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工作內容

1:每月開發新客戶

2:每月維護分配的老客戶

3:領導交代的其他事情

篇2:ISO9001:2000內部質量管理體系審核員培訓試題答案

ISO9001:2000內部質量管理體系審核員培訓試題

單位:姓名:

一、是非題

請回答下列各題,對的在()內打√,錯的打×,每題2分共20分。

1.ISO9001:2000標準是由國際標準化組織于2000年12月15日正式發布的……()

2.ISO9001:2000標準替代了94版的ISO9001、ISO9002和ISO9003……………()

3.ISO9001標準規定6個過程必須要建立程序文件,其他過程不需要寫文件…()

4.質量方針應包括對滿足要求和持續改進的承諾………………………………()

5.質量目標應在組織內相關職能和層次上建立(展開)…………………………()

6.實施ISO9001:2000標準必須包括設計和開發過程……………………………()

7.從事影響產品質量工作的人員,不管任何人只要經過培訓就可以擔任……()

8.顧客規定的要求就是指產品質量的要求………………………………………()

9.產品標識就是要求產品實現的全過程中使用適宜的方法識別產品…………()

10.以消除不合格的原因,防止不合格再發生,應采取預防措施………………()

二、選擇題

在下列a、b、c中找出正確的答案填入_____內,每題2分,共20分,

1.產品是否可接受,最終由_____確定。

a.組織b.顧客c.供方

2.質量方針為建立和評審質量目標提供了_____。

a.依據b.要求c.框架

3.ISO9001所規定的質量管理體系要求是對_____。

a.產品的要求b.管理的要求c.產品要求的補充

4.PDCA循環方法可適用于所有過程,其中D是指_____。

a.策劃b.實施c.檢查

5.任何影響產品符合要求的外包過程,組織應確保對其實施_____。

a.控制b.評審c.檢查

6.最高管理者應以增強_____為目的,確保顧客要求得到確認并予以滿足。

a.持續改進b.有效性c.顧客滿意

7.為確保產品能滿足規定的使用要求,應依據所策劃的安排對設計和開發進行____。

a.評審b.驗證c.確認

8.作為對質量管理體系業績的一種測量,應用_____來評價。

a.顧客滿意b.內審結果c.管理評審結論

9.不合格品得到糾正之后,應對其再次進行_____,以證實符合要求。

a.測量b.驗證c.確認

10.為評審質量管理體系的適宜性、充分性和有效性,應采用_____。

a.內部審核b.外部審核c.管理評審

三、填充題

在下列空格處填上正確的答案,每1空格1分,共20分。

1.本標準規定的所有要求是通用的,旨在適用于__________、不同規模和提供_________的組織。

2.質量管理體系所需的過程應當包括與管理活動、____________、____________和測量有關的過程。

3.最高管理者應確保在組織的______________和_____________建立質量目標。

4.最高管理者應按策劃的_____________評審______________。

5.確保員工認識到所從事活動的_____________和_____________,以及如何為實現質量目標作出貢獻。

6.組織應評審與產品有關的要求,評審應在組織向顧客作出提供產品的____________之前進行。

7.組織應根據供方按組織的要求提供產品的能力____________供方,應制定選擇、評價和____________的準則。

8.當生產和服務提供過程的輸出不能由后續的_____________加以驗證時,組織應對任何這樣的過程實施_____________。

9.組織應確定需要實施的監視和測量以及所需的_____________,為產品符合確定的要求提供____________。

10.除非得到有關_______________的批準,適用時得到顧客的批準,否則在策劃的安排已圓滿完成之前,不應________________和交付服務。

四、判斷題

請判斷下列各題中案例,有否不符合,如有,請列出違反ISO9001:2000標準中條文,只要寫出條文編號。每題3分,共15分。

1.新招聘的生產線操作工,因其組裝工序簡單,還未進行培訓,就已讓其獨立操作。

_______________________________________________________________________

2.與顧客簽訂的訂單上要求某批產品在5月30日交付,因生產部品不足,需要延期一周交付,銷售部門認為延期時間很短,不需要向顧客說明。

_______________________________________________________________________

3.在注塑車間成形機旁邊的廢料箱內,內審員發現有部分變形的注塑件,沒有記錄和統計,就問操作工為什么放在廢料箱內,操作工說變形件已不能使用,可以作為廢料一起利用。

_______________________________________________________________________

4.在手工焊接工序,作業指導書上規定每2小時要確認并記錄鉻鐵溫度,在下班時,記錄表上只有2次溫度確認記錄。

_______________________________________________________________________

5.采購員在采購部品時,發現某一供方提供的部品外觀不差,價格也低,就與其簽訂了采購合同。

_______________________________________________________________________

五、問答題

請回答下列各題,每題5分,共25分。

1.請寫出質量管理八項原則的名稱。

2.質量管理體系文件應包括哪幾類文件?

