商場項目經(jīng)理(杭州)深圳市金地物業(yè)管理有限公司杭州分公司深圳市金地物業(yè)管理有限公司杭州分公司,金地物業(yè)杭州分公司,金地崗位職責(zé):

1、在公司綜合管理部的指導(dǎo)下,全面主持現(xiàn)場的物業(yè)管理服務(wù)工作。

2、對公司負(fù)責(zé)和匯報工作,按時向公司提交工作計劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報。

4、進(jìn)行巡視,對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。

6、每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。

7、監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算。

8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。

9、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。

10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。

11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。

12、其他公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

任職資格:

1、男女不限,容貌端莊,口齒清晰,有親和力;

2、大專或以上學(xué)歷,持有物業(yè)經(jīng)理證書或助理物業(yè)管理師證書,精通物業(yè)法規(guī)條例;

3、5年以上大型商場或高端商務(wù)樓物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;

4、會自動化辦公,有良好的溝通能力和書面撰寫能力以及帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力;

5、責(zé)任心強(qiáng),為人正直,服務(wù)意識強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。

6、認(rèn)可金地企業(yè)文化。

篇2:商場部副經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.貫徹商場部各項經(jīng)營管理制度,協(xié)助經(jīng)理完成商場營業(yè)預(yù)算。

2.負(fù)責(zé)檢查落實銷售任務(wù),指導(dǎo)督促各主管、班組長的工作,確保營業(yè)指標(biāo)的完成。

3.掌握有關(guān)商品進(jìn)、銷、調(diào)、存動態(tài),提出銷售商品的意見,與業(yè)務(wù)員制定商品花色品種存貨計劃,做好商品補(bǔ)充工作。

4.搞好商場管理、財產(chǎn)管理。抓好柜臺原始憑證、賬務(wù)管理及盤點工作。

督導(dǎo)員工禮貌待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理好客際關(guān)系,解決客人投訴的問題。

6.協(xié)調(diào)營業(yè)班組、保管員和業(yè)務(wù)員之間的合作關(guān)系。

7.完成經(jīng)理臨時布置的其他工作。

篇3:市場經(jīng)理(商場租賃)崗位職責(zé)內(nèi)容

1.統(tǒng)籌商場租賃、商場推廣及商場客戶服務(wù)部的各項工作。

2.建議商場結(jié)構(gòu)、商戶面積的分?jǐn)偧颁佄婚g隔、租戶組合、租金等策略,制定商場推廣及促銷方案。組織落實各項工作方案。

3.負(fù)責(zé)組織商場目標(biāo)客戶的尋找及洽談,簽訂合同。

4.負(fù)責(zé)商場的經(jīng)營監(jiān)察,與租戶建立良好的關(guān)系,樹立良好的形象。