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續費專員崗位職責

2024-07-24 閱讀 3651

在公司專門負責大客戶的單子維護與流程跟進,要求有較強的溝通能力。(有電銷、面銷工作經驗者優先)

崗位職責:

1、能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;

2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;

4、維護老客戶,跟進老客戶續費;

5、能接受公司的各項業務和技能提升培訓。

任職資格:

1、年齡18-26歲

2、大專以上學歷,有一定客戶服務工作經驗優先,有一定的客戶服務知識和能力。

3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,了解Photoshop等制圖工具優先。

4、性格要求樂觀,開朗,善于傾聽,積極,普通話標準、流利,反應靈敏。

5、熱愛工作,敬業、勤懇,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。

篇2:物流專員崗位職責內容

1.負責全廠每月月底盤點,包括人員的安排和調配。

2.負責盤點結果的抽查、復核和監督。

3.盤點報表的核查。

4.對盤點結果的獎懲執行。

5.物流的安排、聯系及管理。

6.物流報表的匯總。

篇3:財務部出納專員崗位職責內容

1.負責公司貨幣資金收付及有價證券管理,做到日清月結。

2.負責編制公司本部工資發放表,協助二級單位搞好工資發放。

3.負責登記、催收各單位應交的電話費、水電費等。

4.負責代扣個人所得稅。

5.完成領導交辦的其他工作。