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養老總經理崗位職責

2024-07-24 閱讀 5596

養老總經理

要求:

1、國內其他有CCRC的項目公司,如泰康燕園、親和源、綠城烏鎮雅園、萬科隨園嘉樹、

2、高端酒店服務或外資物業總經理,酒店需要四星級,主要市場營銷+運營服務,需要有成就驅動、創新、學習能力強,有領導力。

3、高素質,優勢:

1、目前是做成養老產業,而不是依附其他產業,這是主營業務。集團資源豐富,不缺項目。

2、投資人后期會是香港上市公司,將是國內第一家以養老產業為主營業務的上市公司,上市工作已做完,有資本支持。

3、XXXX年開始做養老產業,核心團隊架構已經形成。

4、軟性條件很好,口碑深根落地,價值觀很好。

吸引點:

1、有行業內best的平臺,項目具有吸引力

2、有宏大的愿景,后期快速發展機會很多

3、與資本市場相結合

要求:

1、國內其他有CCRC的項目公司,如泰康燕園、親和源、綠城烏鎮雅園、萬科隨園嘉樹、

2、高端酒店服務或外資物業總經理,酒店需要四星級,主要市場營銷+運營服務,需要有成就驅動、創新、學習能力強,有領導力。

3、高素質,

篇2:某物業小區居家養老特約服務工作規范

物業小區居家養老特約服務工作規范

1.0目的

為了讓居住在《aaa城》的老人們,歡度晚年,既能享受到天倫之樂,又能享受到和睦、親情的關懷。同時也為拼搏在異鄉的兒女們解除后顧之憂,更好地為事業奮發圖強。

2.0范圍

《居家養老特約服務》的范圍,僅限于居住在本物業小區的業主、客戶和有一年以上租賃合同的承租戶.

3.0定義

凡年滿60周歲以上在aaa城歡度晚年生活的老年人,自愿報名登記參加《居家養老特約服務》活動的。本服務工作由aaa城物業管理處和aaa城社區醫療保健室聯合舉辦。

4.0職責

4.1物業管理處的客戶服務中心負責對參加《居家養老特約服務》的老人進行登記,按服務約定登門拜訪看望老人,并及時向親人們反饋相關信息,協助aaa城社區醫療保健室開展相關工作。

4.2aaa城社區醫療保健室負責對參加《居家養老特約服務》的老人進行《全面體檢》和建立《健康、護理檔案》,并依據參加本活動的老人具體健康情況,制定定期檢查、治療、護理的方案。

4.3物業管理處的客戶服務中心工作人員和社區醫療保健室的醫護工作人員,共同負責對參加本特約服務活動的老人開展《家庭病床護理》、《急救中心護理》和《臨終關懷護理》的服務管理工作。

4.4物業管理處的客戶服務中心,將根據季節的變化開展適合老年人的健身活動,(如太極拳、太極劍舞、簡化氣功)社區活動、旅游觀賞活動。

5.0特約服務操作要求

5.1凡自愿參加《居家養老特約服務》的老人,憑本人有效證件,向管理處客戶服務中心申報,填表登記并繳納特約服務的相關費用。

5.2居家養老特約服務項目的相關費用如下:

5.2.1居家養老特約服務費每人、每年1000元

5.2.2親情電話聯系話費每人預繳100元由管理處負責保管與使用。定期向親人反饋相關情況。

5.2.3辦理健康卡片的費用每人50元由社區醫療保健室收取,制作發卡。

5.2.4全面體檢的費用每人、每次300元由社區醫療保健室代收,組織客戶到相關協作單位進行體檢。按每次體檢實際發生的費用進行結算,多還少補.

5.2.5急救中心搶救保證金每人預繳3000元由社區醫療保健室負責代收與保管。

5.2.6《家庭病床護理》視需求發生時由社區醫療保健室按實際需要收取護理費用。家庭病床護理費用為每天80元。

5.2.7《臨終關懷護理》視需要發生時,由社區醫療保健室按客戶需求收取護理費用,《臨終關懷護理》費用每天100元

5.3親情電話聯系,信息反饋

管理處客戶服務中心定期、定時向參加《居家養老特約服務》老人們的親人們(例如:兒、女、兄長等)用電話視頻通訊工具匯報探望、了解老人的近期健康狀況、生活情況和心中的牽掛。

5.4強臺風暴雨期間的照顧

5.4.1在強臺風暴雨期間,管理處客戶服務中心將對參加《居家養老特約服務》的老人們進行住宅安全防護檢查,并幫助老人們采取相應的防風、防雨安全措施,材料費用由客戶自己承擔。

