基建規(guī)劃處崗位人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

各崗位人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

1、思想品德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

重視并積極參加政治學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際。積極參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),熱愛基本建設(shè)工作。做好本質(zhì)工作,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,工作態(tài)度積極、主動(dòng),切實(shí)樹立起為教學(xué)、科研服務(wù)的思想。團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,同志之間緊密協(xié)作,全局觀念強(qiáng)。

2、遵章守紀(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

自覺嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。嚴(yán)格按基本建設(shè)程序辦理基建業(yè)務(wù)工作,堅(jiān)持執(zhí)行建設(shè)工程有關(guān)法律、法規(guī),及各項(xiàng)建筑安裝工程有關(guān)文件、規(guī)定。抵制行業(yè)不正之風(fēng),做到廉潔行政。

3、業(yè)務(wù)能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

熟知現(xiàn)崗業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容和要求,能獨(dú)立處理和解決現(xiàn)崗職責(zé)范圍內(nèi)各種業(yè)務(wù)工作。能及時(shí)準(zhǔn)確地向處領(lǐng)導(dǎo)提出本崗工作建議,能主動(dòng)了解與其相關(guān)的工作內(nèi)容,能和其他科、室同志相互配合、共同開展工作。重視學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)了解業(yè)務(wù)信息,刻苦鉆研業(yè)務(wù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)基本建設(shè)管理工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)工作能力和政策理論水平。

篇2:醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法

某醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,根據(jù)《**省衛(wèi)生廳**省中醫(yī)藥管理局的通知》(冀衛(wèi)醫(yī)[2012]139號(hào))的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,制訂本辦法。

一、考評(píng)適用范圍

本辦法適用于我院醫(yī)、藥、護(hù)、技等所有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(簡稱醫(yī)務(wù)人員)。行政、黨務(wù)、后勤人員參照執(zhí)行。

二、考評(píng)內(nèi)容

本實(shí)施辦法所稱醫(yī)德考評(píng),是按照道德原則和道德規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。考評(píng)內(nèi)容主要是:加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),遵守工作制度;尊重患者權(quán)利,保守醫(yī)療秘密;文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù);因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;為患者提供評(píng)價(jià)服務(wù),自覺接受監(jiān)督;遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī);顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作;嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平等八項(xiàng)內(nèi)容,考評(píng)內(nèi)容另設(shè)有加減分項(xiàng)目(詳見附件3)。

三、考評(píng)方法

醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、公開公平的原則。堅(jiān)持季度統(tǒng)計(jì)、半年考核與年終總評(píng)相結(jié)合,定性考評(píng)和量化考核相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系。醫(yī)院要建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案(見附件2),記錄醫(yī)務(wù)人員季度患者滿意度、半年考核得分和年終考評(píng)結(jié)果。每半年進(jìn)行一次。考評(píng)工作分三個(gè)步驟:

(一)季度統(tǒng)計(jì)

在每季度結(jié)束后10日內(nèi),主管職能科室要根據(jù)患者滿意度評(píng)價(jià)情況,在醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)德檔案中填寫患者滿意度。

(二)半年考核

1.行政職能科室考核。在每半年結(jié)束后10日內(nèi),各分管職能科室對牽頭考核的項(xiàng)目,要對照加減分標(biāo)準(zhǔn),由科室考核員進(jìn)行審核和統(tǒng)計(jì),經(jīng)科室考評(píng)小組審議后,記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

2.臨床科室考核。科室考評(píng)小組要根據(jù)日常統(tǒng)計(jì)和醫(yī)務(wù)人員日常醫(yī)德表現(xiàn),對照職能科室填寫的考評(píng)事件,按照加減分標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充所屬職工的日常考評(píng)內(nèi)容。

3.醫(yī)德考評(píng)委員會(huì)考核。對職能科室報(bào)送的加減分項(xiàng)目和得分,由醫(yī)德考評(píng)委員會(huì)每半年進(jìn)行一次統(tǒng)一審查、核準(zhǔn)。

醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行量化評(píng)分制,半年以100分為基礎(chǔ)分值,符合考評(píng)內(nèi)容基本要求的得到基礎(chǔ)分值;有加分項(xiàng)或扣分項(xiàng)的,按照相應(yīng)分值進(jìn)行加減分,計(jì)入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

(三)年終總評(píng)

1.自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員按照醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對自己的醫(yī)德表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行評(píng)價(jià),并填入《**省人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案》。

2.臨床科室評(píng)價(jià)。在自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評(píng)小組對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員日常的醫(yī)德表現(xiàn)進(jìn)行科室評(píng)價(jià),并填入《**省人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案》。

3.醫(yī)德考評(píng)委員會(huì)評(píng)價(jià)。由醫(yī)德考評(píng)委員會(huì)組織各黨總支書記實(shí)施。在自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以患者滿意度、日常檢查、患者或群眾反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等情況作為重要依據(jù),評(píng)定醫(yī)務(wù)人員年度醫(yī)德考評(píng)結(jié)果,劃定醫(yī)德考評(píng)等級(jí),記入醫(yī)德檔案。院醫(yī)德考評(píng)辦公室負(fù)責(zé)公示一周。

