大客戶維護(hù)助理上海仁和智本資產(chǎn)上海仁和智本資產(chǎn)管理有限公司,上海仁和智本資產(chǎn),仁和智本,仁和智本崗位職責(zé):

一、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢服務(wù),為VIPcenter提供后勤服務(wù)。

二、處理銷售人員交給的報(bào)表,單據(jù),文件,資料等

三、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)銷售人員處理。

四、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助銷售人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的理財(cái)產(chǎn)品。

五、每月總結(jié)整理客戶的資料,分析出客戶目前資產(chǎn)配置情況并總結(jié)方案,為公司后期進(jìn)行開(kāi)發(fā)銷售作參考。

任職資格:

1、品行端正,踏實(shí)穩(wěn)定;具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力。

2、具備較高的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能,有較高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。

3、金融經(jīng)濟(jì)類、經(jīng)濟(jì)管理類及相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。

篇2:大客戶維護(hù)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé)

大客戶經(jīng)理(維護(hù)及開(kāi)發(fā))上海仟邦資都金融信息服務(wù)有限公司上海仟邦資都金融信息服務(wù)有限公司,仟邦資都,夢(mèng)金所,仟邦資都崗位職責(zé):

1、根據(jù)業(yè)務(wù)要求,定期進(jìn)行客戶回訪,做好老客戶的維護(hù);

2、幫助客服提供售后一對(duì)一服務(wù),長(zhǎng)期做好客戶關(guān)系維護(hù);

3、能夠獨(dú)立進(jìn)行大客戶的商務(wù)談判,參與合同具體條款的制定及合同簽訂;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作

任職資格:

1、專科以上學(xué)歷,金融、營(yíng)銷、財(cái)經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先考慮

2、注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

3、良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力

4、從事外資銀行、游艇帆船、馬術(shù)或奢侈品經(jīng)驗(yàn)佳。

篇3:大客戶維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

大客戶經(jīng)理(客戶維護(hù))工作職責(zé):

括訂單維護(hù);

客戶投訴;

訂單發(fā)貨等

職位要求:

善于溝通協(xié)調(diào),有責(zé)任心;

有相關(guān)客戶維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)工作職責(zé):

括訂單維護(hù);

客戶投訴;

訂單發(fā)貨等

職位要求:

善于溝通協(xié)調(diào),有責(zé)任心;

有相關(guān)客戶維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)