IT支持主管崗位職責

崗位職責:

1、負責各地公司電腦及日常類辦公設備維護管理;

2、負責各地公司各地網絡建設及維護管理,保證網絡設備穩定運行;

3、負責各地公司IT桌面運維支持工作,軟件安裝、問題解決、軟件升級等;

4、負責處理各地公司電話系統問題和電話資源管理;

5、負責公司IT類固定資產管理;

任職要求:

1、學歷全日制?？埔陨?五年以上相關工作經驗,一年以上管理經驗;

2、熟悉電腦及IT周邊辦公設備(打印機、投影儀、攝像頭、會議音響等)安裝與維護;

3、熟悉電腦硬件的安裝、調試和維護,具備熟練的裝機經驗和故障處理技能;

4、有電話程控交換機的維護和使用經驗以及企業網絡維護經驗,熟悉路由交換知識、能夠配置常見網絡設備;

5、熟悉windows7、8、10、mac操作系統及office等常用辦公軟件;

6、有責任心、良好的團隊協作能力和獨立處理問題能力。

篇2:售后支持經理主管職位說明書

崗位描述:

1、中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

4、售后服務運作的策劃與實施,執行預算及控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;

5、從技術角度前瞻性地指導、輔助銷售工作的進行。

任職資格:

1、大專以上學歷,相關專業;

2、1年以上技術服務工作經驗;

3、熟練使用各種辦公軟件;

4、良好的溝通協調能力,良好的團隊合作精神;

5、工作認真、勤奮、踏實,能夠適應長期出差。

篇3:運營支持主管崗位職責內容

1.保障執行電話中心制訂的工作計劃,確保電話中心的服務水平及服務質量持續提升。

2.認真貫徹執行公司和電話中心的各項規章制度、業務處理流程。

3.全面負責電話中心的系統維護、電腦維護、軟件操作支持。

4.組織處理系統突發情況,確保系統的正常運作。

5.協助機構管理處完成業務報表及運營管理報表的數據提取工作。

6.編寫電話中心系統、設備等故障報告,作出分析,提交建議和解決方案。