1、公共設施維修人員進行室外維修時,如涉及到交通或安全問題則應設置相應標示牌(如"前面施工、請繞道"、"危險,請止步"等),必要時應設置安全圍欄并派專人看守。

2、坐廁堵塞疏通

2.1首先用膠吸泵吸5次以上,然后用大水(用水桶倒水)試坐廁是否去水順暢,如順暢則表明已疏通好;如仍去水慢則按2.2步驟進行。

2.2如堵塞嚴重則應拆開坐廁疏通:

a)先看整個坐廁地裂縫、缺楞、掉角等缺陷,如有缺陷則應向業(yè)主說明情況并征得業(yè)主的同意后方可動手拆坐廁;

b)剔除坐廁周圍、坐廁出水口與排污口相接處的白水泥,抬開坐廁;

c)如果坐廁座埋在地磚下面則應用鋼鑿鑿掉坐廁座周圍的地磚;如果坐廁是用螺栓固定的則應拆掉螺母,然后才抬開坐廁;

d)反沖坐廁并用鐵線勾出坐廁S形存水彎頭內的臟物;

e)用鐵線勾出排污口彎頭內的臟物或用疏通機疏通排污管;

f)用大水試排污管,如果流水順暢則重新裝回坐廁;如果仍堵塞,則按5條款處置。

3、廚房排水堵塞疏通

3.1用鐵線勾出存水彎內的臟物。

3.2用疏通機疏通排水管。

3.3用大水試排水管,如果流水順暢則說明已疏通好;如果去水較慢則說明仍堵塞,此時應按5條款處置。

4、廚房/衛(wèi)生間查漏

4.1確認室內給排水管的走向,并仔細查看具體滲漏部位。

4.2關閉室內所有用水部位(包括坐廁水箱),查看水表是否轉動,如不轉動則說明給水管不漏水;如果水表轉動說明給水管漏水。

4.3用鐵釬貼著給水管漏水可以處仔細聽,如聽見水流聲則說明此處漏水;如沒有聽到水流聲則應另移一處,直至找到漏水處(一般情況下給水管漏水,業(yè)主都會要求全部裝明管)。

4.4排除給水管漏水故障后如果仍漏水,則應在挨近排水排污橫管與立管接口的地方用切磚機切開一塊地磚,挖掉地磚下面的泥沙,讓沉箱里的水從排污立管流出。然后分別放洗手盆、浴缸、地漏、坐廁、洗菜盆的水,直至查出漏水的衛(wèi)生器具。

4.5衛(wèi)生器具漏水一般情況下是接頭漏水。用切磚機切開漏水衛(wèi)生器具的接頭,如接頭漏水則應重新安裝好接頭,如接頭不漏水則肯定是排水或排污橫管破裂或堵塞。

4.6更換排水排污橫管按5條款進行。

5、排水排污橫管安裝

5.1用電錘打碎衛(wèi)生間或廚房的地磚、水泥砂漿層。

5.2用塑料紡織袋裝運走碎的地磚、水泥砂漿。

5.3鏟盡排水排污管上的泥土。

5.4取出破爛的或嚴重堵塞的排水排污橫管。

5.5平整夯實裝排水排污橫管的基礎。

5.6排水排污管就位(此時應注意排水排污橫管應按5%的坡度坡向排水排污立管)。

5.7從排水排污立管接口處開始朝衛(wèi)生器具方向開始裝管:

a)如是鑄鐵管接頭則應先向接口內加壓麻絲,然后再加壓半干的水泥,接口應全部塞滿;

b)如是PVC膠管接頭則直接用PVC膠粘結,注意接口應注滿PVC膠水。

5.8排水排污橫管全部裝好后,用水反復試(三次以上)排水排污橫管是否漏水。如漏水則應重新安裝;如不漏水則可以回填沙土。填土時應邊填邊夯實,夯實時應注意裝管部位的用力不能太大。

