流程制度管理(董秘助理)啟迪控股股份有限公司啟迪控股股份有限公司,啟迪控股崗位職責:

1.公司的制度和流程管理;

2.公司三會管理;

3.國資管理;

4.印鑒管理;

5.協(xié)助公司董事會秘書的其它工作。

任職資格:

1.本科及以上學歷

2.三年以上工作經(jīng)驗,熟悉公司法、證券法等相關(guān)法律,有董事會辦公室或股權(quán)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3.良好的寫作能力,能熟練處理各種公務(wù)文件;

4.具有良好的職業(yè)操守,嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)。

篇2:大廈物業(yè)助理日工作程序流程

大廈物業(yè)助理日工作程序及流程

1、程序

1.1目的

指導物業(yè)管理人員開展日常工作。

1.2適用范圍

樣板間及公共區(qū)域。

1.3工作程序

1.3.1按規(guī)定時間上班,并做好班前物業(yè)交接工作(含鑰匙交接)。

1.3.2查看交接班記錄,并對交接工作進行跟進。

1.3.3按規(guī)定路線巡視公共區(qū)域及樣板間。

1.3.4樣板間開放時間:早8:00-晚8:00。早班人員需在7:50前打開樣板間的房門,并對樣板間進行開窗通風;9:00前將通風門窗關(guān)閉,夏季開啟空調(diào),冬季開放暖氣。晚班人員在晚8:00關(guān)閉所有樣板間(包括門、窗、照明、空調(diào)設(shè)備等)。

1.3.5巡查管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的衛(wèi)生及樣板間的衛(wèi)生、設(shè)施,并做好記錄。

1.3.6巡視過程中,如發(fā)現(xiàn)業(yè)戶各戶的分戶電表顯示紅色數(shù)字,及時通知業(yè)戶購電。

1.3.7做好巡查記錄,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理跟進。

篇3:大廈物業(yè)助理巡查工作程序流程

大廈物業(yè)助理巡查工作程序及流程

1程序

1.1目的

確保管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)物業(yè)設(shè)施處于正常運作狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理各類工程、治安、清潔等問題。

1.2適用范圍

客服部物業(yè)助理管理區(qū)域巡查。

1.3職責

除遵守《物業(yè)助理崗位職責》外,還應(yīng)遵守以下職責:

⑴嚴肅、認真記錄各類物業(yè)設(shè)施存在的問題、隱患;

⑵對所發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報告上級;

⑶保持高度的責任心、警惕性、善于發(fā)現(xiàn)各類問題;

⑷耐心解答業(yè)戶的提問、咨詢,及時反饋業(yè)戶的意見和建議。

1.4工作程序

1.4.1按時上、下班,準時上崗并換好工作服;

1.4.2按所負責區(qū)域進行巡查,注意對講機電池需充滿電;

1.4.3檢查各項物業(yè)設(shè)施指引、清潔、綠化是否正常運作并做好記錄;

1.4.4對異常情況,屬緊急的用對講機上報物業(yè)戶任及時處理,非緊急情況的做好記錄以發(fā)單形式及時反饋給相關(guān)部門或人員,事后要核實、落實情況;

1.4.5巡查過程中,遇到有業(yè)戶向客服人員咨詢或投訴時,對能及時給予處理和解答的,應(yīng)及時處理,對不能處理或解答的問題,應(yīng)認真做好記錄,并核實反饋的問題后,及時上報主管領(lǐng)導,做好事件跟蹤及解決;

1.4.6物業(yè)助理在日常巡視時,應(yīng)注意對各戶的電表進行檢查,如發(fā)現(xiàn)業(yè)戶/使用人的分戶電表顯示紅色數(shù)字的時候,應(yīng)及時通知業(yè)戶/使用人買電/輸入;

1.4.7要保持高度的責任心、警惕性,善于發(fā)現(xiàn)并處理各類問題。

1.5引用文件

《客服部交接班制度》做好上崗前準備工作。

2流程圖