期貨助理崗位職責
期貨交易助理徽商期貨有限責任公司徽商期貨有限責任公司,徽商期貨,徽商1、根據負責期貨交易下單
2、執行交易策略,對期貨頭寸進行管理,關注各期貨賬戶資金頭寸狀況,編制、匯總相關報表
3、及時提出期貨交易過程中的意見、建議、分析報告等
4、控制止損價的變化進行止損交易,配合現貨合約的確定提前鎖定期貨利潤,進行相關的遷倉交易
5、根據公司業務,提出期貨套利方案
崗位要求:
1、熟悉期貨交易
2、本科以上學歷,數學、金融、計算機理工類專業優先,
3、品性優良、誠實可靠,有良好的職業操守,具有期貨從業資格優先
篇2:期貨銷售助理崗位工作職責
簡介:客服專員,是指承擔客服工作的專員。即通過電話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應的答復與受理。
客服專員崗位描述(模板一)
崗位職責:
1、呼叫中心話務工作,解決客戶問題,處理客戶投訴;
2、做好客戶直銷開戶服務和單據收集等流程性工作;
3、網站日常維護;
4、客戶賬單寄送、日常服務工作;
5、代銷渠道維護、銷售支持、銷售維護工作;
6、完成部門領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷;
2、一年以上客服相關經驗,優秀應屆生亦可;
3、客戶服務意識強、善于溝通和應變;
4、有良好的團隊合作精神和較強的文字能力;
5、具有基金從業資格者優先考慮。
客服專員崗位描述(模板二)
崗位職責:
1、根據合規要求和客戶服務標準,受理客戶的電話、郵件等渠道的咨詢及投訴,提升客戶滿意度;
2、接待上門客戶并指導客戶業務辦理;
3、完成日常直銷柜臺業務、直銷柜臺檔案管理及交易確認單證打印、用印、寄送等;
4、客服主管安排的其他工作。
任職要求:
1、本科學歷;
2、金融等財經類專業2016屆畢業生或2017年應屆畢業生;
3、具備客戶服務技能(普通話標準、良好的傾聽能力和語言表達能力);
4、具有較強的責任心,工作耐心細致和良好的服務意識及親和力;
5、熟練操作計算機辦公軟件;
6、通過基金從業資格考試者優先。
客服專員崗位描述(模板三)
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
任職要求:
1、大專學歷以上,有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
客服專員崗位描述(模板四)
崗位職責:
1、公募基金產品日柜面系統的日切、日結,報表的確認、發送等日常業務;
2、公募基金產品售后業務的辦理、記錄和反饋;
3、與公司產品部門合作,負責接待內部以及內部推薦的優質外部機構客戶,向其介紹相關業務流程規定以及時效性,審核并處理機構提交的柜臺開戶資料,在開戶和做交易時警示客戶投資可能帶來的風險,按照機構客戶要求約定時間提供開戶、交易以及相關貨基的分紅確認單,在年中、年底協助機構戶完成審計工作,提供公司確認的詢證函。
任職要求:
1、1年以上公募基金銷售/客服相關工作經驗者優先,有一定金融專業知識優先考慮;
2、工作態度良好,責任心強,思路清晰,能及時為客戶服務;
3、普通話標準,口齒伶俐,有較強的語言表達能力,善于溝通;
4、電腦使用熟練,熟練使用辦公軟件。
客服專員崗位描述(模板五)
崗位職責:
1、公募基金柜面系統日切、日結,報表的確認、發送等日常業務;
2、公募基金售后業務;
3、日常業務數據記錄,統計并出具各類數據報表。
任職要求:
1、本科以上學歷,金融等相關專業優先,兩年以上公募基金銷售機構從業者優先;
2、能夠熟練使用word,e*cel等辦公軟件及辦公設備;
3、具有一定的金融專業知識和政策知識,熟悉基金、證券等金融業相關法律法規;
4、良好的傾聽能力和語言表達能力,普通話標準,吐字清晰,五官端正;
5、有責任心,工作嚴謹細致,誠實敬業,抗壓力強,有耐心,具備良好的職業素養和團隊合作精神。