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貴賓經(jīng)理崗位職責

2024-07-24 閱讀 9641

私人銀行貴賓客戶經(jīng)理宜信公司普信恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒業(yè),普信恒業(yè)崗位職責:

1,了解客戶投資歷史,給客戶提供個性化的投資服務;

2,定期給客戶提供市場時訊,包括但不僅限金融信息、海外房產、移民政策、財稅規(guī)劃等;

3,邀請客戶參加企業(yè)講座,如鐵獅門、IDG、Amundi等國際機構提供的專業(yè)論壇;

4,根據(jù)客戶投資、傳承、生活等方面的需求,為客戶提供資產配置一系列綜合解決方案;

5,定期給客戶提供投后報告,幫助客戶了解投資進展。

任職資格:

1.本科及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗;

2.有清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及長期目標,對財富管理行業(yè)充分了解;

3.清晰知道自己的優(yōu)勢,并充分把優(yōu)勢結合到工作中;

4.有高遠的人生目標,有志于成為年收入百萬的精英人士;

5.熱愛生活、熱愛工作、熱愛分享。

篇2:購物中心貴賓卡辦卡換卡作業(yè)辦法

購物中心貴賓卡辦卡、換卡作業(yè)辦法

一、為使顧客購物有倍受尊崇,并培養(yǎng)長期顧客,特擬定本作業(yè)辦法。

二、作業(yè)方法:

辦卡作業(yè):

1、辦卡資格及應需帶之證件(證件可采用影本)

(一)公司部份:

(1)申請人員的身份證件

(2)年滿十八歲

(二)個人部份:(個人辦卡)

(1)三個月購物滿一萬元,憑發(fā)票辦理

(2)申請人員的身份證件

(3)年滿十八歲

(三)公關部份:(公司贈卡)

(1)申請人員的身份證件

(2)年滿十八歲

2、辦卡時間:憑相關資料及證件,隨到隨辦。

3、辦卡流程:

(一)填表:依表填寫個人資料。

(二)徵信:確認各項資料之正確性。

(三)鍵入:經(jīng)徵信無誤,依填表資料鍵入電腦存檔,列管。

(四)制卡:列印制卡名單轉制卡單位制卡。

(五)寄卡。

三、換卡作業(yè):

1、會員辦理換卡須持下列資料至服務中心填寫會員基本資料:

(一)身份證件(身份證、駕照正、負本皆可)或統(tǒng)一編號證件。

(二)原有之貴賓卡。

2、服務中心收到會員資料登記表及原有貴賓卡之后作業(yè)程序:

(一)確認登記表上之資料是否填寫齊全(尤其身份證或統(tǒng)一編號及郵邊區(qū)號)

(二)依會員卡卡號填入會員資料登記表內(填寫時,字體不得潦草)

(三)于終端機上輸入會員編號及個人身份證字號或公司之統(tǒng)一編號,確認重覆辦卡與否。

(四)經(jīng)確認無誤即可發(fā)予新卡及贈品。

3、會員卡遺失重新辦理程序:

(一)會員作業(yè)部份:至原辦卡店填寫會員卡遺失登記表(格式如附件)并附工本費100元。

(二)服務中心作業(yè)部份:

(1)依據(jù)身份證字號調出檔案,輸入心卡號更新資料。資料更新后即發(fā)予新卡。

(2)服務中心每日依據(jù)會員卡遺失登記表資料記載所收工本費,并于每月一日將簿本遺失登記表(含作廢)金額轉至總務部核對及作帳。(會員卡遺失登記表單各柜須指派專人控管,不得遺失以利后手核對及抽查)

(3)各柜須安排人員支援服務中心協(xié)助換卡及輸入會員基本資料。

四、分紅辦法

1、回饋對象:持卡顧客。

2、回饋計算期間:每年1月1日起至同年12月31日止,全年度消費總金額。

3、處理單位:服務中心。

4、回饋月份:每年2月。

5、回饋%:每期購物滿$60000元,給予回饋折扣0.5%。

每期購物滿$100000元,給予回饋折扣1%。

每期購物滿$150000元,給予回饋折扣1.5%。

6、回饋禮品:以禮券為主,[[并于禮券背面加累積回饋折扣樣章。(以百元為計算單位)

7、專柜分攤:以每月營業(yè)額抽0.5%計。

8、享有折扣之大批采購金額部列入累積回饋金額內計算。

9、帳務處理以折扣報銷。

10、每處一月由資詢部列印各柜會員累積購手金額明細,各柜再依其金額折算禮券及郵寄等作業(yè)。

篇3:物業(yè)公司重大活動及貴賓接待工程保障工作流程

物業(yè)公司重大活動及貴賓接待的工程保障工作流程

1.公司重大活動及貴賓接待任務由銷售部將具體安排通知單告維修隊值班室。

2.維修隊接到重大活動或貴賓接待任務安排通知后,詳細了解各項細節(jié),及時與其它部門聯(lián)系協(xié)調,制定工程保障計劃。

3.提前對涉及重大活動或貴賓接待的場所內的、所有電氣設施、水暖潔具、裝飾裝潢等進行全面的檢查維護,必要時進行檢修、添置或改造。

4.對其他區(qū)域也應加強巡檢力度,確保萬無一失。

5.活動或接待期間各崗位人員加強戒備,主管領班應隨時在場督促檢查,將各項工作具體落實。

6.每次任務完成后,都應作總結,不斷積累經(jīng)驗。

簽署人:物業(yè)管理有限公司