四、考評(píng)結(jié)果及其應(yīng)用

(一)年度醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。

1.優(yōu)秀:等級(jí)得分為200分以上,且無扣分項(xiàng),一般為參評(píng)人數(shù)的10%左右,最多不超過15%;

2.良好:得分200分及以上為良好;

3.一般:得分為100至199分為一般;

4.較差:得分為99分以下及有一票否決項(xiàng)目的。

(二)醫(yī)務(wù)人員在一年內(nèi)有下列情形之一的,實(shí)行一票否決,年度醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)定為較差:

1.患者滿意度低于60%的;

2.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;

3.索要患者及其親友財(cái)物或者牟取不正當(dāng)利益的;

4.收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、器械、耗材、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;

5.私自采購藥品、醫(yī)用設(shè)備、器械、耗材、試劑的;

6.出具虛假醫(yī)學(xué)證明或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;

7.隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;

8.發(fā)生明顯誤診、誤治或嚴(yán)重違反用藥禁忌,造成嚴(yán)重后果的;

9.違規(guī)收費(fèi)嚴(yán)重,或因違規(guī)收費(fèi)造成嚴(yán)重影響的;

10.不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的;

11.其他違法違紀(jì)行為。

(三)醫(yī)德考評(píng)結(jié)果要與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、定期考核、晉職晉級(jí)、崗位聘用、績效工資或獎(jiǎng)金等直接掛鉤。

1.對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí),應(yīng)將醫(yī)德考評(píng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,方有資格評(píng)優(yōu);醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,年度考核定為不合格。

2.醫(yī)務(wù)人員上年度考評(píng)結(jié)果為較差的,或本年度有一票否決項(xiàng)目的,不得晉職晉級(jí)。在崗位聘用時(shí),要把上年度考評(píng)結(jié)果或本年度考評(píng)得分作為重要依據(jù)。

3.醫(yī)院要將醫(yī)德考評(píng)與績效工資或獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤的具體辦法,列出一定比例的績效工資或獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)懲基金,根據(jù)醫(yī)德考評(píng)情況對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

4.醫(yī)師定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定,應(yīng)以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi),有一次醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,該考核周期即定為不合格。主管職能科室應(yīng)按照《**省醫(yī)師定期考核實(shí)施細(xì)則(試行)》的規(guī)定,將醫(yī)師的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果,報(bào)送定期考核機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)注冊機(jī)關(guān)。

五、醫(yī)德考評(píng)組織機(jī)構(gòu)

(一)醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:z

副組長:z芳

成員:z

(二)醫(yī)德考評(píng)工作辦公室(設(shè)在行風(fēng)辦)

主任:z

副主任:z

成員:z

秘書:z

(三)各臨床科室和行政職能科室要成立考評(píng)小組,并明確一名考核員,具體名單報(bào)院考評(píng)工作辦公室備案。臨床科室考評(píng)小組主要負(fù)責(zé)本科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng),行政職能科室考評(píng)小組主要負(fù)責(zé)分管考評(píng)內(nèi)容的考評(píng)、審核。科室考核員具體負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)加減分的日常登統(tǒng)和匯總工作。

六、醫(yī)德考評(píng)的要求

(一)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng),要堅(jiān)持臨床科室考核與行政職能科室考核相結(jié)合。對每項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容,根據(jù)職責(zé)明確分管職能科室,確保考核記分的準(zhǔn)確和公平。

(二)各科室主任是科室醫(yī)德考評(píng)的第一責(zé)任人。科室醫(yī)德考評(píng)小組,建立科室醫(yī)德考評(píng)制度,明確工作職責(zé),落實(shí)工作責(zé)任。

(三)醫(yī)德考

評(píng)由醫(yī)德考評(píng)委員會(huì)組織實(shí)施,并對科室落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),對考核結(jié)果或獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行抽查核實(shí)。

(四)各科室不按照本實(shí)施辦法規(guī)定對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)和獎(jiǎng)懲,或弄虛作假的,醫(yī)德考評(píng)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正。經(jīng)責(zé)令仍不改正的,對該科室及其主要責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅處理。

本實(shí)施辦法自2013年1月1日起施行,原《關(guān)于印發(fā)〈**省人民醫(yī)院職工職業(yè)道德考評(píng)實(shí)施辦法〉的通知》(冀醫(yī)院院字[2011]6號(hào))自動(dòng)廢止。

篇3:第三民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施辦法

市第三人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施辦法

為進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,樹立醫(yī)院良好形象,依據(jù)國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(試行)》等文件精神,制定本實(shí)施辦法。

一、指導(dǎo)思想

以*理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,樹立社會(huì)主義榮辱觀,以"創(chuàng)建無痛微創(chuàng)醫(yī)院、創(chuàng)建百姓服務(wù)家園、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院"為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

二、考評(píng)范圍

全院在職醫(yī)師、護(hù)士(含人事代理人員)及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。

