1.依據保險合同受理客戶報案,對受損標的進行初步評估、判斷,受理客戶報案,并向承保公司報案等工作。

2.負責卡式業(yè)務(國民卡)的開通,并記錄詳細的客戶信息。

3.定期向公司上報各項接報案統(tǒng)計數據、國民卡開通情況匯總,對各類客戶資料進行分類存檔保管。

4.負責客戶回訪工作,包括未決賠案的清理,承保回訪、出險回訪、大客戶回訪以及續(xù)期提醒等。

5.通過各項基礎工作的開展,完善客戶服務中心的咨詢、調度功能,向著銷售型的客戶服務中心轉變。

6.根據業(yè)務部門的實際需要,協(xié)助業(yè)務部門完善對重點客戶的增值服務工作,包括業(yè)務講解、政策宣導、公司宣傳等。

篇2:內勤安全工作職責

1、建立健全公司宣傳網絡,根據運輸生產和各項中心任務,經常向員工進行安全生產的政策、法規(guī)、制度教育及職業(yè)道德規(guī)范教育。

2、配合有關部門,及時向公司領導提供駕駛員、修理人員和增駕人員的培訓計劃,并保證實施。

3、搞好宣傳報道工作,對安全運輸生產過程中出現的好人好事和存在的問題予以及時報道,護正除邪。

4、做好后勤保障工作,使駕駛員安心工作、專心開車、無后顧之憂,確保安全無事故。

5、做好辦公區(qū)域保潔、防盜及消防工作。

6、做好公司文件收發(fā)及安全資料歸檔工作。

7、辦理公司領導委托和交辦的其他安全生產組織管理事項。

篇3:燃氣公司生產運行部內勤工作職責

1.負責氣站管理制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等工作。

2.負責氣站員工培訓及考核工作。

3.負責氣站員工考勤及勞動紀律的管理。

4.負責氣站員工職責的擬定,并對此進行監(jiān)督。

5.組織各類會議并形成會議紀要。

6.檢查督促會議決議的貫徹落實情況。

7.負責氣站電話、電腦、復印機等辦公設備的使用及維護。

8.負責各檔案及文件的接收、整理、立卷、保管、統(tǒng)計、借閱等。

9.協(xié)助氣站站長負責后勤各項管理工作。

10.做好每月用氣量的統(tǒng)計及票據的整理工作。

11.做好氣站車輛的日常管理工作。

12.積極參加公司組織的各項活動。