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汽修質量承諾制度范文

2024-07-10 閱讀 3208

汽車維修質量承諾制度范文

1、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。

2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發竣工出廠合格證。

3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:

一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛2000公里或者10日;

二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;

整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。

質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

篇2:汽修廠承諾制度

汽車修理廠承諾制度

1、遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為,全面公開汽車維修作業規范、收費標準。

2、牢固樹立"質量第一、用戶至上"的觀念,努力維護用戶正當權益。

3、堅持誠信為本,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業項目。

4、建立用戶檔案,定期跟蹤回訪,主動征求意見,開展提醒服務,解答用戶咨詢。

5、建立健全汽車維修質量保證體系,全面貫徹執行國家標準、行業標準和企業標準,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規定簽發汽車維修竣工出廠合格證。

6、做到采購配件渠道正規化,不使用假冒偽劣配件。

7、嚴格按照國家有關規定合理結算費用,依法開具發票。

8、搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔、環境優美、布局合理。

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