辦事處管理制度
辦事處管理制度(一)
1、根據總部的年度營銷方案,承擔總部下達的年度銷售任務,并組織銷售人員的工作分配。
2、根據總部下達的任務指標,可按要求報人員需求計劃,經總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓所需要的銷售代表。
3、辦事處負責當地市場的開拓、客戶資源開發和管理。
4、辦事處代表總部負責與當地客戶的聯系協調和銷售業務的往來。
5、辦事處對所轄區域總部產品的售前、售中、售后服務,處理客戶和消費者的投訴。
6、辦事處主動提出促進當地市場銷量的促銷方案,在總部的指導下做好產品宣傳、企業形象宣傳及提升品牌宣傳活動。
7、辦事處負責對當地職能部門的聯系、協調,處理好當地的公共關系,確保銷售業務的順利進行。
8、辦事處行使對總部在當地的財產的保護管理權,確保總部的財產安全。
9、負責收集、整理、反饋當地市場信息及同行業競爭品牌的營銷動態,并負責當地銷售渠道的管理工作。
10、根據總部的有關規定、執行和負責資金回籠、費用結算工作。
辦事處管理制度(二)
一、總則
1、為加強辦事處的管理,使辦事處的工作科學化、規范化和制度化,特制定本規定。
2、凡辦事處的設立和管理,均適用本規定。
3、辦事處要堅持公司的營銷策略,勇于開拓,團結進取,求實高效,為完成公司制度
二、辦事處的設立、職責及其管理
1、辦事處的設立、機構設置、人員編制由公司核批。
2、辦事處是營銷部的分支機構,由營銷部直接管理。
3、辦事處的職責:
1)確定區域的銷售目標及促銷戰術組合,并報營銷部批準后實施;
2)在營銷部的指導下,制定具體的實施計劃,并報營銷部批準后實施;
3)負責本區域的營銷管理工作;
4)負責本區域的F級人員的招聘、培訓、考核、晉升等工作;
5)負責本區域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;
6)負責組織或幫助代理商組織各種產品促銷活動;
7)公司臨時指派的任務。
4、辦事處實行業務主管負責制,主管負責全面工作。
5、辦事處會議制度:
1)辦事處負責人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會議;
2)辦事處及其下各地業務人員每季度第1月的上旬召開區域銷售會議;
3)辦事處所在城市的業務人員應于每周五下午召開周會;
4)臨時會議由通知確定;
5)會議內容:總結工作,交流經驗,研究問題,制訂計劃,落實任務。
6)除全國銷售會議由銷售總監主持外,辦事處會議應由辦事處負責人主持,負責人不在時,指定他人主持;
7)會議總結應及時傳至公司。
6、辦事處應按要求及時向公司報送如下資料:
1)周報表:下周工作計劃表、本周工作總結表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結;
2)月報表:下月工作計劃表、本月工作總結表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表,月度財務報表;
3)年報表:年度銷售統計表、本年度工作總結、下年度工作目標與計劃,年度財務報表。
三、辦事處人事管理
1、辦事處應依照人事管理制度加強人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規范化。
2、辦事處負責人、財務負責人由公司任命;
一般員工的的調入、調出,應由辦事處提出意見,經公司批準后辦理正式手續。
3、辦事處要堅持公司的各種管理規章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。辦事處負責人任免應廣泛聽取辦事處業務人員意見,經公司通過后決定。
4、辦事處負責人、財務負責人實行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。
5、辦事處負責人、財務負責人,原則上實行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。
6、辦事處人員一般應具備大專以上學歷,身體健康,年富力強,素質好且具有獨立工作能力。
7、公司按規定定期向辦事處派駐管理人員進行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個月,期滿后由公司統一安排。派駐的人員不進辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負責。
8、辦事處負責人、財務負責人的親屬不得調入本辦事處工作。
9、公司參照《目標管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進行考核。
10、辦事處應堅持民-主原則,加強團結,努力提高全體人員的整體素質,充分調動員工的積極性。
11、辦事處要加強業務培訓工作,不斷提高員工的業務工作能力。
四、辦事處的財務管理
1、辦事處應加強財務工作的領導,建立、健全并認真執行各項財務管理制度。
2、辦事處應嚴格執行經費預、決算制度,如實反映財務收支情況。并應嚴格執行翁對辦事處工作人員補貼標準的規定,不得自行改變補助標準。
3、辦事處應加強財務管理的自檢自查工作,發現問題及時解決。公司財務部門應根據需要,對辦事處財務管理情況進行檢查指導,堅決杜絕違反財經紀律的現象。
4、辦事處應加強管理,提高服務質量,提高經濟效益。
5、辦事處財務管理流程:
1)費用支出流程
2)貨款回籠流程
6、處罰:出現下列情況之一的,辦事處負責人、人員應予解聘。
