資深前臺崗位職責(zé)
資深前臺接待Sr.Receptionist上海外灘三號飲食文化有限公司上海外灘三號飲食文化有限公司,外灘三號,三號*身高163cm以上,形象氣質(zhì)佳;
*英語熟練,優(yōu)秀的溝通技巧;
*1年以上前臺工作經(jīng)驗。
"*認真自信,積極主動,以客戶為導(dǎo)向
Serious,Confident,TakesInitiative,Customer-oriented"
"*有意從事服務(wù)行業(yè)
InterestedinF&B"
"*有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
Relevantworkexperiencepreferred"
"*熟練使用英語
GoodcommendofEnglish"
"*良好的團隊合作精神,能夠在壓力下工作
Goodteamplayerandabletoworkunderpressure"
篇2:投資公司行政前臺職責(zé)
財富管理公司行政前臺職責(zé)
1、根據(jù)公司規(guī)章制度履行日常行政職責(zé),熟悉行政工作流程。
2、負責(zé)公司檔案整理、文件起草、考勤、來電接聽、訪客接待等事務(wù)。
3、公司相關(guān)證件手續(xù)、員工請假、保險、合同等人事手續(xù)的辦理。
4、負責(zé)辦公用品物資管理,進行辦公用品的采購,發(fā)放和管理以及設(shè)備維護登記。
5、對接外部公共關(guān)系,協(xié)助管理部門工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系。
6、負責(zé)公司會議召開安排事項的傳達通知以及會議記錄。
7、協(xié)助主管組織各項活動的策劃。
8、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
篇3:酒店前臺收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)
酒店前臺收銀領(lǐng)班的崗位職責(zé)
1、加強該班收款員上、下班時間簽到、簽退情況;
2、檢查收款員儀容儀表及崗位衛(wèi)生,東西堆放有無紊亂現(xiàn)象;
3、提供最好的服務(wù)做到微笑、主動、熱情、耐心、周到。提高服務(wù)效率盡量減少客人投訴;
4、加強對屬下員工培訓(xùn),提供最優(yōu)的服務(wù)技能做到規(guī)范、熟練、準(zhǔn)確、微細、自然。
5、加強對商務(wù)客戶的溝通聯(lián)系,廣交朋友,把前臺收銀變成穩(wěn)定和擴大客源的陣地;
6、檢查早班追收情況,督促收款員做好VIP團的結(jié)算工作;
7、每月打印應(yīng)收表數(shù)份,留底一份,其余交財務(wù)總監(jiān);
8、協(xié)助酒店應(yīng)收人員處理應(yīng)收款;
9、管理和督導(dǎo)酒店日常的兌換外幣業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時向財務(wù)總監(jiān)匯報;
10、認真復(fù)核每天的營業(yè)報表(包括對支票、牌價、現(xiàn)金、取存款等復(fù)核);
11、不定期檢查出納員的尾箱庫存,確保錢帳相符;
12、嚴密監(jiān)控,防止下屬盜用客人信用卡密碼及多收客人帳款。