6、做砂漿面層

6.1整理、夯實基礎。

6.2首先將水泥、砂按1:1配好并干拌到顏色一致。

6.3水泥砂漿攤鋪后應立即拍實,在水泥初凝前做完抹平工作,在水泥終凝前做完壓光工作。

6.4如表面水分較多可撒適量的1:1平水泥砂,撒布要均勻,撒后再用木抹搓平壓光(不宜撒干水泥)。

6.5如做地面面層應保證厚度為50mm左右,如做墻面面層應保證厚度為15mm左右。

7.貼地面磚

7.1在房間四周墻面彈好+500mm水平線。

7.2基層處理:對于光滑的水泥地面要鑿毛或沖洗干凈后刷水泥漿。

7.3做灰餅、做標筋:

a)從墻面+500mm水平線下返,在房間四周彈磚面上平線做灰餅,灰餅上平線應低于地面標高一個地面磚加粘結層的厚度;

b)根據灰餅在房間四周做標筋房間較大時,應每隔1~1.5m做標筋一道。有地漏的房間,標筋應朝地漏方向以5%的坡度呈放射狀匯集。標筋厚度控制在20~30mm。

7.4抹找平面:根據標筋高度用1:2或1:3水泥砂漿填至比標筋稍高,然后拍實并刮平,使展平的砂漿面與標筋找齊。用托線板橫豎檢查砂漿層平整度、標高及泛水(坡度)要求,如不行則重新刮平。

7.5規(guī)方、彈線、拉線:

a)測量房間縱橫方向的尺寸,考慮磚縫為2mm。當尺寸不足整塊磚的倍數時,可用切磚機切磚貼于邊角處;當尺寸與整塊磚的倍數相差不大時,可用調整磚縫的方法來解決;

b)根據確定的磚數和縫寬在房間中部彈十字線,然后每隔4塊磚彈控制線或在房間四周貼標磚并拉線。

7.6鋪貼地磚:

a)從房間里面向門口方向鋪貼;

b)在找平面澆水泥漿并掃平,面積應控制在邊鋪磚邊澆灰;

c)磚背面抹滿、抹勻1:2粘漿的磚,準確地鋪貼在澆好水泥漿的找平面上,磚的上楞要跟拉線找平,隨時注意橫平豎直;

d)用木錘敲實、找平,貼得不實或低于水平控制線高度的要摳出補漿重貼。

7.7勾縫:

a)用白水泥漿勾縫或擦縫,勾縫應密實,縫內要平整光滑;

b)如縫隙很小(1mm)以下,可以直接撒干的白水泥,用掃帚將水泥掃入縫內并灌滿,用水壺灑適量的水,并用木拍拍實縫隙;

c)水泥砂漿凝固后,用抹布、棉紗徹底擦凈水泥痕跡,清潔地磚地面。

7.8養(yǎng)護:地磚鋪完后應在上面灑少許水,24小時內不準上人。

8.坐廁安裝

8.1將預留排污管口周圍清掃干凈,取下臨時管堵,清除排污管內的臟物。

8.2在坐便器與地面接觸的部位鋪上白水泥漿。

8.3在坐便器的排水口與預留排污管口對正,承插口上抹上玻璃膠,放下坐便器,并調整好坐廁位置。

8.4將坐便器與地面接觸的周邊縫處刮平抹光,白水泥漿不足的地方應填滿。

8.5將水箱出水口與坐便器進水口對正并放好膠墊,找平、找正水箱與坐便器安裝固定孔,插入φ8~10mm螺栓,套上膠墊和墊圈,擰至適當緊度。

8.6連接好水箱進水軟管。

9、立柱式洗面器安裝

9.1按照預留排水口中心的位置在墻上畫好豎線。

9.2將立柱中心對準墻面上豎線立好放正,將洗面器放在立柱上,使洗面器中心也對準墻上豎線。放平找正后,在墻上畫好固定洗面器的孔眼位置,同時將洗面器立柱在地面的位置做好印記,然后將洗面器和立柱移到別處。

