1、負(fù)責(zé)檢測(cè)業(yè)務(wù)受理、編號(hào)、錄入系統(tǒng)。

2、負(fù)責(zé)錯(cuò)誤檢測(cè)報(bào)告按流程更改。

3、負(fù)責(zé)資質(zhì)章、報(bào)告章的管理及使用,確保印鑒清晰整潔;

4、負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告登記、蓋章、發(fā)放;

5、負(fù)責(zé)檢測(cè)軟件中委托信息、檢測(cè)數(shù)量準(zhǔn)確,負(fù)責(zé)在軟件中體現(xiàn)實(shí)際發(fā)放報(bào)告檢測(cè)數(shù)量。

6、負(fù)責(zé)委托單、原始記錄及檢測(cè)報(bào)告整套存檔資料的整理歸檔;

7、協(xié)助客戶服務(wù)中心其他人員工作。

篇2:地產(chǎn)項(xiàng)目客戶資料公司機(jī)密保密制度

地產(chǎn)項(xiàng)目客戶資料及公司機(jī)密的保密制度

1、置業(yè)顧問(wèn)僅保管個(gè)人所接待的來(lái)電、來(lái)訪和成交客戶資料,未經(jīng)銷售經(jīng)理同意,不得將資料擅自向他人傳閱;

2、內(nèi)業(yè)與銷售經(jīng)理掌握整個(gè)售樓處的客戶來(lái)電、來(lái)訪和成交資料,內(nèi)業(yè)未經(jīng)銷售經(jīng)理同意,不得將資料擅自向他人傳閱;

3、列入公司保密范圍的內(nèi)容有:

客戶來(lái)電資料、

客戶來(lái)訪資料、

成交客戶資料

項(xiàng)目基本資料、

房源及銷控情況

項(xiàng)目排號(hào)時(shí)間及地點(diǎn)、

銷售資料、

內(nèi)業(yè)資料

會(huì)議記錄

總結(jié)報(bào)告

培訓(xùn)資料

公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話

薪金待遇

公司其它保密文件

◇嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)保密制度,違者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分或立即解聘,并罰款200-1000元。情節(jié)嚴(yán)重者追究經(jīng)濟(jì)刑事責(zé)任

篇3:某地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶資料錄入制度

地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶資料錄入制度

為了規(guī)范銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶資料整理收集工作,加強(qiáng)客戶資料的統(tǒng)一采集及管理,特制定本制度。

1、公司所有項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)必須使用本系統(tǒng)錄入來(lái)訪客戶及成交客戶資料。

2、銷售經(jīng)理為現(xiàn)場(chǎng)客戶資料錄入第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對(duì)銷售顧問(wèn)的及時(shí)培訓(xùn)及客戶資料管理職責(zé),暫時(shí)未設(shè)銷售經(jīng)理的由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

3、銷售經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)后一周內(nèi)向總部信息管理部申請(qǐng)開通該項(xiàng)目客戶資料錄入帳號(hào),有培訓(xùn)需求的一并提交。

3、所有來(lái)訪客戶及成交客戶資料必須當(dāng)天及時(shí)錄入系統(tǒng)。

4、遇認(rèn)籌、開盤等重大活動(dòng)可延遲一天,最多延遲不能超過(guò)一天。

5、本系統(tǒng)所反映的客戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為提成發(fā)放時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要參考依據(jù),如未及時(shí)錄入,則延緩至錄入后的下一次結(jié)算時(shí)發(fā)放。