三、考評(píng)的主要內(nèi)容

(一)以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)。

1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德修養(yǎng),樹立以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2.增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。

(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。

1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。

2.維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。

3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。

(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1.關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。

2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無"生、冷、硬、頂、推、拖"現(xiàn)象。

3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。

1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。

4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5.不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。

1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

2.正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,真誠協(xié)作,共同進(jìn)步。

(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

四、考評(píng)的主要方法

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)以院內(nèi)考評(píng)和院外考評(píng)相結(jié)合的方式開展。

醫(yī)德考評(píng)堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,每年進(jìn)行一次,考評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。院內(nèi)考評(píng)工作分為三個(gè)步驟:

(一)自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

(二)科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(三)單位評(píng)價(jià)。由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)委員會(huì)組織實(shí)施,根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語。

院外考評(píng)主要以患者考評(píng)為主,具體由醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。

五、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果及應(yīng)用

醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為考評(píng)得分和考評(píng)等次兩部分。

(一)考評(píng)得分由個(gè)人、科室和醫(yī)院根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)細(xì)則》,結(jié)合醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。

(二)考評(píng)等次由個(gè)人、科室和醫(yī)院根據(jù)考評(píng)得分及群眾評(píng)價(jià)結(jié)果確定。考評(píng)等次分為:優(yōu)秀、良好、一般、較差。

"優(yōu)秀"為95分以上且無扣分;"良好"為80-94分;"一般"為60-79分;"較差"為60分以下。

被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般占考評(píng)總?cè)藬?shù)的10%至15%。

(三)醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為"較差":

1.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;

2.在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;

3.違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;

4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;

5.不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的;

6.出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;

7.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;

8.其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德及其他違法行為的。

(四)考評(píng)結(jié)果要在院內(nèi)公示,與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

>(五)晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)的人選和任職年度擬考核為"優(yōu)秀"等次的人員,必須在醫(yī)德考評(píng)中為"優(yōu)秀"或"良好"的人員中產(chǎn)生。考核"優(yōu)秀"者核發(fā)100%的績效工資,"良好"、"一般"、"較差"者績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)要拉開檔次。

(六)醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為"優(yōu)秀"或"良好"的,年度考核方有評(píng)選優(yōu)秀的資格;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為"一般"的人員,年度考核應(yīng)為基本合格,并不得申報(bào)考核年度下一年的職稱晉升,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限延遲1年。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為"較差"的,年度考核應(yīng)為不合格,不得申報(bào)考核年度下一年的職稱晉升和晉升薪級(jí)工資,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限延遲2年。

(七)對醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為"較差"的醫(yī)務(wù)人員要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,促其整改;對連續(xù)2年被評(píng)為"較差"等次的人員,可作緩聘、低聘或解聘處理;有行政職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,按干部管理權(quán)限,報(bào)請有關(guān)部門免除其行政職務(wù)。

(八)醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定,以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi)有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為"較差"的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。

(九)對不按照本辦法對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德進(jìn)行考評(píng)的,對科室主要責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng),造成不良影響的,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

六、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。各科室要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)德考評(píng)制度對于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義,將此項(xiàng)工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來,認(rèn)真組織實(shí)施。考核工作由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人親自抓,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,在各相關(guān)職能部門緊密配合下認(rèn)真開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作。

(二)嚴(yán)格考核,確保效果。醫(yī)德考評(píng)工作本著公開、公平、公正的原則,按照《CC市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則》開展考評(píng),考評(píng)結(jié)果要在一定范圍內(nèi)公示,記入個(gè)人醫(yī)德檔案。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保考評(píng)工作落到實(shí)處。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)是一項(xiàng)具有現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)際效力的考核工作,需要醫(yī)務(wù)、護(hù)理、人力資源、工會(huì)、黨辦、紀(jì)委及臨床各科室緊密配合,各相關(guān)部門要具體落實(shí)考評(píng)工作,總結(jié)考核經(jīng)驗(yàn),逐步完善醫(yī)德考評(píng)體系,確保考評(píng)工作取得實(shí)效。要堅(jiān)持日常檢查與年終醫(yī)德考評(píng)相結(jié)合,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的病歷、處方、用藥等日常檢查情況和問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)資料的收集,為年終醫(yī)德考評(píng)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的依據(jù)。職能科室因工作不負(fù)責(zé)任,年終無法提供本應(yīng)該提供的日常檢查結(jié)果和資料或提供虛假檢查結(jié)果和資料的,對職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人員視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理或紀(jì)律處分。

要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,醫(yī)德檔案分為紙質(zhì)檔案和電子檔案,在醫(yī)德考評(píng)試行階段積累有效經(jīng)驗(yàn)時(shí)可直接應(yīng)用電子檔案管理。本年度醫(yī)德檔案由科室統(tǒng)一保管,年末經(jīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)委員會(huì)考評(píng)結(jié)束后醫(yī)德檔案由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管。

附:《CC市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評(píng)細(xì)則》

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