理財客戶服務崗位職責
客戶研究服務崗(金融理財部)國泰君安期貨國泰君安期貨有限公司,國泰君安期貨,國泰君安工作職責:
1、負責協同公司研究資源,整理相關研究報告,完成客戶提出的研究需求;
2、負責行情數據、交易數據、金融數據庫、行業數據庫等各類信息的數據抓取、清洗和整理工作;
3、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制重點本科及以上學歷,數學、統計、計算機、金融工程等相關專業優先;
2、熟練運用Office軟件,熟練使用金融數據庫(wind、iFind、Bloomberg等);
3、熟練使用Python等編程語言以及爬蟲工具;
4、熟悉期貨市場,具有研究相關工作經驗者優先。
篇2:購物廣場客戶服務部部門職責
購物中心客戶服務部部門職責
部門職責:
1)反饋商場經營管理情況,根據市場變化提出樓層經營對策;
2)協調營運部與各職能部門的工作關系,促進商品銷售;
3)樓層商鋪每月的銷售數據坪效、坪銷的分析;
4)定期對營業管理人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質。
5)做好總服務臺、會員中心、團購開拓等客戶服務工作
6)熟悉本樓層品牌商品知識,掌握品牌趨勢與引進資源的溝通。
篇3:某物業客戶服務中心收銀員職位說明書
物業客戶服務中心收銀員職位說明書
崗位:收銀員
所在部門:管理處客戶服務中心
編號:
直屬上一級部門計財部/管理處上一級領導公司出納/服務中心主管
管轄下一級部門下一級員工
崗位職責工作范圍
1、以出納的職業道德要求自己,遵守國家財務制度和公司財務制度,有責任對業戶繳費資料保密;
2、按照政府物價部門的規定,熟悉本管理處向業戶收取的各項收費標準和計算辦法;
3、妥善保管好本管理處各戶收費臺帳,保管好使用中的發票和收據。配合會計做好發票和收據的領、用、核銷工作。
對上應履行之義務
1、嚴格按照財務電腦提供的數據,負責收取本管理處業戶交納的管理費、水費、電費和公攤水電費;
2、負責收取業戶維修費,并在相應收款票據上加蓋"現金收訖"或"銀行收訖"印章;
3、如實開具發票和收款收據,做到字跡清晰,書寫規范,收據金額和實際款項相符,收取現金時要注意防偽和短缺,同時及時、完整、真實地記錄收繳臺帳;
4、根據會計通知,完全履行簽字程序后,如實退還多收業戶的各類押金或保證金;
5、認真完成管理處經理或其他領導交辦的其他事宜。
對下應行使之權力
橫向交叉界面
1、與服務中心事務管理員/物業助理一道向業戶催交管理費等費用;
2、根據管理科目、收樓清單,收取各類押金或保證金并如實開具發票和收款收據;
3、配合會計做好收發票和收據的領用、核銷工作;
4、每工作日結束前半小時,在日收入情況交接表上如實填寫金額、發票和收據號碼、張數等,并將款項如數交給出納,如遇出納外出,將款項直接繳存銀行,事后及時補辦上述移交手續;
5、負責向業戶解釋一些淺顯的收費問題,對業戶反映的問題要及時通知管理員和相關領導,對業戶要熱情大方,耐心和氣,不準與業戶爭吵。
任職資格
知識:財務中專以上學歷,初步掌握財務會計基礎理論和專業知識;具有一年以上財務工作經驗,有會計證。懂電腦基本操作和應用。
品格:遵紀守法、遵守制度、認真細致、熱情有禮貌、廉潔自律。
能力:能擔負出納崗位的財務工作,正確執行有關會計法規和財務會計制度,有向會計發展的潛質,年齡30周歲以下之女性。
評價標準
量化指標:
非量化標準:
1、臺帳登記準確、清晰;
2、收費、催款工作到位,工作富有實效;
3、收費、記賬工作無差錯,工作態度端正,服務質量佳;
4、通知恢復送水、送電及時。