酒店銷售部內(nèi)務(wù)主管崗位職責(zé)(三)

崗位名稱:內(nèi)務(wù)主管

直接上級:銷售部經(jīng)理

直接下級:無

資質(zhì)要求:熟悉秘書業(yè)務(wù),了解公關(guān)、禮貌、禮儀、檔案、統(tǒng)計(jì)的基本知識,掌握市場學(xué)和酒店市場營銷的基本知識。主動(dòng)、熱情、周到、溫和、禮貌、恰到好處。在酒店工作2年以上。具有大專以上或同等學(xué)歷,溫和、誠懇、踏實(shí)、細(xì)致。身材勻稱,面貌較好。20歲-28歲,有良好的語言和文字表達(dá)能力。要求字跡工整,文筆流暢。

崗位職責(zé):

(1在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售部的文書、檔案、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等。

(2處理部門日常事務(wù)。

(3認(rèn)真接待來訪客人。

(4搜集整理市場信息。

(5傳達(dá)指示和會(huì)議精神。

(6完成經(jīng)理布置的其他工作。

篇2:酒店銷售部內(nèi)務(wù)主管職責(zé)

酒店銷售部內(nèi)務(wù)主管崗位職責(zé)(三)

崗位名稱:內(nèi)務(wù)主管

直接上級:銷售部經(jīng)理

直接下級:無

資質(zhì)要求:熟悉秘書業(yè)務(wù),了解公關(guān)、禮貌、禮儀、檔案、統(tǒng)計(jì)的基本知識,掌握市場學(xué)和酒店市場營銷的基本知識。主動(dòng)、熱情、周到、溫和、禮貌、恰到好處。在酒店工作2年以上。具有大專以上或同等學(xué)歷,溫和、誠懇、踏實(shí)、細(xì)致。身材勻稱,面貌較好。20歲-28歲,有良好的語言和文字表達(dá)能力。要求字跡工整,文筆流暢。

崗位職責(zé):

(1在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售部的文書、檔案、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等。

(2處理部門日常事務(wù)。

(3認(rèn)真接待來訪客人。

(4搜集整理市場信息。

(5傳達(dá)指示和會(huì)議精神。

(6完成經(jīng)理布置的其他工作。

篇3:某物業(yè)公司客服部內(nèi)務(wù)主管崗位職責(zé)

物業(yè)公司客服部內(nèi)務(wù)主管崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理體系的要求落實(shí)與本崗位相關(guān)的各項(xiàng)工作;

2.熟悉本專業(yè)各崗位職責(zé)、工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常檢查各崗位工作情況;

3.協(xié)助部門經(jīng)理做好保潔、綠植、綠化、垃圾清運(yùn)等外委服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo),負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行考察和擬寫合作協(xié)議/合同;

4.負(fù)責(zé)對外委公司進(jìn)行人員培訓(xùn),日常工作的監(jiān)管和指導(dǎo),工作績效的考核,保證服務(wù)質(zhì)量;

5.就內(nèi)務(wù)工作的改進(jìn)和完善,向上級領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議;

6.認(rèn)真關(guān)注公共設(shè)施的完好和公共區(qū)域形象建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)解決,無法解決的及時(shí)上報(bào);

7.每日對公共區(qū)域的保潔、綠植、綠化進(jìn)行巡視,每周對入室保潔和綠植巡視2次,并有詳細(xì)記錄;

8.對保潔、綠植等入室有償服務(wù)實(shí)施管理和不斷改進(jìn),保證用戶滿意;

9.負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)檔案的整理、存檔工作;

10.負(fù)責(zé)與城管、環(huán)衛(wèi)、街道辦事處、綠化辦等部門的外聯(lián)工作;

11.負(fù)責(zé)制定本專業(yè)的工作月/年度計(jì)劃和進(jìn)行總結(jié);

12.服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助部門經(jīng)理開展部門工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。