工作職責:

1、負責對返廠焊機的修復處理工作;

2、負責對外部客戶的安裝、調試、維修工作;

3、對維修過程中出現的產品質量異常或質量隱患及時上報部門經理;

4、協助培訓師,對參加維修培訓班的學員提供維修指導、測量、實踐操作培訓;

5、協助部門經理對售后數據進行統計、分析。

任職要求:

1、35歲以下,大專及以上學歷

2、焊接、電子信息、電氣自動化、機電一體化、材料等相關專業

3、有1年及以上焊割行業工作經驗或2年及以上家電維修工作經驗者優先考慮。

篇2:學員管理組(招生辦)工作職責內容

1.根據上級指示起草或修訂學員管理制度。

2.負責主體班次學員訂報事宜(報送訂報計劃、提出核收報刊費標準等)。

3.核發學員畢業、結業證書和學習記錄冊等。

4.辦理學員休學、復學、轉學、退學、補發學歷證明書等手續。

5.完成上級交辦的其他工作任務。

6.起草每年度主體班次辦班方案。

7.起草、印發各主體班次的入學通知。

8.向省委組織部門了解各主體班次選調學員情況,并及時向上級反映。

9.負責其他有關班次的招生工作。

10.了解和反映主體班次學員入學報到情況。

11.印發學員證、學員手冊、學籍表、學習登記表等。

12.印發學員名冊。

13.印發學員畢業、結業證書和學習記錄冊等,轉遞學員學籍檔案材料。

14.配合組織人事部門做好年度干部培訓、輪訓的統計工作。

15.負責本處業務檔案的收集和整理。

篇3:酒店培訓學員考核試卷(1)

編號姓名分數

一、填空(38分)

1、酒店按接待對象分為、、、、

五種類型。

2、酒店業的發展經歷了、、、四個時期。

3、酒店的服務質量,是指酒店為賓客提供的服務。

4、對于酒店來講,服務質量的好壞,主要來自四個方面的因素:、、、。

5、對于靠感受來評價服務質量的酒店來說,服務質量的特性就具體表現在"五感":給顧客以感、感、感、感、感。

二、詞解釋(10分)

服務態度服務技巧

三、簡答

1、酒店服務產品的核心內容是什么?(10分)

2、西方認為,服務就是SERVICE,請寫出每個字母所代表的具體含義。(14分)

3、酒店服務產品的特點有哪些?(10分)

四、論述

在你所在崗位,應該怎樣為客人提供快捷優質的服務?(18分)