預定部經理崗位職責

樓層經理、洗衣房經理、公共區域經理,房務部總監,客房部經理,預定經理,總機經理,前廳部經理,總經理助理,酒店店長宜貸普惠(天津)經濟信息咨詢有限公司宜貸普惠(天津)經濟信息咨詢有限公司,宜貸普惠職責描述:

1.主持客房部所有工作,對總經理負責。即通過有效的計劃、指揮,執行和監督部門工作,為賓客提供優質的服務。

2.為客人和酒店員工提供清潔、怡人的公共區域和綠化,以較低的客房支出,贏取高的客服標準和經濟效益,以工作成效對上級總經理負責。

3.參加店級經理會議,主持客房部管理例會和有關員工會議,傳達布置、執行會議決和上級指令,負責計劃、組織指揮客房部工作,檢查上級指令的完成情況。

任職要求:

1.具有客房管理,企業管理,服務管理,飯店管理等相關專業知識。

2.熟悉賓館所有客房的清潔和保養工作,熟悉客房營銷運營與管理,熟悉賓館內各部門溝通流程。

3.熟悉酒店客房管理整體運作流程及運營管理,熟悉客房各部位的操作規范和程序。

篇2:機票預定員崗位職責

國內國際機票預定員八個六河南燦爛陽光旅行社有限公司,八個六,燦爛陽光,八個六崗位要求:

1、接聽商務部大客戶電話,為客戶提供國內、國際機票查詢、預訂、退票、改簽服務,同時可幫客人代購酒店、火車票等業務;

2、做好客戶的回款工作:預付客戶及時聯系客人充款;欠款和準字客戶聯系客人及時還款。

3、按月關注客戶出票情況,做好客戶流失預防工作。

4、如有新人進入差旅組時,需配合經理完成新人的培訓及指導工作。

5、產品文件下發后必須在1個工作日內查看完畢,如在銷售時遇到問題及時上報經理。6、認真、有效地完成公司領導安排的其它各項工作,并及時主動進行信息反饋。

7、配合部門經理以及銷售經理做好客戶維護工作;

任職要求:

1、男女不限、大專以上學歷、普通話標準,具備良好的語言表達和溝通能力;

2、至少有一年以上機票相關銷售工作經驗;

3、五官端正,穿著及談吐大方得體、氣質佳;

4、嚴謹細心、責任心強、積極進取、具備良好的商務禮儀;

篇3:預定部經理崗位職責任職要求

預定部經理崗位職責

樓層經理、洗衣房經理、公共區域經理,房務部總監,客房部經理,預定經理,總機經理,前廳部經理,總經理助理,酒店店長宜貸普惠(天津)經濟信息咨詢有限公司宜貸普惠(天津)經濟信息咨詢有限公司,宜貸普惠職責描述:

1.主持客房部所有工作,對總經理負責。即通過有效的計劃、指揮,執行和監督部門工作,為賓客提供優質的服務。

2.為客人和酒店員工提供清潔、怡人的公共區域和綠化,以較低的客房支出,贏取高的客服標準和經濟效益,以工作成效對上級總經理負責。

3.參加店級經理會議,主持客房部管理例會和有關員工會議,傳達布置、執行會議決和上級指令,負責計劃、組織指揮客房部工作,檢查上級指令的完成情況。

任職要求:

1.具有客房管理,企業管理,服務管理,飯店管理等相關專業知識。

2.熟悉賓館所有客房的清潔和保養工作,熟悉客房營銷運營與管理,熟悉賓館內各部門溝通流程。

3.熟悉酒店客房管理整體運作流程及運營管理,熟悉客房各部位的操作規范和程序。