5.4.2受理代購食物、日常物品的需求,滿足特約服務老人在強臺風暴雨期間的日常生活需要。

5.5參加《居家養老特約服務》的老人們,由社區醫療保健室統一制作《健康卡》

《健康卡》內容項目:血型、家族病史、近期疾病史、藥物過敏史、食物禁忌提示等。

5.6社區醫療保健室收取的300元全面體檢費用,實行多還少補的措施。每年定期組織老人們到相關協作單位進行全面健康體檢。

5.7社區醫療保健室根據每個老人的體檢報告,制定適宜的保健、治療、護理方案,并落實執行。

5.8物業管理處對社區醫療保健室制定的每位老人的保健、治療、護理方案的執行情況,進行全程跟蹤服務與相關信息反饋。

5.9急救中心搶救保證金由社區醫療保健室代收與保管,負責向《急救中心》繳納第一次搶救治療的保證金,搶救治療費用與后續的治療費用由該被搶救治療老人的親人們負責支付。當解除《居家養老特約服務》約定時,《急救中心搶救保證金》將全額退還。

備注:若是傳染疾病患者,送傳染病醫院進行隔離治療。

5.10家庭病床護理,當需要家庭病床護理時,由本人或親人提出需求申請,管理處客戶服務中心對《護理人員》進行護理人員的資格審核,并對每天護理工作內容和護理服務質量進行全程跟蹤管理。

5.11臨終關懷護理

社區醫療保健室受理《臨終關懷護理》的委托,對臨終的老人進行特別護理,讓受委托的老人在駕鶴歸去之前得到親人般的護理和關懷照顧。

5.12管理處客戶服務中心向社區醫療保健室征收《家庭病床護理》和《臨終關懷護理》的管理服務費用,每天10元/人次。

5.13管理處客戶中心受理參加《居家養老特約服務》老人的“善終事項”委托,代辦相關事項,(例如:遺體美容、壽衣花圈、追悼禮儀等)代辦服務費用面議。替身在異鄉拼搏事業的親人們行孝道成大禮。

5.14參加《居家養老特約服務》活動的老人的所有資料,親人聯系電話、本人的健康卡檔案,均屬保密資料,物業管理處客戶服務中心和醫療保健室均不得泄露。

6.0相關支持文件

7.0應用表單

備注:關于各種收費金額,要根據當地人民消費水平酌情降低,有可能的話,要爭取當地政府有關部門的經費支持,盡量減輕老年人的經濟負擔,體現黨和政府對老年人的關懷。

篇3:小區居民養老方案

  小區養老方案

  為了滿足老年居民的養老需求,提高他們的生活質量和幸福感,我們制定了一份小區養老方案。

  一、社區服務設施的建設與完善

  為了滿足老年居民的養老需求,提高他們的生活質量和幸福感,我們將通過社區服務設施的建設與完善,為他們提供更好的養老環境和服務。下面是具體的措施和方案:

  1. 養老服務中心的建設:

  1.1在小區內設立養老服務中心,提供一站式的養老服務。

  1.2養老服務中心內設有接待區、咨詢室、健康室、日間護理室、休閑區等功能區域。

  1.3安排專業人員為老年居民提供各種養老咨詢和服務,如健康咨詢、法律咨詢、心理咨詢等。

  1.4提供助行器具的借用和維修服務,方便老年居民的日常生活。

  1.5設立養老食堂,提供健康營養的餐飲服務,并為老年居民提供優惠價格。

  2. 托老所的建設:

  2.1在小區內設立托老所,提供白天托老服務,方便家中有孩子的老年居民照顧孫輩。

  2.2托老所內配備專業托管人員,提供安全的托管環境和照顧孫輩的服務。

  3. 養老休閑廣場的建設:

  3.1建設養老休閑廣場,提供戶外休閑設施和活動場所,供老年居民鍛煉身體、交流互動。

  3.2在養老休閑廣場設置健身器材、慢跑道、休息長椅等設施,滿足老年居民的運動需求。

  3.3定期組織各類文體活動,如太極拳、舞蹈、廣場舞等,提供強身健體的機會。

  4. 社區圖書館和多功能活動室的建設:

  4.1在社區內建設圖書館,收集與老年人有關的書籍和資料,為老年居民提供閱讀、學習和娛樂的場所。

  4.2設立多功能活動室,用于舉辦各類文化活動、講座和培訓課程,豐富老年居民的文化生活。

  5. 社區購物中心的建設:

  5.1為了方便老年居民的日常購物需求,建設社區購物中心,提供日常生活必需品和養老用品的采購渠道。

  5.2設置無障礙通道、便利購物設施,滿足老年人的購物需求。

  二、社區醫療保健服務

  為了滿足社區居民的醫療保健需求,提供及時、便捷的醫療服務,我們將通過以下措施來建設和完善社區的醫療保健服務:

  1. 建立社區衛生服務中心:

