首頁 > 職責大全 > 酒店代金券操作流程

酒店代金券操作流程

2024-07-09 閱讀 3448

酒店代金券的操作流程(二)

根據酒店財務管理需要,為加強對代金券的管理,特將操作流程規范如下:

一、代金券的使用對象。

1、在本酒店消費所有客人。

2、限在酒店消費現金結賬客人。

二、代金券的制作。

1、面值:20元、50元、100元。

2、印刷:每種面值均有流水線編號;有蓋章處;有總經理簽名處;有手工填贈發時間處;票上說明使用范圍和使用方法;有酒店標志、地址、總臺電話;具體樣票由財務部設計好后進行印刷。

三、代金券的贈出條件。

1、凡是在酒店客房、KTV消費、會議室、餐飲散客、消費完結賬時均以消總額的20%以代金券返還。

2、餐飲宴會以消總額的10%以代金券返還,取消原來贈房活動。

3、水會消費滿500元以結賬時均以消總額的20%以代金券返還。

四、代金券的具體使用范圍。

1.此券在餐飲消費只限中午,有效使用時間為10點-16點。

2.此券在水會消費只限白天,有效使用時間為8點-16點,不能抵用搓背費,結賬時收銀會將搓背費除外才使此券用。

3.此券在KTV消費只限晚上,有效使用時間為19點-營業結束。

4.客房24小時均可以抵用。

5.此券有效使用期為一個月,從贈卡時間起。

6.本卡贈券不找零,未達到代金券面值金額不找零,超出代金券抵用部份請現付。如消費580元只返100元代金券,其中16元不找零;如用500元代金券消費實際金額是490元其中10元不找零,如用500元代金券消費580元,80元的超出部份客人現金支付。

具體執行日期是20**年2月15日起

營銷部發出:總經理批準:

**國際酒店

20**年1月1日

正面設計內容:

100元

**國際酒店.代金券

訂房電話:0

訂餐電話:0蓋章處:

KTV電話:0

酒店總機:08總經理簽名:

地址:

編號:

反面設計內容:

本卡享受條件:

1、凡是在酒店客房、KTV消費、會議室、餐飲散客、消費完結賬時均以消費總額的20%以代金券返還。

2、餐飲宴會以消費總額的10%以代金券返還,取消原來贈房活動。

3、水會消費滿500元以結賬時均以消費總額的20%以代金券返還。

本卡使用說明:

1.此券在餐飲消費只限中午使用,有效使用時間為10點-16點。

2.此券在水會消費只限白天,有效使用時間為8點-16點,不能抵用搓背費,結賬時收銀會將搓背費除外才使用此券。

3.此券在KTV消費,有效使用時間為19點-營業結束。

4.客房24小時均可以抵用。

5.本卡面值只有20元/50元/100元,贈券不找零,未達到代金券金額的部份不找零,超出代金券的抵用部份請現付。

6.此券有效使用期為一個月,從贈卡時間起。

贈出時間:年月日

篇2:酒店代金券操作流程規范

酒店代金券的操作流程規范

根據酒店財務管理需要,為加強對代金券的管理,特將操作流程規范如下:

一、代金券的種類。

1、酒店贈送。

2、酒店銷售:現付(單位及個人以現金或信用卡購買)、協議單位掛賬、沖抵單位往來賬(雙方需提供發票的廣告費等)。

二、代金券的制作。

1、面值:20元、50元、100元、300元、500元。

2、印刷:贈送的代金券以米黃色為基調,F開頭進行編號;銷售的代金券以粉紅色為基調,S開頭進行編號;具體樣票由財務部設計好后交采供部進行印刷。

三、代金券的消費范圍。

1、贈送:僅限酒店營業的營業點(餐廳、客房、商務中心、會議室、餅屋)。

2、銷售:酒店范圍內都可使用(酒店營業點及外租點)。

3、餅屋代金券僅限餅屋使用。

四、代金券的發卡流程。

1、將印刷好的代金券交由財務部,并由財務部安排專人保管,同時做好領發記錄。

2、發卡流程:

1、贈送:經辦人持由總經理簽名確認的贈送文件到財務部審計組辦理領取手續(贈送文件上必須注明贈送單位名稱、贈送金額、代金券面值)。審計組工作人員對文件進行審核,審核無誤后,在財務部代金券保管人處領取相應面值的代金券,并加蓋財務專用章,作好領卡及蓋章記錄。將已蓋章的代金券發放給相關經辦人,作好發卡記錄,讓經辦人簽字確認。將相關資料交由會計組進行賬務處理。

