商業(yè)事務(wù)專員崗位職責(zé):2、跟蹤并挖掘客戶需求,為客戶提供滿意的解決方案;3、負(fù)責(zé)項目談判、參與招投標(biāo)流程,簽訂合同,商務(wù)公共;4、與公司相關(guān)部門及時反饋客戶信息及相關(guān)工作情況;5、有相關(guān)商務(wù)談判經(jīng)驗,具有從事建設(shè)工程項目招投標(biāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。任職要求:1、商務(wù)、營銷、法律、中文等相關(guān)或其他專業(yè)大專以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。2、形象氣質(zhì)好,思維嚴(yán)密,熱情禮貌,具有較強(qiáng)的公關(guān)能力與溝通、談判、應(yīng)變能力。3、可以接受短期出差安排。4、熟練使用OFFICE相關(guān)辦公軟件。5、工作踏實、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的事業(yè)心與責(zé)任心,吃苦耐勞,團(tuán)隊意識強(qiáng),善于合作。在工作中具有學(xué)習(xí)精神,不斷提升自我能力。

篇2:公共事務(wù)專員崗位工作職責(zé)

1、收集并分析國家、省、市、區(qū)的金融政策等相關(guān)的信息,并結(jié)合公司情況提出建議;

2、組織項目、政策獎勵的申報兌現(xiàn);

3、跟蹤項目進(jìn)展,并負(fù)責(zé)驗收資料的準(zhǔn)備、送審和驗收;

4、熟悉政府辦事程序,建立企業(yè)與政府的溝通,與政府相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,做好日常聯(lián)系和關(guān)系維護(hù),保持良好互動渠道,樹立企業(yè)口碑與社會形象;

5、協(xié)助完成各種政府相關(guān)會議、活動的統(tǒng)籌安排及執(zhí)行;

6、負(fù)責(zé)公司重要政府來賓的參觀、接待和管理工作。

篇3:某物業(yè)客戶事務(wù)專員崗位職責(zé)

物業(yè)客戶事務(wù)專員崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶事務(wù)受理及日常業(yè)務(wù)辦理工作,為業(yè)戶辦理入住、裝修、車位租賃及水、電、氣、門禁等各類智能卡發(fā)放的各項手續(xù)。

2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費(fèi)用的收繳,建立各項費(fèi)用收費(fèi)臺帳,每日統(tǒng)計收費(fèi)完成情況,并根據(jù)收費(fèi)情況隨時更新收費(fèi)臺帳。

3、了解管理區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的基本信息,與業(yè)戶建立良好的關(guān)系,為收費(fèi)工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

4、負(fù)責(zé)處理各類客戶投訴,及時跟進(jìn)處理結(jié)果,直至問題解決。

5、參與年度顧客滿意度調(diào)查工作,發(fā)放并收集顧客滿意度調(diào)查表,并配合做好顧客滿意度的統(tǒng)計工作。

【任職要求】

1、45周歲以下,中專及以上學(xué)歷。

2、具有1年以上物業(yè)收費(fèi)管理或相關(guān)工作經(jīng)歷。

3、有較強(qiáng)語言表達(dá)和溝通能力,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)。

4、熟練使用各類辦公軟件。