首頁 > 制度大全 > 客服專員客服助理崗位職責

客服專員客服助理崗位職責

2024-07-23 閱讀 4802

客服專員/助理上海牛元工貿有限公司上海牛元工貿有限公司,上海牛元1.負責公司對外電話的接聽、回復及記錄;

2.負責收集直銷調撥單并核對傳遞;

3.負責更新外區每日銷售數據庫;

4.負責制作并與經銷商核對賬單,對欠款予以追討;

5.負責收集發票信息,跟蹤開票并予以快遞;

6.負責上海直銷數據的核對、匯總、分析;

7.負責各類數據的提供;

8.負責收集客戶市場信息,并及時反饋跟蹤;

9.跨部門工作溝通協作;

10.完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求:

1.大學專科學歷,市場營銷類相關專業;

2.一年以上工作經驗,熟練使用辦公軟件(office/ERP)等,熟練應用Excel及函數;

3.高度認同公司核心價值觀、熟悉公司產品知識;

4.綜合能力要求:較強的人際交往、溝通能力;

5.其他要求:較強的承壓能力、快速的反映能力;

篇2:A公司人事助理和專員文員崗位職責

某公司人事助理和專員、文員崗位職責

崗位要求:

1、性別不限,年齡22―30歲,大專以上學歷,專業:行政/文秘管理,1年以上同崗位經驗

2、掌握秘書學、信息溝能學;對法律法規有一定的程度的掌握

3、有較好的文字功底和語言表達能力

4、熟練使用辦公軟件,普通話標準

職責:

1、行政管理:建立和完善公司行政制度體系,嚴格執行

2、后勤管理:負責公司所有后勤工作。

3、組織管理:收集起草行政管理規章制度、進行日常行政工作的組織與管理。

4、能源、資產管理

5、辦公接待

6、完成上級交辦或相關部門提出需要協助的工作。

收銀制度

篇3:招聘專員助理職位說明書

崗位描述:

1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、了解掌握各部門的用人需求;

3、實施招聘工作,發布招聘廣告、進行簡歷篩選、評估候選人并提供初步面試報告;

4、管理、開發招聘渠道;

5、維護人才儲備庫。

任職資格:

1、人力資源或相關專業大專以上學歷;

2、一年以上相關工作經驗;

3、有人力資源招聘的實務操作經驗,熟悉國家相關法律法規;

4、性格溫和、有耐心、積極主動,為人正直,忠誠守信,工作嚴謹,具有很好的語言文字表達能力;

5、熟練使用辦公軟件,具備基本的網絡知識。