辦公業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
辦公廳業(yè)務(wù)助理有利網(wǎng)北京弘合柏基金融信息服務(wù)有限責(zé)任公司,弘合柏基,有利網(wǎng),弘合柏職責(zé)描述:
1.協(xié)助CEO對(duì)集團(tuán)重點(diǎn)干部、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行管理;
2.撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司重要會(huì)議、季度分析會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;
3.負(fù)責(zé)CEO交辦事項(xiàng)以及CEO交辦的會(huì)議中議定事項(xiàng)的督促檢查、反饋和協(xié)調(diào)工作;
4.負(fù)責(zé)收集、研究各級(jí)部門(mén)的請(qǐng)示或建議事項(xiàng),提出分析意見(jiàn)報(bào)CEO;
5.協(xié)助CEO對(duì)集團(tuán)各部門(mén)的工作開(kāi)展以及相關(guān)各類規(guī)劃、制度、流程、系統(tǒng)建設(shè)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
6.完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。
任職要求:
1.985/211大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè);
2.有項(xiàng)目管理者優(yōu)先考慮;
3.熟練操作相關(guān)辦公應(yīng)用軟件;
4.良好的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、項(xiàng)目規(guī)劃能力,邏輯思維清晰、思維敏捷、積極主動(dòng)、抗壓性強(qiáng)。
篇2:業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)
業(yè)務(wù)助理,簡(jiǎn)單的說(shuō)呢,就是業(yè)務(wù)經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員與公司或工廠的溝通紐帶。那么他的具體工作職責(zé)是怎樣的呢以下詳細(xì)提供了業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)資料,歡迎瀏覽。
1、參與市場(chǎng)潛力調(diào)查及市場(chǎng)情況分析。
2、提供準(zhǔn)確可靠信息,作為擬訂產(chǎn)品售價(jià)政策,行銷(xiāo)計(jì)劃的依據(jù)。
3、各種情報(bào)資料的搜集及管理。
4、與客戶購(gòu)銷(xiāo)合同的簽定。
5、與客戶良好關(guān)系的建立與維護(hù)。
6、辦理有關(guān)銷(xiāo)售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析,以供管理部門(mén)日常參考與業(yè)績(jī)的追蹤。
7、對(duì)各用戶采取信用調(diào)查,以保公司帳款的安全。
8、積極配合各銷(xiāo)售人員對(duì)來(lái)訪客戶主動(dòng)熱情接待。
9、根據(jù)與客戶簽定的合同,將款項(xiàng)已收、未收情況及時(shí)與財(cái)務(wù)部溝通、核實(shí)。
10、所有銷(xiāo)售如實(shí)記錄,建立并做好銷(xiāo)售臺(tái)帳。
11、密切配合其它部門(mén)主管做好銜接工作,認(rèn)真執(zhí)行年度計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)本部門(mén)的制度、流程、績(jī)效考核的創(chuàng)新和完善。
篇3:業(yè)務(wù)助理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
a、接待客戶日常來(lái)訪,來(lái)電,來(lái)函等咨詢服務(wù),為銷(xiāo)售部提供后勤服務(wù)。
b、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn),為銷(xiāo)售部提供幫助。
c、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單椐,文件,資料等。
d、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
e、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
f、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來(lái),為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
g、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
h、及時(shí)提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng),針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
i、配合公司其它部門(mén)積極開(kāi)展工作,如:配合倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)單發(fā)貨工作。
j、做好每次部門(mén)會(huì)議的工作安排,為部門(mén)提供方便。
k、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)銷(xiāo)售代表成長(zhǎng)的資料,分發(fā)到個(gè)人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
職責(zé)二:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
組織計(jì)劃
1、組織根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、建立公司的跟單體系、制定跟單管理制度。
2、組織制定公司制度、并按照制度做好公司業(yè)務(wù)協(xié)助工作。
3、組織制定統(tǒng)計(jì)工作制度、并按照制度做好統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)處理事務(wù)。
執(zhí)行
1、遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實(shí)施細(xì)則,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)的情況。
3、在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求,并以書(shū)面的形式詳細(xì)列出工藝要求明細(xì)。
4、每天進(jìn)行訂單跟進(jìn),掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況。
5、樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi),收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。
6、積極主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通,追蹤業(yè)務(wù)促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)業(yè)務(wù)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),是否有下單的可能。
8、負(fù)責(zé)異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統(tǒng)計(jì)與反饋,為工作改進(jìn)提供依據(jù)。
9、負(fù)責(zé)客戶合同明細(xì)、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書(shū)面的形式傳遞給公司相關(guān)部門(mén)。
10、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時(shí)、準(zhǔn)確。
11、負(fù)責(zé)公司線材、膠帶的倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理。
職責(zé)三:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
一職責(zé)表述:根據(jù)合同分類,分別處理業(yè)務(wù)訂單及合同
工作任務(wù)
負(fù)責(zé)合同基本的審查、復(fù)核工作;對(duì)一般合同和訂單條款(交期、單價(jià)等)進(jìn)行確認(rèn)并根據(jù)合同內(nèi)容可以安排生產(chǎn),特殊合同提交業(yè)務(wù)部經(jīng)理組織合同評(píng)審根據(jù)合同更改記錄重新進(jìn)行合同評(píng)審并更改生產(chǎn)指令。
二職責(zé)表述:根據(jù)合同分類,分別處理業(yè)務(wù)訂單及合同
工作任務(wù)
必要時(shí)同客戶簽訂加工合同對(duì)一般合同和訂單條款(交期、單價(jià)等)進(jìn)行確認(rèn)并根據(jù)合同內(nèi)容可以安排生產(chǎn),特殊合同提交業(yè)務(wù)部經(jīng)理組織合同評(píng)審根據(jù)合同更改記錄重新進(jìn)行合同評(píng)審并更改生產(chǎn)指令。
三職責(zé)表述:根據(jù)訂單情況,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排進(jìn)度,保證合同按期交貨
工作任務(wù)
根據(jù)已確認(rèn)的合同和訂單下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行全程跟進(jìn)合理安排生產(chǎn),做好業(yè)務(wù)排單計(jì)劃,保證按時(shí)按量交貨。
四職責(zé)表述:跟蹤生產(chǎn)動(dòng)態(tài),及時(shí)與客戶溝通,保證合同執(zhí)行
工作任務(wù)
在生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)問(wèn)題而不能滿足合同的執(zhí)行時(shí),需與客戶溝通,協(xié)調(diào)出貨時(shí)間,并將處理結(jié)果記錄并及時(shí)通知上級(jí)主管在生產(chǎn)過(guò)程中因機(jī)器設(shè)備原因面不能滿足客戶的進(jìn)度要求,需及時(shí)與客戶溝通。協(xié)調(diào)出貨時(shí)間,必要時(shí)向上級(jí)主管反應(yīng)因生產(chǎn)事故而不能滿足發(fā)貨要求時(shí)需與客戶溝通,重新安排生產(chǎn)。
五職責(zé)表述:合理安排發(fā)貨并催款,保證訂單按合同執(zhí)行
工作任務(wù)
定單生產(chǎn)完畢后及時(shí)安排發(fā)貨,保證安全、可靠、按時(shí)交到客戶手中并催款發(fā)貨后與客戶間進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn),催收回款,并可從發(fā)貨上控制回款。