(1)按作業區要求，穿戴好規定的防護用品或特定服飾，戴好個人標識牌。

(2)進入作業區后，原則上不得驚擾正常作業。

(3)需了解情況，講究語言謙遜，勿大聲。

(4)必須與操作者交談時，則需待操作者離機后方能進行。

(5)勿隨意踏進安全禁區。

(6)明文標識非操作者勿入的地方也應謹慎遵守。

(7)遵守作業區內一切規章制度，不得吸煙或隨意摘取安全帽。

(8)不得與作業人員作過久的交談，以免影響作業秩序。

(9)必須遵守不越級處理問題的原則。

(10)不得擅自帶閑雜人員進入作業區。

篇2:物業員工行為規范

　　物業員工行為規范

　　第一章：總則

　　第一條：為了規范物業員工的工作行為，提升服務質量，保障業主利益，制定本行為規范。

　　第二條：本行為規范適用于物業公司全體員工，包括管理人員、服務人員、維修人員等。

　　第三條：物業員工應當遵守國家法律法規、社會道德和公司規章制度，履行職責，保持良好的工作風貌和職業操守。

　　第四條：本行為規范要求具體詳細，可操作性強，員工應當熟知并按照規定執行。

　　第二章：工作規范

　　第五條：物業員工應當按照崗位職責認真履行工作，誠實守信，不得故意隱瞞、篡改或掩蓋有關業主或物業的信息。

　　第六條：物業員工在履行職責過程中，應當保持高度的責任心和服務意識，及時回應業主需求，提供優質的服務。

　　第七條：物業員工應當尊重住戶的合法權益，對住戶信息保密，不得私自泄露、操作和使用。

　　第八條：物業員工應當保護物業設施設備，妥善使用和維護工作工具，不得私自借用或濫用。

　　第九條：物業員工應當愛護公司形象，嚴禁戴帽子、穿拖鞋、著迷彩服等不符合工作要求的行為。

　　第十條：物業員工應當嚴格遵守工作紀律，不得遲到、早退、曠工，需請假的應提前經過上級批準。

　　第三章：服務規范

　　第十一條：物業員工應當熱情微笑，禮貌待人，注重語言文明，不得使用粗俗語言或惡劣態度對待業主。

　　第十二條：物業員工應當及時解決業主的問題和投訴，傾聽業主的意見和建議，積極改進工作，保障業主的利益。

　　第十三條：物業員工應當保持工作區域整潔干凈，定期巡查維修，及時排除安全隱患。

　　第十四條：物業員工應當遵守消防安全制度，保持消防通道暢通，定期參與消防演習，做好火災防范工作。

　　第十五條：物業員工應當遵守保密制度，對于了解的業主隱私及物業管理相關信息，應予以保密，不得違規使用。

　　第十六條：物業員工應當不斷學習、提升業務能力，定期參加公司組織的培訓和學習活動，提高自身職業素質。

　　第四章：違紀處分

　　第十七條：對于違反本行為規范的物業員工，將按公司規定進行違紀處分，包括但不限于口頭警告、書面警告、降薪、停職、開除等。

　　第十八條：對于嚴重違反法律法規的行為，公司將會報警并追究法律責任。

　　第五章：附則

　　第十九條：物業公司應當組織對員工進行行為規范的培訓，確保員工熟知本規范并能夠落實到實際工作中。

　　第二十條：本行為規范的修訂和解釋權歸物業公司所有，并經公司領導層審定批準后生效。

　　第二十一條：本行為規范自發布之日起生效，并適用于物業公司全體員工。

篇3:鏟車駕駛員安全行為規范范例

⑴遵守公司、部門、班組的公共安全管理規定。

⑵持證上崗。叉車嚴禁搭載人員或貨物。

⑶嚴格執行叉車作業的有關規定,做到“四不”--不超載、不超速。

⑷不開英雄車﹑不開帶病車,經常保養﹑定期保養,確保叉車性能完好。叉車領用、歸還、充電、加液需及時登記。

⑸嚴格執行叉車作業操作規程,防止作業中人為的商品破損,確保作業現場安全。

⑹設備實行定置管理,使用完畢后請放回規定的位置。