經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)銷商-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理汽車之家北京齊爾布萊特科技有限公司,autohome,汽車之家,車之家,齊爾布萊特職責(zé)描述:
1、根據(jù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)最優(yōu)用戶增長(zhǎng)解決方案并推進(jìn)執(zhí)行,通過(guò)渠道、內(nèi)容、社群、資源互換等各種形式達(dá)成拉新目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng),對(duì)用戶進(jìn)行分層管理,制定運(yùn)營(yíng)手段提升用戶量,提升用戶留存率以及活躍度;
3、負(fù)責(zé)線上運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃和落實(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)并跟蹤實(shí)際效果;
4、參與產(chǎn)品功能和業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì),基于運(yùn)營(yíng)反饋提出產(chǎn)品建議。
任職要求:
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),知名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)流量推廣、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等方面工作,并熱衷于用戶行為研究,洞察和市場(chǎng)感知能力優(yōu)秀;
3、擅長(zhǎng)多種用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)方法,有成功的裂變?cè)鲩L(zhǎng)案例、社群傳播案例、渠道搭建案例等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備良好數(shù)據(jù)收集和分析能力,能及時(shí)進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略的優(yōu)化;
5、出色的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
篇2:經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理1.經(jīng)銷商健康度管理:
1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2)統(tǒng)籌經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3)根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行過(guò)程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運(yùn)營(yíng)待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2.溝通體系維護(hù)與管理:
1)經(jīng)銷商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2)經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷商順暢及時(shí)溝通;
3.經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗(yàn)管理:
1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行SSI&CSI行業(yè)分析,提升客戶體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立品牌形象,提升客戶體驗(yàn);
3)負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4)客戶體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商進(jìn)行改善提升客戶體驗(yàn);
4.盈利能力分析管理:
1)根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析,通過(guò)分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷商盈利提升;
2)負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)?進(jìn)行核算和下發(fā);
3)經(jīng)銷商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)KPI。
任職資格:
1.有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷商銷售、市場(chǎng)及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷商基本運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2.有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3.邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4.有良好的PPT制作技巧,EXCEL數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;
5.團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn);
6.本科以上學(xué)歷;
7.具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力者優(yōu)先。
1.經(jīng)銷商健康度管理:
1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2)統(tǒng)籌經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3)根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行過(guò)程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運(yùn)營(yíng)待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2.溝通體系維護(hù)與管理:
1)經(jīng)銷商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2)經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷商順暢及時(shí)溝通;
3.經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗(yàn)管理:
1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行SSI&CSI行業(yè)分析,提升客戶體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立品牌形象,提升客戶體驗(yàn);
3)負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4)客戶體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商進(jìn)行改善提升客戶體驗(yàn);
4.盈利能力分析管理:
1)根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析,通過(guò)分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷商盈利提升;
2)負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)?進(jìn)行核算和下發(fā);
3)經(jīng)銷商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)KPI。
任職資格:
1.有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷商銷售、市場(chǎng)及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷商基本運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2.有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3.邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4.有良好的PPT制作技巧,EXCEL數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;
5.團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn);
6.本科以上學(xué)歷;
7.具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力者優(yōu)先。
經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位
篇3:經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)任職要求
經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理1.經(jīng)銷商健康度管理:
1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2)統(tǒng)籌經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3)根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行過(guò)程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運(yùn)營(yíng)待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2.溝通體系維護(hù)與管理:
1)經(jīng)銷商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2)經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷商順暢及時(shí)溝通;
3.經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗(yàn)管理:
1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行SSI&CSI行業(yè)分析,提升客戶體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立品牌形象,提升客戶體驗(yàn);
3)負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4)客戶體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商進(jìn)行改善提升客戶體驗(yàn);
4.盈利能力分析管理:
1)根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析,通過(guò)分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷商盈利提升;
2)負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)?進(jìn)行核算和下發(fā);
3)經(jīng)銷商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)KPI。
任職資格:
1.有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷商銷售、市場(chǎng)及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷商基本運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2.有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3.邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4.有良好的PPT制作技巧,EXCEL數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;
5.團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn);
6.本科以上學(xué)歷;
7.具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力者優(yōu)先。
1.經(jīng)銷商健康度管理:
1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2)統(tǒng)籌經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3)根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行過(guò)程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運(yùn)營(yíng)待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2.溝通體系維護(hù)與管理:
1)經(jīng)銷商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2)經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷商順暢及時(shí)溝通;
3.經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗(yàn)管理:
1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行SSI&CSI行業(yè)分析,提升客戶體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立品牌形象,提升客戶體驗(yàn);
3)負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4)客戶體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商進(jìn)行改善提升客戶體驗(yàn);
4.盈利能力分析管理:
1)根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析,通過(guò)分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷商盈利提升;
2)負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)?進(jìn)行核算和下發(fā);
3)經(jīng)銷商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)KPI。
任職資格:
1.有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷商銷售、市場(chǎng)及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷商基本運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2.有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3.邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4.有良好的PPT制作技巧,EXCEL數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;
5.團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn);
6.本科以上學(xué)歷;
7.具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力者優(yōu)先。
經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)崗位