服務(wù)銷售代表(客戶維護&開發(fā))信達(dá)思信達(dá)思(蘇州)企業(yè)服務(wù)有限公司,信達(dá)思,信達(dá)思職責(zé)描述:

1.客戶服務(wù)和產(chǎn)品遞送---負(fù)責(zé)達(dá)成和超越客戶滿意目標(biāo)

2.保證滿足所有現(xiàn)有客戶的每個服務(wù)機會

3.將業(yè)務(wù)丟失量最小化

4.用于尺寸更改、服裝升級和丟失替換而產(chǎn)生的成本符合公司的目標(biāo)。

5.現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)增長

6.所有其它任務(wù)—執(zhí)行其他指定任務(wù),包括實施職責(zé)和任務(wù),使用技巧并在所需條件下執(zhí)行所有指定任務(wù)。

任職要求:

1.教育----大專學(xué)歷及以上

2.工作經(jīng)驗–三年以上工作,若有服務(wù)經(jīng)驗則更佳。

3.良好的溝通能力

4.良好的人際交流

5.有一定的決策能力

6.具體基本的英語語言/數(shù)學(xué)能力

篇2:市場部開發(fā)中心客戶代表工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)與客戶簽訂供氣合同。

2.負(fù)責(zé)收集小區(qū)內(nèi)客戶資料信息。

3.負(fù)責(zé)對各小區(qū)用戶進行服務(wù)、宣傳。

4.拜訪客戶并進行天然氣業(yè)務(wù)知識宣傳及客戶疑難問題的解答。

5.對客戶用氣安裝意向進行摸底調(diào)查。

6.負(fù)責(zé)簽訂合同前的相關(guān)溝通及協(xié)調(diào)工作。

7.協(xié)調(diào)用戶配合施工隊施工。

8.配合施工隊進行工程檢查、吹掃、打壓、試漏等。

篇3:公司客戶代表職位說明書

公司客戶代表職位說明書

職位名稱客戶代表職位代碼所屬部門市場部

職系職等職級直屬上級客戶主管

薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人

職位概要:

開拓、維持客戶網(wǎng)絡(luò),完成簽單銷售計劃。

工作內(nèi)容:

-識別捕捉商業(yè)外機會,開拓新資源、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò);

-維持客戶工作流程的正常運行;

-為客戶策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報告和其他服務(wù);

-根據(jù)工作安排,完成大客戶的調(diào)研開發(fā);

-簽單收款;

-進行客戶滿意度調(diào)查。

任職資格:

教育背景:

◆市場營銷、廣告或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆受過市場營銷、廣告策劃、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。

經(jīng)驗:

◆1年以上的銷售工作經(jīng)驗。

技能技巧:

◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

◆具有與客戶溝通的專門經(jīng)驗;

◆熟悉廣告程序;

◆熟練操作辦公軟件。

態(tài)度:

◆性格開朗、熱情敬業(yè)、不畏艱難、不斷進取;

◆誠實守信、嚴(yán)格自律;

◆具有團隊合作精神。

工作條件:

工作場所:辦公室,經(jīng)常出差。

環(huán)境狀況:舒適。

危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位