9.3按墻上的印記用沖擊鉆φ10mm的膨脹螺栓孔,向孔內打入φ10mm膨脹螺栓并擰緊。

9.4將安放立柱的地面印記內鋪好15~30mm厚白水泥漿,然后將立柱放在印記位置上。

9.5將洗面器安裝孔對準墻面上膨脹螺栓并放在立柱上,再次將洗面器找平,立柱找直,在膨脹螺栓上加膠墊、平墊圈,然后用螺母擰緊(用力應適度)。

9.6將立柱與洗面器接觸處用玻璃膠勾縫并抹光;將洗面器與墻面接觸處用白水泥漿勾縫并抹光;將立柱與地面接觸處修整,虧損處加白水泥漿,抹光立柱與地面接觸處。

10、每年油漆一次明裝排水排污管。

11、及時維修好住宅天臺門。

12、每兩年疏通一次小區(qū)內主排水排污管道。

13、維修人員完成公共設施安裝/維修工作后應及時打掃工作場地的清潔衛(wèi)生;用塑料編織袋裝走所有磚渣、泥沙,用抹布擦拭干凈弄臟的部位。

14、搞完衛(wèi)生后,維修人員應把移動了的物品歸回原位,拆除標示牌、圍欄等。

15、如是到業(yè)主現場進行安裝/維修,(屬收費的,應事先同業(yè)主講明,待業(yè)主同意后再進行維修,并將所需耗材在《派工單》上注明,并請業(yè)主檢查耗材是否合格),全部工作完成后,維修人員應請業(yè)主對安裝/維修工作進行驗收。維修人員應及時解答業(yè)主提出的問題并向業(yè)主講解應注意的事項。對于能夠做試驗的安裝/維修項目,試驗次數應不少于3次。如果業(yè)主對安裝/維修有不滿意的地方(合理的),維修人員應及時進行整改,直至業(yè)主滿意為止。確認一切正常后請業(yè)主在《派工單》上簽名確認。如業(yè)主對此次安裝/維修收費有異議,維修人員可根據公司制定的維修項目收費規(guī)定向業(yè)主進行解釋,盡量打消業(yè)主的誤解。

16、維修人員回到工程部后,應及時填寫好《維修記錄》上的維修結果,并把《派工單》送回開單人。

17、工程部做好安裝/維修通知單登記工作。

18、業(yè)主現場安裝/維修

18.1服務(維修)人員上門為業(yè)主進行維修時,應把所有工具放在工作包內。

18.2進入業(yè)主房間前,應穿上鞋套(鞋套必須整潔,必要時每次維修完畢要及時清潔)。

18.3服務(維修)過程中,應在可能對業(yè)主房間墻面、地面等產生污染的地方鋪設塑料紙。

18.4服務(維修)結束后,對灰塵進行擦拭,對服務(維修)現場進行清理,產生的垃圾用垃圾袋裝好帶走,以保證業(yè)主工作區(qū)內一塵不染、潔白無暇,符合我們對業(yè)主的承諾。

18.5服務(維修)過程中,要注意禮貌禮節(jié),使用文明用語。

19、相關文件與記錄:

(1)《維修記錄》

(2)《派工單》

篇2:設施設備管理和檢修維修制度

1.設施、設備的管理制度

1.1設施、設備管理工作在總經理的統(tǒng)一指揮下進行。

1.2安全部負責設施、設備的計劃、購置、安裝、調試、驗收等全過程的管理工作。

1.3設施、設備管理工作實行責任制,各單位負責本部門設施、設備的日常管理工作,并指定專人負責,所負責人員要定期檢查其在用狀況,對于重點設施、設備要每日巡查,并做好巡查記錄。

1.4設施、設備應定期進行檢測,確保能夠正常使用及日常的維護保養(yǎng)工作。

2.設施、設備的維護制度

2.1使用部門負責對設施、設備的日常維護保養(yǎng),并指定專人負責,做到"三好"、"四會",并遵守"四項要求"。

2.1.1"三好":對設備要用好、管好、維護好;

2.1.2"四會":對設備要會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障;

2.1.3"四項要求":整齊、清潔、潤滑、安全。

2.2使用單位應制定計劃,對安全設備進行一級保養(yǎng)和二級保養(yǎng).一保、二保完成后都應記錄在維護保養(yǎng)記錄上。

2.3對重點安全設施、設備的使用維護應實行四定:定使用人員,定檢修人員,定維護操作人員,定維修方式和備品備件,并嚴格執(zhí)行使用維護相關要求。

2.4安全設備使用單位應對每臺設備制定維護保養(yǎng)規(guī)程,操作人員嚴格按規(guī)程執(zhí)行。

篇3:居民燃氣設施維修管理規(guī)定

第一章總則

第一條為加強室內燃氣設備設施管理,更好的完成室內燃氣設備設施日常維修、更換等管理工作,制定本制度。

第二條本制度適用于公司的戶內燃氣設備設施維修、更換管理。

第二章人員及維修要求

第三條人員要求

(一)室內燃氣設備設施管理日常維修、更換等操作服務人員必須經過專業(yè)技術培訓,考試合格(即取得該工種崗位操作證)后上崗、并應參加定期業(yè)務培訓;

