在線銷售助理崗位職責
在線銷售助理拜登(上海)置業(yè)發(fā)展有限公司拜登(上海)置業(yè)發(fā)展有限公司,拜登崗位工作職能:
對OTA工作流程的掌握20%:
1.對OTA推薦級別、房態(tài)、預留房、自由售賣、擔保、末單確認等關(guān)鍵指標的掌握;
OTA渠道工作的執(zhí)行60%:
2.協(xié)助在線經(jīng)理與門店的相關(guān)事務(包括預訂、結(jié)算、投訴、變價等);
3.協(xié)助在線經(jīng)理處理OTA反饋的優(yōu)先訂單、滿房訂單、超預訂訂單、擔保訂單、No-show等特殊訂單;
4.及時、準確維護國內(nèi)外0TA網(wǎng)站、團購網(wǎng)站、短租網(wǎng)站信息及價格;
5.協(xié)助業(yè)務經(jīng)理完成新門店渠道上線資料的完善;
6.協(xié)助預訂中心和門店,處理門店的應急房態(tài);
團隊配合20%
7.完成區(qū)域經(jīng)理布置的臨時性工作;
8.配合同事完成部門共同任務。
專業(yè)及知識技能要求:
1、旅游管理或酒店管理專業(yè);
2、具備酒店預訂部/銷售部/前廳部相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、具備OTA行業(yè)、旅游電商行業(yè)、在線旅游網(wǎng)站相關(guān)工作經(jīng)歷;
4、2年以上酒店/OTA/旅游電商工作經(jīng)驗。
篇2:在線銷售客服崗位職責
在線銷售客服主管崗位職責:
1、通過電話、網(wǎng)上通訊工具與客戶進行有效溝通,引導客戶購買公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成銷售目標;
2、維護老客戶業(yè)務并挖掘客戶的最大潛力;開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;
3、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜
任職要求:
1、中專及以上學歷,有一年以上電話銷售經(jīng)驗,年齡:20-35歲;
2、普通話標準,口齒清晰,良好的溝通表達能力,有銷售意識;
3、熱愛銷售行業(yè),追求高收入;思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
4、有一定的管理意識,能建立業(yè)務標準、流程及標準話術(shù);
5、工資結(jié)構(gòu):固定+績效(業(yè)績考核)
篇3:網(wǎng)絡銷售在線銷售崗位職責
網(wǎng)絡在線銷售成翰信息上海成翰信息技術(shù)有限公司,成翰信息,成翰電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡銷售
崗位職責:
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單
崗位要求:
1、高中以上學歷;
2、個性開朗、善于溝通,有較強的服務意識;
3、有銷售經(jīng)驗,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)自我,上進心強;