2、銷售:以現金及協議單位掛賬等方式銷售的代金券,需經辦人請示總經理同意并完善相關手續(現付的必須附有在出納室交款的收據、協議單位掛賬的必須附有單位指定簽單人簽名確認的賬單)后到財務部審計組領取代金券。審計組工作人員對單據進行審核,審核無誤后,在財務部代金券保管人處領取相應面值的代金券,加蓋財務專用章,作好領卡及蓋章記錄并簽名確認。將已蓋章的代金券發放給相關經辦人,作好發卡記錄,讓經辦人簽字確認。將相關單據交由會計人員進行賬務處理。

③、特殊情況:沖抵單位往來賬需附有對方單位負責人簽名確認的單據。如酒店方與往來單位方均不提供發票的視同酒店贈送,按贈送標準來發放代金券;如雙方均需提供發票的視同銷售,按銷售標準來發放代金券。

五、代金券回收的注意事項。

1、客人采用代金券付款時,收銀員收到后必須查看代金券的有效期(有效期:1年,過期作廢)、面值、消費內容及是否加蓋酒店財務專用章,待信息確認后方可為客人辦理結賬手續。

2、凡編號以F開頭(米黃色)的代金券不作為酒店營業收入,只需填寫一式三聯的內部賬單,交由賬務進行成本核算。

3、凡編號以S(粉紅色)開頭的代金券按正常收入進行入賬,將費用掛在財務規定的代金券賬戶中。

4、凡編號以S(粉紅色)開頭的代金券可結算單位掛賬消費的費用,由信貸員收回并落實相關結賬工作。

5、回收的代金券必須加蓋收銀員專用章、注明消費時期將代金券與相應賬單一起交財務部進行核算。

篇3:酒店代金券操作流程

酒店代金券的操作流程(二)

根據酒店財務管理需要,為加強對代金券的管理,特將操作流程規范如下:

一、代金券的使用對象。

1、在本酒店消費所有客人。

2、限在酒店消費現金結賬客人。

二、代金券的制作。

1、面值:20元、50元、100元。

2、印刷:每種面值均有流水線編號;有蓋章處;有總經理簽名處;有手工填贈發時間處;票上說明使用范圍和使用方法;有酒店標志、地址、總臺電話;具體樣票由財務部設計好后進行印刷。

三、代金券的贈出條件。

1、凡是在酒店客房、KTV消費、會議室、餐飲散客、消費完結賬時均以消總額的20%以代金券返還。

2、餐飲宴會以消總額的10%以代金券返還,取消原來贈房活動。

3、水會消費滿500元以結賬時均以消總額的20%以代金券返還。

四、代金券的具體使用范圍。

1.此券在餐飲消費只限中午,有效使用時間為10點-16點。

2.此券在水會消費只限白天,有效使用時間為8點-16點,不能抵用搓背費,結賬時收銀會將搓背費除外才使此券用。

3.此券在KTV消費只限晚上,有效使用時間為19點-營業結束。

4.客房24小時均可以抵用。

5.此券有效使用期為一個月,從贈卡時間起。

6.本卡贈券不找零,未達到代金券面值金額不找零,超出代金券抵用部份請現付。如消費580元只返100元代金券,其中16元不找零;如用500元代金券消費實際金額是490元其中10元不找零,如用500元代金券消費580元,80元的超出部份客人現金支付。

具體執行日期是20**年2月15日起

營銷部發出:總經理批準:

**國際酒店

20**年1月1日

正面設計內容:

100元

**國際酒店.代金券

訂房電話:0

訂餐電話:0蓋章處:

KTV電話:0

酒店總機:08總經理簽名:

地址:

編號:

反面設計內容:

本卡享受條件:

1、凡是在酒店客房、KTV消費、會議室、餐飲散客、消費完結賬時均以消費總額的20%以代金券返還。

2、餐飲宴會以消費總額的10%以代金券返還,取消原來贈房活動。

3、水會消費滿500元以結賬時均以消費總額的20%以代金券返還。

本卡使用說明:

1.此券在餐飲消費只限中午使用,有效使用時間為10點-16點。

2.此券在水會消費只限白天,有效使用時間為8點-16點,不能抵用搓背費,結賬時收銀會將搓背費除外才使用此券。

3.此券在KTV消費,有效使用時間為19點-營業結束。

4.客房24小時均可以抵用。

5.本卡面值只有20元/50元/100元,贈券不找零,未達到代金券金額的部份不找零,超出代金券的抵用部份請現付。

6.此券有效使用期為一個月,從贈卡時間起。

贈出時間:年月日