大客戶經理造化科技北京造化科技有限公司,北京造化科技,造作,造化科技職責描述:

1.在華東區總經理的指導下,負責大客戶的月度與季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的方案

2.負責華東區域b端和門店大單對接工作

3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發展動態,研究分析大客戶的發展戰略和運營模式、運營理念并形成報告。

4.負責實施大客戶相應的公關策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調整策略。

5.客戶關系管理及維護,處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,提升客戶滿意度。

6.實現大客戶銷售、維護與戰略合作伙伴的良好關系及保持持續發展。

7.接受華東區總經理指派的工作。

任職要求:

1)本科及以上學歷,經管、藝術類專業優先考慮;

2)具有市場銷售及活動策劃經驗;

3)良好的團隊寫作精神,能夠承擔工作壓力,責任心強;

4)良好的溝通能力和飽滿的工作態度;

5)具備家居行業相關職業背景者、有銷售經驗者優先。

篇2:大客戶部崗位職責與權限

大客戶部崗位職責權限

職責1.負責根據產品或企業的定位,規劃大客戶開發與管理工作

2.負責大客戶渠道拓展工作

3.負責大客戶營銷與市場開發工作

4.負責大客戶服務與關系維護工作

5.負責各地區大客戶的管理工作

權力1.有大客戶開發計劃的審核權

2.有對破壞大客戶關系的行為和過失提請處罰的權力

3.有規范內部服務行為的自主權

4.有對部門員工的考核權

5.有部門內部員工聘任、解聘的建議權

篇3:大客戶助理崗位職責范本

1.處理客戶訂單,了解大客戶下單的要求。熟悉每一個客戶的訂單流程,確保操作無誤并做好客戶資料備檔工作。

2.負責協助大客戶經理,及時準確進行公司內部跨部門信息傳達及反饋,務必及時給予客戶回復。

3.在與客戶溝通時,確保與大客戶經理所實施的客戶策略一致,確保對外信息披露口徑一致。并將了解到的客戶信息準確及時傳遞給大客戶經理及其他相關人員。

4.協助大客戶經理定期進行客戶市場資料的收集及整理。

5.客戶關系管理及維護。

6.接受大客戶經理指派的工作。