客服內勤賽隆藥業珠海賽隆藥業股份有限公司,珠海賽隆藥業,賽隆藥業,賽隆職責描述:

1、負責公司銷售數據統計、費用統計、審核及報帳等日常事務性工作。

2、負責各產品收、發貨信息跟蹤,處理、保管往來的商務公函及文件。

3、及時反映和處理客戶反饋的意見。

4、完成主管交辦的其他任務。

任職要求:

1、醫藥相關專業,本科及以上學歷。

2、電腦操作熟練,辦公軟件精通;良好的表達,溝通和協調能力;具備較強的服務意識。

3、年齡20-28歲,有醫藥行業客服經驗;受過GSP培訓或有一定財務知識者優先。

篇2:客服內勤工作職責

1.依據保險合同受理客戶報案,對受損標的進行初步評估、判斷,受理客戶報案,并向承保公司報案等工作。

2.負責卡式業務(國民卡)的開通,并記錄詳細的客戶信息。

3.定期向公司上報各項接報案統計數據、國民卡開通情況匯總,對各類客戶資料進行分類存檔保管。

4.負責客戶回訪工作,包括未決賠案的清理,承保回訪、出險回訪、大客戶回訪以及續期提醒等。

5.通過各項基礎工作的開展,完善客戶服務中心的咨詢、調度功能,向著銷售型的客戶服務中心轉變。

6.根據業務部門的實際需要,協助業務部門完善對重點客戶的增值服務工作,包括業務講解、政策宣導、公司宣傳等。

篇3:客服內勤工作職責內容

1.依據保險合同受理客戶報案,對受損標的進行初步評估、判斷,受理客戶報案,并向承保公司報案等工作。

2.負責卡式業務(國民卡)的開通,并記錄詳細的客戶信息。

3.定期向公司上報各項接報案統計數據、國民卡開通情況匯總,對各類客戶資料進行分類存檔保管。

4.負責客戶回訪工作,包括未決賠案的清理,承保回訪、出險回訪、大客戶回訪以及續期提醒等。

5.通過各項基礎工作的開展,完善客戶服務中心的咨詢、調度功能,向著銷售型的客戶服務中心轉變。

6.根據業務部門的實際需要,協助業務部門完善對重點客戶的增值服務工作,包括業務講解、政策宣導、公司宣傳等。