商務支持主管崗位職責
銷售支持高級主管/商務支持高級主管歐普照明歐普照明股份有限公司,歐普,歐普照明,歐普崗位職責:
大乙方業(yè)務銷售支持:
1、根據(jù)KA大乙方訂單、詢價、配合服務等日常工作的高效、準確地處理;
2、建立數(shù)據(jù)庫,和數(shù)據(jù)庫的維護;
3、大乙方業(yè)務數(shù)據(jù)匯總和分析,包括銷量、收付款、交貨時間、價格等;
4、完成月度報告,配合上級執(zhí)行周、月、季度計劃;
5、配合上級開展大乙方活動等工作。
任職資格:
1、良好的業(yè)務溝通能力和團隊合作精神,責任心強,思維敏捷
2、熟練應用excel和ppt等辦公軟件
3、本科及以上學歷,營銷類或者工商管理類專業(yè),由中大型銷售公司銷售助理類工作經(jīng)驗優(yōu)先
4、工作積極有上進心,團隊合作意識和抗壓能力強,客戶導向,有服務意識
篇2:售后支持經(jīng)理主管職位說明書
崗位描述:
1、中層管理職位,負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、售后服務運作的策劃與實施,執(zhí)行預算及控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
5、從技術角度前瞻性地指導、輔助銷售工作的進行。
任職資格:
1、大專以上學歷,相關專業(yè);
2、1年以上技術服務工作經(jīng)驗;
3、熟練使用各種辦公軟件;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神;
5、工作認真、勤奮、踏實,能夠適應長期出差。
篇3:運營支持主管崗位職責內(nèi)容
1.保障執(zhí)行電話中心制訂的工作計劃,確保電話中心的服務水平及服務質(zhì)量持續(xù)提升。
2.認真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項規(guī)章制度、業(yè)務處理流程。
3.全面負責電話中心的系統(tǒng)維護、電腦維護、軟件操作支持。
4.組織處理系統(tǒng)突發(fā)情況,確保系統(tǒng)的正常運作。
5.協(xié)助機構管理處完成業(yè)務報表及運營管理報表的數(shù)據(jù)提取工作。
6.編寫電話中心系統(tǒng)、設備等故障報告,作出分析,提交建議和解決方案。