電話銷售(保險(xiǎn))中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司職責(zé)描述:

1、通過面見拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險(xiǎn)需求,篩選客戶,維系客戶關(guān)系;

2、負(fù)責(zé)建立客戶檔案;

3、接洽聯(lián)系面見客戶并為客戶建立保險(xiǎn)保障,投資理財(cái)和財(cái)稅規(guī)劃體系,達(dá)成保險(xiǎn)合同,以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù);

4、配合上級(jí)主管的有關(guān)工作。

5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和遵守職業(yè)操守,為客戶保守有關(guān)秘密。

6、大客戶公司提供銷售平臺(tái),平時(shí)做好客戶關(guān)系經(jīng)營和維護(hù),有合適的公司銷售平臺(tái)負(fù)責(zé)邀約客戶參會(huì)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,25-45歲。

2、良好的職業(yè)道德。

3、勤于拜訪和維系客戶關(guān)系。

4、具備優(yōu)秀的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神及開拓精神。

5、熱愛銷售,認(rèn)同保險(xiǎn)。樂于幫助別人,有團(tuán)隊(duì)發(fā)展意愿。

6、有自己經(jīng)營過相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。

篇2:大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容(保險(xiǎn))

1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開拓。

2.制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。

3.跟蹤所管轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)大客戶(保險(xiǎn)總公司),運(yùn)作大型項(xiàng)目完成績效指標(biāo)。

4.拓展、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動(dòng)。

5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔(dān)售前咨詢工作,為大客戶提供有價(jià)值的方案支持。

6.獨(dú)立完成項(xiàng)目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護(hù)工作,建立客戶資料及客戶相案。

篇3:物業(yè)公司培訓(xùn)教材:保險(xiǎn)篇

物業(yè)公司培訓(xùn)教材--保險(xiǎn)篇

一、火災(zāi)保險(xiǎn)

1.火災(zāi)保險(xiǎn)

火災(zāi)保險(xiǎn)承保標(biāo)的物如建筑物、機(jī)器設(shè)備、貨物、原料及商用家具裝置、器械、工具等,它承保因火災(zāi)、雷電、爆炸、地震、水管爆裂、飛機(jī)或車輛碰撞、臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨、颶風(fēng)、暴風(fēng)雪、水災(zāi)、洪水、冰雹及消防噴淋裝置滲漏等所造成的被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)損失。

此保單可附加保費(fèi)而選擇投保的附加險(xiǎn)種有:暴亂及罷工、惡意破壞、盜竊、搶劫及偷竊等引起之保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的滅失及損毀。

2.財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)

財(cái)物一切險(xiǎn)對(duì)被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)提供全面保障,除保單列明的除外責(zé)任外,其他一切意外導(dǎo)致受保財(cái)產(chǎn)的滅失或損毀均在承保之列。

承保風(fēng)險(xiǎn)包括(但不僅限于):-

(1)火災(zāi)及雷電

(2)爆炸

(3)地震

(4)臺(tái)風(fēng)/洪水

(5)飛機(jī)或汽車碰撞

(6)水管爆裂

(7)暴動(dòng)及罷工

(8)惡意破壞

(9)意外損毀

(10)盜竊、搶劫及偷竊

3.公眾責(zé)任保險(xiǎn)

公眾責(zé)任保險(xiǎn)是保障被保險(xiǎn)人因在使用物業(yè)時(shí)或在其經(jīng)營業(yè)務(wù)時(shí)的借送或疏忽,

造成對(duì)第三者的人身意外傷害或財(cái)物損毀所負(fù)的法律責(zé)任,同時(shí)亦負(fù)責(zé)賠償事先經(jīng)本公司書面同意支付的訴訟費(fèi)用。

4.金錢盜竊搶劫保險(xiǎn)

金錢盜竊搶劫保險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償由于以下原因所造成的現(xiàn)金和證券損失:-

(1)被保險(xiǎn)場所內(nèi)的搶劫

(2)被保險(xiǎn)場所外由運(yùn)送員運(yùn)送的過程中發(fā)生的搶劫

(3)保險(xiǎn)庫或保險(xiǎn)箱內(nèi)的盜竊

上述1~4項(xiàng)為物業(yè)管理公司需購買之保險(xiǎn)。

5.建筑工程一切險(xiǎn)(建筑工地)

