門店績效考核管理辦法
門店績效考核管理辦法范例
一、基本原則
1、門店總體提成原則。即獎勵政策、提成品種的提成比例對門店執行,各門店店長在綜合考慮管理需要、收銀人員的獎勵、管理人員的獎勵及日常管理考核等因素后,確定具體的獎勵辦法,并在門店內部進行公示。
2、店長、組長二次分配原則。各門店店長、組長(僅限****、****、****、****、****)根據員工表現情況和業績完成情況,確定員工績效獎金分配方案,在報經營運部同意后,正式執行。
3、銷售任務優先原則。即本方案中的提成、獎勵兌現的前提是整體銷售任務指標完成率在80%以上;任務量確定原則為20**年度任務量的80%等于20**年度同期的銷售總額,個別門店可以進行調整。整體銷售任務完成率超過100%的,商品銷售提成按照超額情況同比例兌現。整體銷售任務指標由營運部根據20**年度實際銷售情況及門店發展潛力情況在20**年12月26日前確定。
二、門店員工報酬
1、門店員工報酬構成:基本工資+商品銷售提成+輔助整體獎勵+管理處罰+崗位津貼(限收銀員)。
2、基本工資。根據員工的星級確定,詳見星級管理制度。
3、商品銷售提成:根據公司商品總體規劃,在現有商品中確定部分品種為A類商品和B類商品,其中A類商品的提成為銷售額的6%,B類商品的提成為銷售額的3%。
A類和B類品種的明細在每月24日前確定后下發給門店,自當月26日起執行。沒有下發的,繼續沿用上月品種明細。
4、輔助整體獎勵。主要分成客單數(期間總計發生交易的來客數,以小票流水數為準)超額提成、客單價(期間總計銷售額除以期間小票數)超額提成、客單量(期間總計銷售件數除以期間小票數,中藥方劑除外)超額提成三個類別。凡客單數、客品數超過上一年度同期水平的,按照每單(品)0.2元獎勵門店;銷售額超過上一年度同期水平的,按照超額部分0.1%獎勵門店。
各門店兌現到班組或員工的標準,由各門店自行確定。此項提成以三項指標均不低于門店標準要求為前提,單項指標低于門店標準的,不提成。
5、管理處罰。主要是由營運部根據門店商品陳列、員工培訓、促銷政策宣傳到位情況、安全情況等,確定具體的處罰標準,并監督執行,扣罰到門店。
三、績效獎金計發流程
1、營運部自系統中導出各門店相關數據。時間為當月28日――29日(如遇法定節假日順延)。
2、營運部將數據交財務部核查,同時下發各門店店長核對。1工作日內。
3、財務部及各門店根據營運部數據核對數據。5工作日內。
4、營運部根據反饋意見查明情況,調整數據。5工作日內。
5、營運部根據整理完畢的數據與財務部共同計算績效獎金。2工作日內。
6、營運部將各門店績效獎金總額數據給各門店店長。1工作日內。
7、各門店根據績效獎金總額確定班組或者員工的分配方案,交營運部。2工作日內。
8、營運部審查通過各門店員工獎金分配方案。2工作日。
9、營運部將各門店員工獎金分配方案交財務部執行。
四、其他事項
1、****、****、****、****、****等門店店長的績效獎金按照員工的3倍計算,組長按照員工的2倍計算。例,門店總人數9人,其中組長2人,店長1人,績效獎金總額13000元,則店人均績效獎金為13000/(1*3+2*2+6*1)=13000/13=1000,店長的績效獎金為3000元,組長的績效獎金為2000元。
2、其他門店店長的績效獎金按照員工的2倍計算,計算方法同上。
篇2:績效考核管理辦法
一、總則
(1)為準確,客觀地評價員工工作績效,激勵員工,同時為員工的薪酬、任用、獎懲、培訓等人力資源決策提供依據,特制訂本規定。
(2)績效考核的原則:崗位適用的原則、便于操作的原則、分層級考核的原則。
(3)本規定適用車隊所有員工(隊長除外)。
(4)績效考核工作由隊長負責組織實施,分管隊長負責具體執行,經營副隊長負責監督檢查績效考核工作的執行。
二、員工績效考核級別劃分
(1)隊長負責考核書記、副隊長、技術員;副隊長負責考核分管班組長,班長負責考核員工。
三、基本工資與績效工資的比例
(2)正式工:7:3
(3)勞務工:7:3
四、月度績效考核
(1)正式工績效考核。
(2)勞務工績效考核。
(3)普通員工績效考核。
(4)績效考核表使用說明:
1)月度績效考核總分為100分。
2)月度績效考核由考核人做出評定,并上交分管隊長審核,最后由分管隊長上交隊長審核批準,交經營副隊長收集匯總。
