人事行政專員/前臺(tái)晨維創(chuàng)意設(shè)計(jì)(上海)有限公司晨維創(chuàng)意設(shè)計(jì)(上海)有限公司,晨維職責(zé)描述:

負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)客人來訪等招待工作;

負(fù)責(zé)辦公用品采購、名片的制作、快遞收發(fā)以及供應(yīng)商的管理;

負(fù)責(zé)收集考勤數(shù)據(jù)和帶薪休假的管理

協(xié)助員工招聘工作、入離職等手續(xù)的辦理;

協(xié)助操辦生日會(huì)、年會(huì)等;

協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排和執(zhí)行;

任職要求:

大專以上學(xué)歷,性格開朗,身高160cm以上,行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)背景;

具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)敏捷,能承受壓力,工作認(rèn)真細(xì)致;

態(tài)度認(rèn)真、英語聽說讀寫能力強(qiáng)者優(yōu)先考慮

篇2:某物業(yè)項(xiàng)目客服專員前臺(tái)工作職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目客服專員前臺(tái)工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)接待和處理業(yè)主咨詢、投訴工作,并做好詳細(xì)記錄;需要報(bào)事的應(yīng)填寫派工單并發(fā)至相關(guān)部門和片區(qū)管理員處理;

二、負(fù)責(zé)業(yè)主信件、報(bào)刊的接收工作,并每日按時(shí)通知樓宇片區(qū)管理員領(lǐng)取;

三、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶投訴有效率及處理及時(shí)率的月統(tǒng)計(jì)工作;

四、負(fù)責(zé)業(yè)主接房及裝修手續(xù)的辦理,以及裝修工人出入證件的辦理工作;

五、負(fù)責(zé)鑰匙的管理工作;

六、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理工作;

七、負(fù)責(zé)節(jié)假日、午休時(shí)段以及下午下班之后的費(fèi)用代收工作,并做好同收銀員的工作交接;

八、負(fù)責(zé)做好小區(qū)家政等特約服務(wù)受理工作;

九、對(duì)各職能部門的協(xié)調(diào)監(jiān)督工作;

十、負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)主的電話回訪工作;

十一、負(fù)責(zé)派工單的派發(fā)工作;

十二、負(fù)責(zé)電、氣等公用事業(yè)申辦開通及費(fèi)用繳納代辦受理工作;

十三、熟記內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的常用電話號(hào)碼以及主要負(fù)責(zé)人和各部門經(jīng)理的分機(jī)號(hào)碼、姓名和聲音。

十四、自覺遵守通訊保密制度,維護(hù)物業(yè)處的聲譽(yù)和利益,對(duì)如下的情況,必須嚴(yán)格保密:

⒈客人的情況,特別是VIP客人的情況。

⒉物業(yè)處不對(duì)外公開的情況。

⒊各部門的工作情況。

⒋各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況。

篇3:行政前臺(tái)專員崗位職責(zé)

行政專員(兼前臺(tái))東方前海東方前海資產(chǎn)管理有限公司,東方前海,東方前海崗位職責(zé):

1.協(xié)助做好各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排;

2.公司日常發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要撰寫、文書起草、文件收發(fā)等工作;

3.辦公室維護(hù)與管理(清潔、飲水、印刷、綠植、打印復(fù)印機(jī)等檢查、維護(hù)和報(bào)修);

4.固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、盤點(diǎn)、領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫登記管理、維護(hù)、統(tǒng)計(jì);

5.公司業(yè)務(wù)檔案、人事檔案收發(fā)、整理、歸檔;

6.協(xié)調(diào)溝通所有行政相關(guān)外部供應(yīng)商管理;

7.協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)系協(xié)調(diào)、員工服務(wù);

8.前臺(tái)電話接轉(zhuǎn),來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;

9.預(yù)訂餐飲、差旅人員機(jī)票、火車票、酒店,快遞信息管理等;

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

1.五官端正,形象好、氣質(zhì)佳;

2.文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀的可放寬到大專學(xué)歷);

3.具有良好的職業(yè)操守,熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

4.工作細(xì)心、品德良好、認(rèn)真主動(dòng),;

5.具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。