1.依據(jù)保險(xiǎn)合同受理客戶(hù)報(bào)案,對(duì)受損標(biāo)的進(jìn)行初步評(píng)估、判斷,受理客戶(hù)報(bào)案,并向承保公司報(bào)案等工作。

2.負(fù)責(zé)卡式業(yè)務(wù)(國(guó)民卡)的開(kāi)通,并記錄詳細(xì)的客戶(hù)信息。

3.定期向公司上報(bào)各項(xiàng)接報(bào)案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、國(guó)民卡開(kāi)通情況匯總,對(duì)各類(lèi)客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)存檔保管。

4.負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪工作,包括未決賠案的清理,承保回訪、出險(xiǎn)回訪、大客戶(hù)回訪以及續(xù)期提醒等。

5.通過(guò)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的開(kāi)展,完善客戶(hù)服務(wù)中心的咨詢(xún)、調(diào)度功能,向著銷(xiāo)售型的客戶(hù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)變。

6.根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際需要,協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完善對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的增值服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)講解、政策宣導(dǎo)、公司宣傳等。

篇2:內(nèi)勤安全工作職責(zé)

1、建立健全公司宣傳網(wǎng)絡(luò),根據(jù)運(yùn)輸生產(chǎn)和各項(xiàng)中心任務(wù),經(jīng)常向員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)、制度教育及職業(yè)道德規(guī)范教育。

2、配合有關(guān)部門(mén),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供駕駛員、修理人員和增駕人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并保證實(shí)施。

3、搞好宣傳報(bào)道工作,對(duì)安全運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的好人好事和存在的問(wèn)題予以及時(shí)報(bào)道,護(hù)正除邪。

4、做好后勤保障工作,使駕駛員安心工作、專(zhuān)心開(kāi)車(chē)、無(wú)后顧之憂(yōu),確保安全無(wú)事故。

5、做好辦公區(qū)域保潔、防盜及消防工作。

6、做好公司文件收發(fā)及安全資料歸檔工作。

7、辦理公司領(lǐng)導(dǎo)委托和交辦的其他安全生產(chǎn)組織管理事項(xiàng)。

篇3:燃?xì)夤旧a(chǎn)運(yùn)行部?jī)?nèi)勤工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)氣站管理制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等工作。

2.負(fù)責(zé)氣站員工培訓(xùn)及考核工作。

3.負(fù)責(zé)氣站員工考勤及勞動(dòng)紀(jì)律的管理。

4.負(fù)責(zé)氣站員工職責(zé)的擬定,并對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督。

5.組織各類(lèi)會(huì)議并形成會(huì)議紀(jì)要。

6.檢查督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)情況。

7.負(fù)責(zé)氣站電話(huà)、電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的使用及維護(hù)。

8.負(fù)責(zé)各檔案及文件的接收、整理、立卷、保管、統(tǒng)計(jì)、借閱等。

9.協(xié)助氣站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)后勤各項(xiàng)管理工作。

10.做好每月用氣量的統(tǒng)計(jì)及票據(jù)的整理工作。

11.做好氣站車(chē)輛的日常管理工作。

12.積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。