  1.1在社區內設立衛生服務中心,提供基礎醫療服務和健康咨詢。

  1.2聘請合格的醫生和護士,提供常見疾病的診療、慢性病管理和健康咨詢等服務。

  1.3設立便民藥房,提供常用的藥品銷售和處方藥物配藥服務。

  2. 定期開展健康體檢活動:

  2.1組織定期的健康體檢活動,為社區居民提供免費或優惠的體檢服務。

  2.2健康體檢項目包括一般體格檢查、血壓測量、血糖檢測、血脂檢測等,旨在幫助居民及早發現潛在的健康問題。

  3. 宣傳健康知識和預防保健:

  3.1開展定期的健康宣教活動,向社區居民普及健康知識和預防保健方法。

  3.2定期舉辦講座、培訓班等,邀請專業醫生和健康專家講解疾病預防、營養保健、日常健康管理等相關內容。

  4. 建立急救救援系統:

  4.1培訓社區居民急救知識和技能,提升緊急情況下的應急能力。

  4.2建立社區急救救援系統,提供快速響應的急救服務,包括急救車輛的配備和急救設備的提供。

  5. 促進社區醫療資源的合理分配:

  5.1協調社區內醫療資源的統一管理和合理分配,確保醫療資源的充分利用和公平分配。

  5.2與周邊醫療機構建立合作關系,為社區居民提供轉診和就醫指導,確保他們能夠及時獲得更專業的醫療服務。

  三、社區居家養老服務

  養老休閑廣場的建設旨在提供一個安全、舒適、便捷的場所,供老年人進行休閑、娛樂和社交活動。以下是養老休閑廣場建設的一些考慮和建議:

  1. 設施設備:

  1.1提供座椅、休息區、步道等舒適便捷的設施,方便老年人進行休息和散步活動。

  1.2設置防曬設施,如遮陽棚、涼亭等,提供遮陽避暑的場所。

  1.3建設健身器材區域,提供老年人適宜的健身器材,如合適的靜態健身器材、太極練習場地等。

  2. 環境美化:

  2.1種植花草和綠化景觀,打造一個美麗、宜人的休閑環境。

  2.2增設兒童游樂設施,提供老年人與孫輩互動的機會。

  2.3創建音樂廣場或演出區,定期組織音樂演出、舞蹈表演等文化活動,增加樂趣和社交互動。

  3. 社交活動:

  3.1設立志愿者服務臺,由志愿者提供協助老年人日常生活的服務,如指導娛樂活動、提供陪伴、幫助購物等。

  3.2組織各類康體活動,如健身操、舞蹈、棋牌等,鼓勵老年人積極參與,提升身心健康。

  3.3定期開展健康講座、文化交流等活動,提供智力和文化的充實。

  4. 安全措施:

  4.1安裝安全設施,如攝像監控、防護欄等,增加場所的安全性。

  4.2提供急救設備和醫療救護站,應急時保障老年人的安全和健康。

  4.3增設專門的導盲設施,為視力障礙的老年人提供更好的輔助。

  5. 管理和維護:

  5.1指派專人負責場所的管理和維護工作,確保設施設備的正常運行和清潔衛生。

  5.2建立充分的溝通機制,定期聽取老年人的意見和建議,不斷改進和完善養老休閑廣場的服務。

  四、社區活動與交流

  社區活動和交流對于社區的發展和居民之間的聯系非常重要。

  1. 社區義工活動:組織居民參與社區清潔、環保、志愿服務等活動,增強社區凝聚力和居民責任感。

  2. 文化慶祝活動:舉辦傳統節日慶?;顒?,如春節晚會、中秋聯歡晚會等,促進居民之間的文化交流和了解。

  3. 體育競賽活動:組織社區籃球賽、足球賽等體育比賽,鼓勵居民積極參與鍛煉身體,增進鄰里友誼。

  4. 社區講座和培訓:定期舉辦健康講座、親子教育培訓等活動,提供居民學習和知識交流的機會。

  5. 鄰里聚會和茶話會:定期組織鄰里聚會、茶話會等活動,讓居民之間有更多的交流和互動??梢匝垖<摇W者等為居民講解一些感興趣的話題,促進鄰里之間的了解和友誼。

  6. 農田節日和農業體驗活動:在農村社區,可以組織農田節日慶祝活動,如春耕節、秋收節,讓居民參與農業體驗活動,增進對農村文化的了解和體驗。

  7. 社區藝術展覽:舉辦藝術展覽,如繪畫、攝影展,為居民提供一個展示自己才華的平臺,并促進藝術交流和欣賞。

  通過以上的社區服務設施建設與完善、社區醫療保健服務、社區居家養老服務和社區活動與交流等方面的具體措施,我們將為小區的老年居民提供全方位的養老服務。希望通過這些措施,能夠滿足老年居民的養老需求,提高他們的生活質量和幸福感,同時也能夠促使社區更加和諧、溫暖,形成相互幫助、互利共贏的養老社區。