常生活中鄰里之間應(yīng)該遵循的禮儀是:互尊互諒。

2、“二十字”公民道德基本規(guī)范的內(nèi)容:愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。

3、行人的禮儀要求:(1)按照交通指示燈和標(biāo)志、標(biāo)線行走;(2)多人并行應(yīng)主動(dòng)避讓他人;(3)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)年長(zhǎng)者、女士和未成年人走在離機(jī)動(dòng)車(chē)道較遠(yuǎn)的內(nèi)側(cè)。

4、在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)該靠右側(cè)一側(cè)站立(另一側(cè)是急行通道)。

5、在公共汽車(chē)、地鐵、火車(chē)、飛機(jī)上或劇院、酒店等公共場(chǎng)所,朋友或熟人間交流應(yīng)該遵守的禮儀:輕聲細(xì)語(yǔ),不妨礙他人。

6、幫助殘疾人時(shí)應(yīng)注意:充分尊重其個(gè)人意愿,注意其情緒反映,以免傷其自尊。

7、行業(yè)禮儀的基本宗旨是:客人至上、客人至尊。

8、選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼,應(yīng)注意:要合乎常規(guī)、要照顧習(xí)慣、要入鄉(xiāng)隨俗。

9、現(xiàn)代社會(huì)的一般交際活動(dòng)要遵守的禮儀規(guī)范:女士?jī)?yōu)先、守時(shí)惜時(shí)、在公共場(chǎng)合不妨礙他人。

10、服務(wù)人員應(yīng)遵守的化妝守則:(1)淡雅。(2)簡(jiǎn)潔。(3)適度。(4)協(xié)調(diào)。(5)避短。(6)莊重。

市民文明禮儀知識(shí)(二)

11、乘電梯時(shí),為挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站,在電梯內(nèi)應(yīng)盡量站成“凹字型”。

12、在影劇院觀看演出時(shí)做一名文明觀眾需要遵循:(1)不戴帽子;(2)不吃帶皮、殼和帶響聲的食品;(3)不大聲喧嘩;(4)不要把腳踩在前排座椅上。

13、不良的坐姿有:脊背彎曲;聳肩;癱坐在椅子上;翹二郎腿;頻繁搖腿;雙腳交叉;足尖翹起:半脫鞋;兩腳在地上蹭來(lái)蹭去。

14、國(guó)家公務(wù)員的行為規(guī)范是:政治堅(jiān)守、忠于國(guó)家、勤政為民、依法行政、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、品行端正。

15、子女對(duì)父母的禮儀有:(1)孝敬父母,包括公婆和岳父母。(2)不做干涉父母權(quán)益的事。(3)要維護(hù)父母的尊嚴(yán)和名譽(yù)。

16、同事之間應(yīng)遵循的禮儀是:尊重同事,行為舉止有尺有度;物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)有是非標(biāo)準(zhǔn);對(duì)同事的困難應(yīng)給予關(guān)心和慰問(wèn),對(duì)力所能及的事應(yīng)盡心幫忙;不在背后議論同事的隱私;不說(shuō)長(zhǎng)道短,不搬弄是非。

17、排隊(duì)的禮儀有:(1)先來(lái)后到,依次排列,依序而行。(2)保持間距,前后之間不應(yīng)有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合,前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大。(3)不應(yīng)插隊(duì),插隊(duì)是無(wú)禮的表現(xiàn)。

18、探望病人時(shí)應(yīng)注意:閑談話題應(yīng)輕松愉快,盡量繞開(kāi)病情,注意忌諱;探望時(shí)間,最好等病人病情稍好轉(zhuǎn)時(shí)再去探視,不可太頻繁;時(shí)間長(zhǎng)短以10分鐘至半小時(shí)為宜;探望時(shí),可帶水果鮮花,長(zhǎng)期住院可送書(shū)籍、雜志;探望者服飾應(yīng)樸素,不宜濃妝艷抹。

19、合乎禮儀的體態(tài)有:(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動(dòng)腿腳。(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動(dòng),腳步輕盈穩(wěn)健。

20、文明與會(huì)應(yīng)注意:(1)著裝整潔、儀表大方;(2)不和其他與會(huì)者交頭接耳;(3)不接打手機(jī);(4)發(fā)言應(yīng)征得主持人的同意。