業務員管理規定

一、招聘

通過報紙、電臺、人才商場、張貼廣告、熟人介紹等方式招聘。

能吃苦耐勞、口齒清晰,聽從指揮。

交身份證、最高學歷證復印件及照片一張。

詳細登記現住址及聯系方式。

二、培訓

講解產品知識、公司背景

講解銷售技巧

老業務員傳幫帶3天

上班后公司要給業務員提供:

(一)銷售證明文件:《營業執照》《稅務登記證》《生產許可證》《衛生許可證》《保健食品批文》《價格表》

(二)終端日報表、筆記本、筆

(三)名片、計算器

(四)產品樣品、傳單和招貼畫

三、日常管理

(一)出勤:每周六天工作制。

(二)每天早晨參加晨會,晨會由主管或經理主持。內容是:

匯報昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷;洽談成功了幾家;有哪些問題需要解決今天的工作安排:今天打算去什么地方;預計會成功幾家

(三)8:30準時外出:

分區銷售不得越界

統一價格不得抬高或降低

有效地張貼和散發傳單

出發前檢查儀表是否整潔,銷售物品是否齊備。

(四)參加每周例會和每月工作會,總結前段工作情況,提出下段工作的問題和工作建議,改進工作。

四、工作任務

(一)完成分管區域的銷售任務;

(二)熟記產品知識、功效、服用方法、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功效及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論

(三)高質量地做好終端工作:

1、做好分管區域終端開發和維護工作,管好終端用品;

2、做好分管區域終端拜訪工作。按規定,每周拜訪頻率:轄內A類店為3次以上;B類店為2次以上;C類店為1次以上。

3、開展公關營銷,負責轄區終端營業員生日禮物派送,與終端營業員建立良好關系;

4、做好培訓工作,擴大公司產品的影響力;

5、建立終端檔案。

(四)組織、參與各項促銷活動;

(五)參與培訓、指導和管理、考核促銷員;

(六)做好日常基礎工作,包括工作日志、各類報表等;

(七)處理消費者投訴;

(八)及時了解市場動態,特別是競爭品牌動向,提出合理化建議;

(九)參與公司各項業務、文化活動。

篇2:業務員交接制度

一、堅持“貨主滿意是我們的工作目標”的服務理念,對貨主的貨物安全負責,承擔由汽車運輸中造成的貨損貨差全部負責。

二、在承運汽車運輸業務后,由公司業務和駕駛員共同負責,對貨物數量、包裝進行核對和檢查,發現問題及時提出,并簽字認可。

三、認真核對運單填寫的內容,核對箱號、施封號和箱體有無異狀,嚴防貨物濕損與短件,把事故堵在動車前。

四、加強防雨和貨物加固工作,凡超出車幫的貨物必須用繩索加固,怕濕貨物必須加蓋篷布。

五、貨物運到后,認真填寫貨物簽認單,填全車號、箱號、品號、件數等要求,并由收貨人簽認,收回領貨憑證。

篇3:快遞公司業務員管理制度

快遞公司業務員管理制度

1、早上8:30上班派件,下午15:30攬收快件,攬件結束不得早于晚上18:30,不得遲到、早退,嚴禁無故曠工、缺勤,遲到至少10元/次處罰。

2、派送和攬件快件時要衣著整潔,文明用語,禮貌待人,確保快件的安全性、完好性和時效性,當天的快件必須當天送完。

3、在檢查快件時如有疑問,及時交與處理部處理,禁止對快件扔、摔、踢、踏,嚴禁偷盜快件,一經發現予以開除,情節嚴重者交公安機關處理。

4、業務員必須當日無條件派送完轄區內所有快件,不允許不簽字就將快件交與客戶,并及時把回單帶回公司,問題件必須在面單上注明原因交與處理部。

5、業務員所攬收的快件必須簽名,現付必須標注價格,不得“大頭小尾”,禁止買單、賣單和逃單。

6、業務員及時回收各項應收款,并按規定時間與財務結賬。否則作挪用公款處理。因業務員沒有及時收取應收款致使爛帳,由業務員自行負責。

7、上班時間內不得飲酒,行車注意安全,遵守交通法規,保持電話隨時暢

8、所有業務員必須維護公司的利益和形象,不得浪費公司任何材料(如面單、塑料袋等)。

9、所有業務員必須尊重領導,服從領導工作安排、服從調動,不得拉幫結派,不得打架斗毆,不得違反國家法律、法規及公司制度。