3)凡是有行政檢查記錄2次以上和過失單的人員,在檢查記錄得分欄中只能按最低一檔得分。
4)每月3日前由各負責人組織考核完畢將考核結果公示并上交經營副隊長,經營副隊長及時匯總保管兌現。
5)考核人依據考核表的考核項目對被考核員工進行考核,根據被考核人員對每一項的完成情況進行打分,并對員工的出色表現或重大失誤給予簡要說明。
篇3:HSSE績效考核監督管理辦法
1?基本要求1.1?中石化勝利建設工程有限公司(簡稱勝利建工,以下簡稱“公司”)HSE績效考核按照“公平、公正、公開”以及定性與定量相結合的原則,激勵約束并重的原則進行。安全生產實行一票否決制,被否決的單位取消各類綜合性評先資格;被否決的個人取消各類晉職、評先資格。1.2?HSE績效考核采取月度檢查、量化評分,季度考核排名,年度綜合評級。1.3?根據專業性質和風險大小,將各單位分為A類單位、B類單位。(附件5.1)。2?分工與職責2.1?機關各部室負責本系統崗位職責內的HSE監督檢查,檢查結果納入HSE績效考核,并將檢查出的問題于每月25日前報HSE委員會辦公室。2.2?安全環保管理部負責HSE績效考核管理工作,督導整改發現的問題。建立事故報告和記錄制度,建立事故臺賬,按照本規定要求記錄、統計、上報本單位HSE績效數據,對所屬各單位全員HSE績效考核工作開展情況進行督查、審核、排名。2.3?經營管理部負責將HSE績效考核結果納入公司年終經營考核兌現。2.4?各三級單位按照本規定要求,制定、實施本單位的考核管理辦法。并將本單位HSE績效考核結果于每月25日上報公司HSE委員會辦公室。2.5?各基層項目經理部、基層隊按照本規定要求,制定、實施本單位的考核管理辦法,并將本單位HSE績效考核結果于每月25日上報所屬各三級單位。3?管理內容與程序3.1?各單位HSE績效指標統計與上報HSE績效指標分為安全績效指標和環境績效指標,職業健康績效指標納入安全績效指標。3.1.1?安全績效指標安全績效指標分為工業事故人身傷害或疾病指標、交通事故人身傷害指標和火災或爆炸指標。3.1.1.1?人身傷害或疾病指標(1)?工業事故人身傷害或疾病按照嚴重性分為死亡、損失工作日、工作受限、醫療處理、失去知覺、其他傷害和職業病、簡單醫療處理。(2)?交通事故人身傷害指標:死亡、重傷。(3)?指標主要包括:1)死亡人數;2)損失工作日傷害人數;3)損失工時事故率;4)新增職業病人數;5)可記錄事件數;6)可記錄事件率。7)百萬千米死亡重傷率。3.1.1.2?火災或爆炸指標(1)?火災或爆炸按照嚴重性分為3級。(附件5.2)(2)?火災或爆炸指標為各級火災或爆炸事故次數。3.1.2?環境績效指標環境績效指標分為環境事件、泄漏、廢氣排放、廢水排放。3.1.2.1?環境事件按嚴重性分為4級;環境事件指標為各級環境事件次數。(附件5.3)3.1.2.2?其他環境績效指標包括:(1)?粉塵排放量;(2)?NO*排放量;(3)?廢水排放達標率;(4)?COD排放量;(5)?氨氮排放量;(6)?建設項目環境管理“三同時”執行率。3.2?公司HSE績效考核HSE績效得分=管理績效考核得分-結果績效考核扣分,按考核結果分為優秀單位(85分以上,含85分)、達標單位(75-85分,含75分)和不達標單位(75分以下)。3.2.1?HSE管理績效考核3.2.1.1?HSE管理績效考核內容HSE管理績效考核主要針對現場管理、綜合管理、專項工作等方面進行量化打分,滿分為100分(附件5.4)。(1)?綜合管理(10分)。主要考核HSE組織建設、領導承諾、HSE培訓教育等工作開展情況。?(2)?專項工作(30分)。主要考核施工現場、海上、環保、全員HSE績效考核等工作開展情況。(3)?現場管理(60分)。主要考核現場安全生產工作開展情況。3.2.1.2?全員安全績效考核(1)?各單位、項目部(基層隊)要成立以主要領導為組長的全員安全績效考核工作小組,組織開展本單位全員安全績效考核工作。(2)?制定的績效考核辦法和具體考核細則要與每個崗位員工安全責任掛鉤,并明確經濟處罰和行政處罰措施,績效考核結果與員工月度獎、年終獎以及評選先進個人掛鉤,并拿出獎金總額的20%-30%作為HSE績效考核獎金,用于考核兌現。安全環保管理部對考核兌現情況進行抽查。