建筑工程一切險(xiǎn)是特別為各類建筑項(xiàng)目提供的保單,如樓宇建筑、碼頭、地鐵、公路、隧道及水壩等。

該險(xiǎn)種為一切在建筑工地上的財(cái)產(chǎn)提供全面保障,其中包括負(fù)責(zé)因火災(zāi)、爆炸、閃電、暴風(fēng)雨、地震、臺(tái)風(fēng)、山崩及土崩、水災(zāi)、盜竊或因其它意外所導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)本身的損失,保單列明不保責(zé)任除外。

建筑工程一切險(xiǎn)亦可擴(kuò)展承保損毀清理,暴動(dòng)及罷工,內(nèi)陸運(yùn)輸,第三者責(zé)任,保修期責(zé)任及承包商所擁有的機(jī)器設(shè)備等等。

第5項(xiàng)保險(xiǎn)為物業(yè)正式交付使用前需購買,在物業(yè)管理公司接管大廈后需馬上購買第1~4項(xiàng)保險(xiǎn)。

6.機(jī)器故障保險(xiǎn)

機(jī)器故障保險(xiǎn)承保因電力或機(jī)械故障引致受保機(jī)械之損毀與滅失。

7.鍋爐及壓力容器保險(xiǎn)

鍋爐及壓力容器保險(xiǎn)承保鍋爐或壓力容器在正常操作過程中發(fā)生的爆炸或壓潰所造成的損毀。

此保單亦可擴(kuò)展承保因鍋爐或壓力容器發(fā)生爆炸或壓潰所造成被保險(xiǎn)人在鄰道區(qū)域之財(cái)物損失以及由此而起的第三者責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

8.電子設(shè)備保險(xiǎn)

電子設(shè)備保險(xiǎn)承保因意外引致下列各項(xiàng)物質(zhì)損毀或滅失:-

(1)電子設(shè)備

(2)數(shù)據(jù)介質(zhì),包括磁盤、磁帶、磁帶盒。

本保單亦承保機(jī)器故障及工作成本的增加。

9.電腦設(shè)備保險(xiǎn)

電腦設(shè)備保險(xiǎn)承保因保單列明的原因所造成的損失,包括:-

(1)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)包括設(shè)備及其附件;

(2)工作中的數(shù)據(jù)處理介質(zhì)的直接物質(zhì)損毀及滅失。

本保單亦承保:-

意外發(fā)生后為延續(xù)正常營業(yè)所支出額外費(fèi)用;

營業(yè)中斷所致財(cái)政損失。

第6~9項(xiàng)可視乎管理開支預(yù)算購買,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)設(shè)施之損失保障,但現(xiàn)時(shí)很多物業(yè)管理公司未有購買此類保險(xiǎn)。

10.雇主責(zé)任保險(xiǎn)

雇員意外保險(xiǎn)

對(duì)被保險(xiǎn)人的雇員在與被保險(xiǎn)人的雇傭合約期間因意外而致傷殘或死亡提供賠償,不論被保險(xiǎn)人是否在法律上應(yīng)負(fù)責(zé)任;

雇主責(zé)任保險(xiǎn)

對(duì)被保險(xiǎn)人因疏忽而導(dǎo)致其雇員人身傷亡在法律上應(yīng)負(fù)的責(zé)任提供保障。

11.雇員忠誠保險(xiǎn)

保障被保險(xiǎn)人因雇員之不忠實(shí)或欺詐行為所引致金錢上之損失。

12.職業(yè)賠償保險(xiǎn)

賠償被保險(xiǎn)人在工作過程中,由于疏忽、錯(cuò)誤或遺漏造成損失、引致法律責(zé)任而應(yīng)支付的費(fèi)用。

13.綜合員工誠實(shí)及盜竊保險(xiǎn)