1)違反財務制度,造成財務工作嚴重混亂的;
2)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;
3)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;
4)利用職務便利,非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的;
5)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;
6)在工作范圍內發生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
7)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的。
篇2:各商務網各地辦事處財務管理制度
**國際南方大區財務管理制度實施細則
--關于各商務網各地辦事處的有關財務管理制度
總則
1、對象:本制度適用于**國際南方大區各商務網在南方大區范圍內設立的辦事處(不包括在北京、上海設立的平臺)
2、目的:基于南方大區業務向周邊地區或二級城市快速擴張的要求,為更有效地規范各辦事處日常財務及財務管理行為,以達到高效率、低成本快速擴張的目的
3、附則:本制度應在"辦事處"的實際運營中不斷補充并完善,現執行中遇有規定不到之處,相關人員應本著盡職盡則的精神予以彌補
4、解釋權:本制度的解釋權及修改權在**國際南方大區財務中心
細則
1、合同管理
1)各辦事處業務部使用派出地公司的業務合同,以派出地法律部的合同編號確認,加蓋派出地公司的合同專用章,對外簽訂的合同須一式三份,即一份為客戶方,一份業務部門存檔,一份公司財務部存檔。
2)各辦事處相關合同由當地主管安排專人錄入合同庫錄。
3)各辦事處業務主管應設置合同登記手冊,詳細記錄業務合同的使用及回收情況,領用合同必須有領用人的親筆簽字,作廢合同要全部聯次完整交回法律部。
2、發票管理
1)據合同開具派出地公司發票;不允許不簽定合同即開具發票。
2)每月初辦事處主管人員到財務部領取發票,填寫發票領用表并簽字,丟失空白發票的處理。
3)業務人員填寫好完整的零星開票通知單,經相應負責人簽字確認后到業務主管處開具發票,領用發票時須填寫《辦事處發票領用表》,每月需即時核對相關發票及款項的回收情況,并填寫相關報表。
4)當天領出發票未收回款項的,當天必須將發票交辦事處相關主管人員,再次收款時再在主管處辦理領用手續。如有特殊情況須將發票留在客戶處的2000元以下在征得辦事處主管人員同意后,須填寫發票回執由客戶簽字;2000元以上的必須加蓋客戶公章,違反以上規定者,處以發票金額的10%的罰款。
3、業務回款管理
1)事處業務回款由業務人員在當天下班前交當地辦事處主管人員,主管人員在簽收后登記入業務回款登記冊上,此登記冊應妥善保管。
2)業務人員收到款項時當天下班前填寫支票回收登記表,交相關主管人員簽字確認,支票/現金回收登記表第一聯連同相關銀行票據由主管轉交公司財務部,第二聯交總部業務部門留存,第三聯由主管保管,第四聯由業務人員自己留檔,以上四聯應每月裝訂成冊妥善保管。
3)上述款項中的現金部分由相關主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶,支票收入在支票有效期內前3天交回財務部。所收到的現金必須全額按時匯入銀行,嚴禁坐支(即收到現金后直接支出),一經發現將每次罰款500元直至開除。
4)每周末(或必要時)及未回款截款前主管人員應將已收到款項填寫好一式三聯的支票回收登記表(附相關銀行票據)后交財務出納處,出納在核查相關單據的真實性及合法性后簽字確認,確認后的支票回收登記表第一聯交會計作為憑證附件用,第二聯交款人員自己留檔作為已移交相關手續的依據,第三聯由出納保管備查。
5)每月13日下班前主管人員應將所有已收到的款項全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯傳真給財務部,財務部將依據銀行蓋章日期確認回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。
4、其他管理
1)工資、福利、勞保、個人所得稅、日常辦公費等費用,直接由派出地地財務核算。每月初由主管人員向財務借當月備用金(附事業部總經理審批簽字的開支計劃明細),月底前報銷當月所有支出。所有公司款項不能與個人款項混淆,如有公私不分、帳務不清,罰款300元,直至開除。
2)按照會計法規的有關規定,以上涉及到有關檔案及票據資料的保管期限應不少于5年。
3)辦事處主管人員交接時務必交接相關財務資料,事業部總經理監交時一定在確保相關財務資料交接完全后再在監交人處簽字。
相關財務資料包括但不限于以下資料:《辦事處發票領用表》,《業務回款登記冊》;裝訂成冊的《支票回收登記表》第二聯及其他相關報表。
篇3:街道辦事處防汛制度
街道辦事處防汛制度
一、各社區應按時完成汛前隱患排查和清理工作,不能解決的,及時上報街道辦事處進行處理。
二、各社區逐一落實危倒房屋排查和包保工作,在汛期,包保人員必須及時查看危房情況,如發現住房危險,必須上報社區對危房戶進行轉移,保證人員生命財產安全。
三、主汛期實行領導帶班值班制度,各社區值班人員及時查看轄區險工險段和危房情況,如有險情,及時進行處理,不能解決的,上報街道辦事處進行解決。堅決杜絕延誤處置的情況。
四、如因人員失職,造成人員生命財產損失,按相關法律、法規對責任人進行責任追究。