移動設(shè)備專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)參與運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和技術(shù)交流;
2.調(diào)測移動通信相關(guān)設(shè)備,現(xiàn)場調(diào)試基站開通,排除設(shè)備故障。
任職要求:
1.有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)均可,可接受應(yīng)屆生;
2.性格開朗、積極上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.做事嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于學(xué)習(xí)總結(jié)以及分析、解決能力;
4.能盡快入職者;
5.年齡18-28周歲。
篇2:營銷管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容(移動)
1.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)相關(guān)部門的工作接口和協(xié)調(diào)。
2.負(fù)責(zé)對部門內(nèi)營銷提供支持,包括產(chǎn)品管理、資料整理、物流管理等。
3.協(xié)助制定部門年度預(yù)算,并監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況。
4.負(fù)責(zé)銷售管理,包括合同管理、項(xiàng)目管理、用戶檔案及信用評估管理等。
5.協(xié)助建立及完善部門管理制度與流程。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
篇3:移動客服專員崗位職責(zé)
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、按移動項(xiàng)目的要求,接聽或外呼廣州地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信號投訴;
2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴問題,及投訴處理進(jìn)展結(jié)果反饋給客戶;
3、質(zhì)檢信息錄入情況,定期反饋質(zhì)檢結(jié)果,確保數(shù)據(jù)錄入后的分析工作順利開展;
4、對客戶的投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行分析定位,推進(jìn)問題處理。
【崗位要求】
1、會聽說標(biāo)準(zhǔn)的普通話、粵語,語間清晰;
2、有良好的溝通技巧,快速的應(yīng)變能力和解決問題的能力,工作責(zé)任心強(qiáng),邏輯思維清晰,抗壓性強(qiáng),較強(qiáng)的投訴服務(wù)意識,能有效發(fā)現(xiàn)潛在升級投訴意向,做好安撫及升級報(bào)備工作,有接聽客服經(jīng)驗(yàn)為佳;
3、口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng);
4、有耐心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、具有獨(dú)立的工作和問題解決能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6、有較強(qiáng)的適應(yīng)性,能承受一定的工作壓力;