(1)賠償被保險(xiǎn)人

a.因雇員欺詐或不忠實(shí)而遭受的金錢、證券或其他財(cái)產(chǎn)損失;

b.在被保人營業(yè)場所內(nèi)或保險(xiǎn)箱內(nèi)遭受的金錢、證券或其他財(cái)產(chǎn)損失;

c.被保人之員工或?qū)Ｂ氝\(yùn)送機(jī)構(gòu)在運(yùn)輸途中遭受的金錢、證券或其他財(cái)產(chǎn)損失;

(2)賠償被保險(xiǎn)人

善意收受未經(jīng)提示而支付的匯票所遭受的損失;

善意收受偽抄所遭受的損失;

賠償被保險(xiǎn)人因其支票、匯票、本票經(jīng)偽造或變?cè)於馐艿膿p失。

除向勞動(dòng)局購買員工保險(xiǎn)(三金)外,亦有保險(xiǎn)公司提供其他相關(guān)之員工保險(xiǎn)。

14.家庭居室綜合保險(xiǎn)

家庭居室保險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償由各種列明風(fēng)險(xiǎn)對(duì)家居財(cái)物造成的損壞損失,包括:-

(1)火災(zāi)及雷電

(2)暴風(fēng)雨、冰雹

(3)爆炸

(4)暴動(dòng)或內(nèi)亂

(5)飛機(jī)或汽車碰撞

(6)煙霧

(7)惡意破壞及傷害

(8)偷竊(包括偷竊未隧)

本保單還保障被保險(xiǎn)人對(duì)第三者造成人身及財(cái)物損毀應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任,并提供其它居住場所及業(yè)主裝修所需的費(fèi)用。

15.汽車第三者責(zé)任超額險(xiǎn)

汽車第三者責(zé)任超額險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)人因擁有或使用被保險(xiǎn)汽車時(shí)發(fā)生意外事故,使任何第三者因此而致死亡、傷害或財(cái)物損毀時(shí),超出被保險(xiǎn)人原有的汽車第三者責(zé)任保單承保限額之責(zé)任。

16.住上海之外籍人士保險(xiǎn)

這不僅僅是保險(xiǎn),該計(jì)劃能幫助住上海的外籍人士得到即時(shí)的,24小時(shí)緊急援助服務(wù),美國國際支援組織的免費(fèi)電話可以使您獲得醫(yī)療、法律、語言翻譯及其他援助服務(wù)。

該計(jì)劃同時(shí)提供以下保險(xiǎn)利益:-

(1)緊急醫(yī)療救難

(2)緊急家庭旅行費(fèi)用

(3)住院費(fèi)用

第14~16

項(xiàng)為業(yè)戶自行購買之保險(xiǎn),在業(yè)戶有查詢時(shí),可建議其找保險(xiǎn)公司購買。

二、財(cái)務(wù)保險(xiǎn)索償

1.財(cái)務(wù)保險(xiǎn)索償

(1)怎樣向保險(xiǎn)公司索償

如何處理在保險(xiǎn)單責(zé)任范圍內(nèi)的財(cái)物損失。

-任何損失發(fā)生后,盡速以書面或電話通知保險(xiǎn)公司。

-發(fā)生損失后,應(yīng)采取一切必要的措施將損失減少至最低限度及拍照片作記錄。

-提供詳細(xì)遇事報(bào)告,索償清單及一切有關(guān)損失財(cái)物的證明文件。

-請(qǐng)與保險(xiǎn)公司委任的理算師合作,并盡快提供有關(guān)要求資料而令到保險(xiǎn)公司能早日作出賠償。

-請(qǐng)將有關(guān)文件先交給本公司審閱而后轉(zhuǎn)交理算師處理。

-如仍未正式獲得保險(xiǎn)公司之賠款,最好將有關(guān)損壞之物品保存妥當(dāng),直至收到賠款后才棄掉。

(2)索償事宜應(yīng)與誰聯(lián)絡(luò)

應(yīng)聯(lián)絡(luò)保險(xiǎn)公司

電話:()詢問處

()索償處

()索償處

傳真:()

2.其他

在發(fā)生意外后,不論受害人或業(yè)戶是否索償,亦應(yīng)立即知會(huì)保險(xiǎn)公司,以防有關(guān)人仕在事后再索償。(PotentialClaim)

保險(xiǎn)中之賠償在扣除“免賠額”后之總數(shù)才是可得之賠償。