(二)維修服務人員入戶服務必須熱情、周到、文明;

(三)維修服務人員在完成室內燃氣設備設施維修、更換等服務后,按要求客觀真實的填寫維修紀錄,必須請用戶在記錄上簽字,并反饋給相關部門。

第四條維修要求

(一)室內燃氣設備設施日常維修實行報修制。各單位設置24h報修服務電話,并向社會公布。同時,配備專業(yè)維修服務人員,提供24h服務;

(二)客服值班人員接到用戶報修,應立即填寫《維修任務單》,并組織安排維修服務人員及時趕赴維修現場;

(三)維修服務人員應嚴格按戶內燃氣設備設施維修、更換等有關要求進行維修操作;

(四)在維修完成后,客服人員應及時進行室內燃氣設備設施維修服務回訪,室內有燃氣氣味、報警器報警等情況應100%回訪。其他回訪率不低于30%,回訪工作應在當日21時前完成;

(五)對21時以后的用戶報修,適宜維修的應予以維修;如維修過程中涉及單元以上用戶停送氣時,為保證安全,當晚關閉引入管(立管)閥門,同時關閉戶內閥門,次日及時維修,并恢復供氣。

第四章戶內燃氣改管

第五條為更好的方便用戶使用燃氣,減少和避免用戶私自改管造成安全隱患,在規(guī)范允許的條件下,各單位為用戶提供改管服務。

第六條改管須由用戶向屬地公司提出申請,經專業(yè)技術人員現場核定符合改管條件,現場制定改管方案后,按有關收費標準和工作程序辦理改管手續(xù)。

第七條改管須由專業(yè)人員按照改管方案進行改管。

第五章燃氣表更換

第八條為確保用戶燃氣表具正常工作、計量準確,維護燃氣公司與用戶雙方的利益及用氣安全,燃氣公司為用戶提供換表服務。

第九條當用氣方對天然氣計量裝置的準確度有異議時,應及時通知供氣方,雙方委托法定計量檢測機構檢定。經檢定,天然氣計量裝置符合標準的,檢定費用由用氣方承擔;不符合標準的,檢定費用由供氣方承擔。只對當天的用氣量根據檢驗結果進行調整。

第十條因用戶的原因造成燃氣表損壞的,由用戶承擔燃氣表及更換費用,燃氣公司安排專業(yè)人員負責更換。

第十一條當抄表員懷疑燃氣表有異常(快慢表、不工作表、漏氣表、損壞表等)或用戶提出更換燃氣表申請時,應由專業(yè)人員現場驗表,確認符合更換條件的燃氣表,制定換表方案予以更換。

第十二條報廢表集中更換應提前24h通知用戶,異常表更換按約定時間進行。

第十三條更換燃氣表時,用戶與換表服務人員應核實原燃氣表與新換燃氣表底數,并在《維修任務單》上簽字確認,避免發(fā)生燃氣費糾紛。

第十四條更換燃氣表時,換表服務人員必須按照制定的換表方案進行操作。

第十五條燃氣表具應嚴格按有關管理制度進行管理。

第六章戶內燃氣腐蝕管段更換

第十六條為保證室內燃氣設施正常運行,確保用戶的生命財產安全,燃氣公司為用戶提供戶內燃氣腐蝕管段更換服務。

第十七條用戶報修或安檢人員發(fā)現室內燃氣管道腐蝕時,應由專業(yè)技術人員現場鑒定,符合更換條件的,制定換管方案予以更換。

第十八條室內燃氣腐蝕管段更換應提前24h通知用戶,緊急情況除外。

第十九條更換室內燃氣腐蝕管段時,換管服務人員必須按照換管方案進行操作。

第七章戶內入戶切斷閥更換

第二十條為確保室內入戶切斷閥安全使用,保護用戶生命財產安全,對室內出現運行故障及失靈的入戶切斷閥應予以更換,更換前應制定更換方案。

第二十一條更換室內入戶切斷閥應提前24h通知用戶,緊急情況除外。

第二十二條室內入戶切斷閥更換應嚴格按照更換方案進行操作。