助理中心經(jīng)理-貴賓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理宜信公司普信恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒業(yè),普信恒業(yè)工作職責(zé)

1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保在城市范圍內(nèi)有效的執(zhí)行;

2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售公司制定的財(cái)富管理產(chǎn)品,開發(fā)拓展財(cái)富管理客戶;

3.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議,完成團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);

4.負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)活動,組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作;

5.確保團(tuán)隊(duì)成員明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo),建立與健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;

6.完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

任職要求:

任職資格

1.本科或以上學(xué)歷,營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;

2.五年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),金融背景知識豐富;

3.有團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)(十人以上)經(jīng)驗(yàn)、銀行、保險(xiǎn)、信托及第三方理財(cái)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗(yàn),以及高端客戶資源者優(yōu)先考慮;

4.具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;

5.具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;

6.具備自我約束、激勵(lì)并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;

7.誠實(shí)守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;

8.有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

9.具有基金、保險(xiǎn)從業(yè)資格證,理財(cái)師資格證、CFP、CFA或CPA等專業(yè)資質(zhì)1項(xiàng)以上優(yōu)先考慮。

篇2:購物中心貴賓卡辦卡換卡作業(yè)辦法

購物中心貴賓卡辦卡、換卡作業(yè)辦法

一、為使顧客購物有倍受尊崇,并培養(yǎng)長期顧客,特?cái)M定本作業(yè)辦法。

二、作業(yè)方法:

辦卡作業(yè):

1、辦卡資格及應(yīng)需帶之證件(證件可采用影本)

(一)公司部份:

(1)申請人員的身份證件

(2)年滿十八歲

(二)個(gè)人部份:(個(gè)人辦卡)

(1)三個(gè)月購物滿一萬元,憑發(fā)票辦理

(2)申請人員的身份證件

(3)年滿十八歲

(三)公關(guān)部份:(公司贈卡)

(1)申請人員的身份證件

(2)年滿十八歲

2、辦卡時(shí)間:憑相關(guān)資料及證件,隨到隨辦。

3、辦卡流程:

(一)填表:依表填寫個(gè)人資料。

(二)徵信:確認(rèn)各項(xiàng)資料之正確性。

(三)鍵入:經(jīng)徵信無誤,依填表資料鍵入電腦存檔,列管。

(四)制卡:列印制卡名單轉(zhuǎn)制卡單位制卡。

(五)寄卡。

三、換卡作業(yè):

1、會員辦理換卡須持下列資料至服務(wù)中心填寫會員基本資料:

(一)身份證件(身份證、駕照正、負(fù)本皆可)或統(tǒng)一編號證件。

(二)原有之貴賓卡。

2、服務(wù)中心收到會員資料登記表及原有貴賓卡之后作業(yè)程序:

(一)確認(rèn)登記表上之資料是否填寫齊全(尤其身份證或統(tǒng)一編號及郵邊區(qū)號)

(二)依會員卡卡號填入會員資料登記表內(nèi)(填寫時(shí),字體不得潦草)

(三)于終端機(jī)上輸入會員編號及個(gè)人身份證字號或公司之統(tǒng)一編號,確認(rèn)重覆辦卡與否。

(四)經(jīng)確認(rèn)無誤即可發(fā)予新卡及贈品。

3、會員卡遺失重新辦理程序:

(一)會員作業(yè)部份:至原辦卡店填寫會員卡遺失登記表(格式如附件)并附工本費(fèi)100元。

(二)服務(wù)中心作業(yè)部份:

(1)依據(jù)身份證字號調(diào)出檔案,輸入心卡號更新資料。資料更新后即發(fā)予新卡。

(2)服務(wù)中心每日依據(jù)會員卡遺失登記表資料記載所收工本費(fèi),并于每月一日將簿本遺失登記表(含作廢)金額轉(zhuǎn)至總務(wù)部核對及作帳。(會員卡遺失登記表單各柜須指派專人控管,不得遺失以利后手核對及抽查)

(3)各柜須安排人員支援服務(wù)中心協(xié)助換卡及輸入會員基本資料。

四、分紅辦法

1、回饋對象:持卡顧客。

2、回饋計(jì)算期間:每年1月1日起至同年12月31日止,全年度消費(fèi)總金額。

3、處理單位:服務(wù)中心。

4、回饋月份:每年2月。

5、回饋%:每期購物滿$60000元,給予回饋折扣0.5%。

每期購物滿$100000元,給予回饋折扣1%。

每期購物滿$150000元,給予回饋折扣1.5%。

6、回饋禮品:以禮券為主,[[并于禮券背面加累積回饋折扣樣章。(以百元為計(jì)算單位)

7、專柜分?jǐn)?以每月營業(yè)額抽0.5%計(jì)。

8、享有折扣之大批采購金額部列入累積回饋金額內(nèi)計(jì)算。

9、帳務(wù)處理以折扣報(bào)銷。

10、每處一月由資詢部列印各柜會員累積購手金額明細(xì),各柜再依其金額折算禮券及郵寄等作業(yè)。

篇3:物業(yè)公司重大活動及貴賓接待工程保障工作流程

物業(yè)公司重大活動及貴賓接待的工程保障工作流程

1.公司重大活動及貴賓接待任務(wù)由銷售部將具體安排通知單告維修隊(duì)值班室。

2.維修隊(duì)接到重大活動或貴賓接待任務(wù)安排通知后,詳細(xì)了解各項(xiàng)細(xì)節(jié),及時(shí)與其它部門聯(lián)系協(xié)調(diào),制定工程保障計(jì)劃。

3.提前對涉及重大活動或貴賓接待的場所內(nèi)的、所有電氣設(shè)施、水暖潔具、裝飾裝潢等進(jìn)行全面的檢查維護(hù),必要時(shí)進(jìn)行檢修、添置或改造。

4.對其他區(qū)域也應(yīng)加強(qiáng)巡檢力度,確保萬無一失。

5.活動或接待期間各崗位人員加強(qiáng)戒備,主管領(lǐng)班應(yīng)隨時(shí)在場督促檢查,將各項(xiàng)工作具體落實(shí)。

6.每次任務(wù)完成后,都應(yīng)作總結(jié),不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

簽署人:物業(yè)管理有限公司