3.請列出ISO9001標準所要求的5種記錄。

4.生產和服務提供過程,其受控條件應包括哪些?

5.ISO9001標準規定,哪幾個過程必須要建立程序文件?

答案:

一、是非題:每題2分共20分。

1.(√)2.(√)3.(×)4.(√)5.(√)6.(×)7.(×)8.(×)9.(√)10.(×)

二、選擇題:每題2分,共20分。

1.1.b2.c3.c4.c5.a6.c7.c8.a9.b10.c

三、填充題:每1空格1分,共20分。

1.各種類型、不同產品

2.資源管理、產品實現

3.相關職能層次上

4.時間間隔質量管理體系

5.相關性重要性

6.承諾

7.評價和選擇重新評價

8.監視或測量確認

9.監視和測量裝置證據

10.授權人員放行產品

四、判斷題:每題3分,共15分。

1)6.2.2a)2)7.2.33)7.5.34)7.5.15)7.4.1

五、問答題:每題5分,共25分。

1.答:質量管理八項原則是:

1)以顧客為關注焦點;

2)領導作用;

3)全員參與;

4)過程方法;

5)管理的系統方法;

6)持續改進;

7)基于事實的決策;

8)與供方互利的關系。

2.答:質量管理體系文件應包括:

a)形成文件的質量方針和質量目標;

b)質量手冊;

c)標準要求的形成文件的程序文件;

d)組織為確保其過程的有效策劃、運行和控制所需的文件;

e)標準所要求的記錄。

3.答:ISO9001標準所要求的5種記錄為:

1)管理評審的記錄

2)教育、培訓、技能和經驗的適當的記錄;

3)為實現過程及其產品滿足要求提供證據所需的記錄;

4)與產品有關的要求的評審記錄;

5)設計和開發輸入的記錄。

4.答:受控條件包括:

1)獲得表述產品特性的信息;

2)必要時,獲得作業指導書;

3)使用適宜的設備;

4)獲得和使用監視和測量裝置;

5)實施監視和測量;

6)放行、交付和交付后活動的實施。

5.答:必須要建立的程序文件包括:

1)文件控制程序;

2)記錄控制程序;

3)內部審核控制程序;

4)不合格品控制程序;

5)糾正措施控制程序;

6)預防措施控制程序。

篇3:審核員崗位職責(11篇)

審核員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責日常賬務核算及單據審核;

2、負責統計報表編制、分析;

任職資格:

1、大學本科學歷,會計學、財務管理相關專業;

2、專業水平扎實,具有會計從業證書及2年以上相關工作經驗;

3、E*CEL/WORD/PowerPoint操作熟練,能熟練應用E*CEL函數;

4、能熟練操作財務軟件;

5、良好的溝通協調能力、分析判斷能力、語言表達能力;

6、勤奮敬業,工作認真嚴謹,責任心強,踏實誠信,較強的團隊合作意識;

7、有裝飾行業與房地產行業經驗優先。審核員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、根據公司規定負責對銷售部門的費用進行核算;

2、根據公司規定根據銷售助理統計的數據復核業務費用;

3、完成上級交辦的其他工作。

崗位要求:

1、財務相關專業中專以上學歷;

2、熟練使用辦公及財務軟件;

3、熟練使用E*CEL;

4、工作細致認真;

5、一年以上相關工作經驗。

審核員(崗位職責)

職位描述

工作內容:

負責各終端資源的監測、審核,對數據審核的準確性負責。

任職要求:

1、中專以上學歷,工作經驗不限;

2、耐心、細心,對快速消費品牌了解最佳;

3、具有良好的計算機使用能力。

審核員(崗位職責)

職位描述

工作職責

1、對申請貸款的客戶進行全方位的信貸審查。

2、對客戶提交文件的真實性進行核查。

3、收集其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據。

4、接待來訪客戶。

5、此崗位純屬內勤工作,無任何形式的銷售工作內容。

任職要求

1、統招本科及以上學歷。

2、金融類、財務類、法律類、經濟類等相關專業畢業,有基本的金融、財務知識。

3、優秀的語言表達能力。

4、有1年以上的資料審查經驗或客服經驗者優先考慮審核員(崗位職責)

職位描述

招聘條件:

1.思想素質:有較強的事業心和責任感,密切聯系群眾,愛崗敬業,甘于奉獻;

2.學歷水平:二本以上;

3.專業背景:財務會計類專業;

4.技能要求:具有會計從業資格證書,能夠熟練操作財務各種辦公軟件,熟悉會計及供應鏈出入庫操作、會計核算流程管理;