(3)?考核內容要符合生產實際,切實可行,便于操作執行。工作分工時應避免交叉管理、空白管理的情況。具體分工可根據項目部(基層隊)實際情況按施工專業、施工區域、施工工序或業務工作進行劃分。如出現分工不明確的工作內容,全部責任由該項目部(基層隊)第一責任人承擔。(4)?項目部(基層隊)每月開展全員HSE績效考核,公示(附件5.5)并上報三級單位《項目部HSE績效考核情況統計表》(附件5.6)。三級單位每月對項目部(基層隊)全員HSE績效考核工作開展情況進行考核,將《三級單位HSE績效考核情況統計表》(附件5.7)上報至安全環保管理部。(5)?各級檢查查出的問題,要按照各單位、項目部(基層隊)制定的安全績效考核實施辦法,責成考核兌現到相關責任人。處罰金額按1分30元處罰到責任人,在每月獎金中考核兌現,不足扣罰金額可依次延至下月,待全年HSE績效考核獎金扣完為止;同時公司對所在三級單位處以處罰金額2倍的罰金,年終匯總兌現。如未對責任人進行處罰兌現的,所在單位、項目部(基層隊)第一負責人承擔2倍的處罰金額,對所在三級單位的處罰加倍。3.2.1.3?實施方式HSE管理績效考核主要通過各種檢查予以實施。檢查分上級部門檢查、地方政府檢查和公司內部檢查等三個層次。(1)?上級部門檢查是指集團公司、石油工程建設公司、勝利油田開展的年度HSE大檢查和其他專項檢查。(2)?地方政府檢查是指市級及以上政府主管部門按照國家有關HSE法律法規進行的法定監督檢查、檢測檢驗和專項督查。上級部門和地方政府的檢查以書面檢查結果為準,對照相關評分細則逐項進行考核。(3)?公司內部檢查是公司根據生產情況開展的計劃性和臨時性檢查,主要包括綜合性檢查、日常檢查、專項檢查、安全承包和HSE觀察活動等。1)專項檢查包括季節性檢查、節假日檢查、專業性檢查、外部市場檢查和專項督查等。2)各級領導干部安全承包卡和HSE觀察卡中查出的問題對應《HSE工作標準及考核評分細則》中的項目進行考核評分,納入日常全員HSE績效考核工作中。3.2.2?HSE結果績效考核3.2.2.1?HSE結果績效考核細則(附件5.8)。3.2.2.2?凡發生下列情況之一者,實行一票否決,HSE考核不達標。(1)?發生3人及以上的工業重傷事故或1人及以上工業死亡事故的A、B類單位。(2)?在交通事故中發生2人及以上死亡,負主要責任或發生3人及以上死亡,負同等責任的單位。(3)?發生上報集團公司的火災爆炸事故及環境污染事件的單位。3.2.3?數據表格上報時間各單位于每月23日前上報當月的HSE績效數據(附件5.9、附件5.10、附件5.11),每年6月25日前上報本單位1-6月HSE績效數據,每年11月25日前上報1-11月HSE績效數據。12月25日前上報年度HSE績效數據。每月25日前上報當月《三級單位HSE績效考核情況統計表》。4?監督檢查與考核4.1?公司通過績效考核對各單位進行監督、考評和評先。4.1.1?公司所屬單位經自評認為符合達標單位條件的,即考核達到A、B級的為達標單位,指總分75分以上(含75分),經單位領導同意,可申報公司年度HSE先進單位。4.1.2?年度HSE先進單位評選數量:A類先進單位5個,B類先進單位2個,先進項目部(基層隊)10個。4.1.3?HSE委員會辦公室根據考核、評優結果,提出評選先進、獎勵和處罰方案,經公司HSE委員會批準后實施。4.2?根據考核情況進行獎勵、處罰4.2.1?先進單位獎勵:按照單位人數100元/人·年進行計獎。4.2.2?先進單位領導班子獎勵:正職每人獎勵3000元;副職每人獎勵2000元;HSE主任監督每人獎勵2000元;單位HSE專職管理人員每人獎勵1000元。4.2.3?先進項目部(基層隊)獎勵:項目班子成員、HSE責任監督、安全員共計10000元。4.2.4?處罰范圍及額度:公司對一票否決的單位和事故單位進行處罰。4.2.5?對單位的罰款納入公司獎勵基金。5?附件5.1?單位分類5.2?事故處罰一覽表5.3?事故(事件)嚴重度分級5.4?HSE工作標準、風險點及考核評分細則5.5?HSE全員績效考核公示牌5.6?項目部HSE績效考核情況統計表5.7?三級單位HSE績效考核情況統計表5.8?HSE結果績效考核細則5.9?定義和術語5.10?事故(事件)快報5.11?HSE績效報表