5.年齡要求:35周歲以下;

6.同崗位具有3年以上工作經驗者,優先考慮。

崗位職責:

1.企業相關制度的制定;

2.參與公司的貿易項目可行性研究和項目評估中的風險分析工作;

3.公司業務和財務審計工作

4.參與公司發展規劃相關工作。

審核員(崗位職責)

職位描述

一、崗位職責:

1、與經辦風控專員溝通,針對風控專員已知信息了解客戶相關情況

2、查詢貸款客戶公司、社保信息,確定是否法人、是否存在變更等信息

3、檢查申請表完整性和客戶資料完整、有效性

4、審核資料的真實性

5、核實客戶資產信息是否有變更、逾期、違章等

6、核實收入并進行系統評估

7、客戶及所有聯系人聯系電話網上信息搜索及確認

8、繳租、供應商、訂貨商相關信息核實

9、客戶本人電話核實、信息確認,根據客戶情況確定需補充的資料

10、申請表聯系人的核實

11、分析客戶從事行業、職務的穩定性及發展趨勢

12、分析客戶工作經驗、在本單位的工作年限及收入的穩定性

13、分析客戶的穩定性,戶籍、資產狀況、家庭條件等

14、分析客戶貸款用途是否真實、明確及有計劃性

15、分析客戶信用狀態、信用意識和信用卡使用情況等

16、分析客戶繳租、員工工資發放情況

17、分析客戶供應商、訂貨商穩定性和結算周期

18、分析客戶應收、應付及呆賬率、庫存量信息

二、任職資格:

熟知金融及經濟領域的論題,了解國內的信貸業務具備現代企業管理市場營銷、財務和信息管理基本知識對微貸技術和風險評估技術有透徹的理解掌握相關分析財務數據及非財務數據的技巧掌握基于客戶狀況的風險評估技巧自覺嚴謹、公正律己、敬業、豁達自信責任心強;自我組織及團隊領導能力強高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力

審核員(崗位職責)

職位描述

1、必須為CCAA注冊的ISO9001/ISO14001/OHSAS18001注冊審核員或高級審核員;

2、環境工程、環境科學等相關專業優先考慮;

3、具有相關工作經驗;4、專兼職均可;

4、從業觀念正確辦事公正嚴謹,具有較強的事業心和責任感;

5、具有良好的溝通和團隊合作精神;

6、具備多體系資格者,待遇更為豐厚。

特別留意:不具備CCAA注冊ISO9001/ISO14001/OHSAS18001實習審核員(含)以上資格不要投遞簡歷,否則,本公司會直接刪除!審核員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、對申請貸款的客戶進行信貸調查;2、對借款申請人提交文件的真實性進行核實;3、核實申請人身份,防范金融欺詐;4、收集其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據;5、上級主管安排的其它工作。職位要求1、形象氣質良好,大專以上學歷,金融和審計相關專業優先考慮;2、了解信貸業務基本政策和流程,有基本的金融知識和銀行業務知識;3、熟練使用相關辦公室軟件;4、辦事沉穩、細致,思維活躍,有創新精神,良好的團隊合作意識;5、優秀的品行和職業素質,強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強。歡迎優秀應屆生應聘!!審核員(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、策劃實施公司安排審核工作

2、參與相關項目工作;

3、完成審核報告;

職位要求:

1、本科及以上;

2、安全專業及相關專業;

3、具有至少5年以上的安全管理的工作經驗,有支持EHS定制服務經驗。

4、具有國家CCAA注冊實習審核員或審核員資格優先;

審核員(崗位職責)

職位描述

崗位要求:

1、年齡25-35歲、性別不限;

2、大專以上學歷,財會相關專業;

3、1年以上財務相關工作經驗;

4、掌握《會計法》、《會計準則》及相關稅務、法規知識;

5、熟練操作用友等財務軟件及Word、E*cle等辦公軟件;

6、愛崗敬業、具有較強的溝通協調能力和團隊精神。

職位描述

1)銷售訂單審核工作;

2)銷售匯款情況審核及預收賬款報表編制;

3)負責對銷售訂單編制記賬憑證;

4)負責統計銷售門扇數以及結款單號;

5)負責財務檔案的整理、登記、裝訂、保管工作;

6)月末結賬工作;

7)積極配合領導安排的各項工作。審核員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、按照風險政策要求進行文件核查、電話核查工作并撰寫評審建議。

2、申請的復核錄單工作。

任職要求:

1、具有一年以上信貸審批工作經驗。

2、責任心強,抗壓能力強,優秀的風險評估能力與組織協調能力。

3、全日制大專以上學歷,具有良好的溝通技巧。

4、有外訪實地考察經驗者優先。