1目的

1.1為保證公司安全生產的穩定運行,必須定期進行檢修維修作業,為保證檢維修期間的作業安全,嚴防事故發生,達到停好、修好、開好的安全,特制定本制度。

2適用范圍

2.1本制度適用于本公司生產區域的所有檢維修作業活動。

3規范性引用文件

3.1《石油化工設備維護檢修規程》(中國石化煉[2004]497號)

4職責

4.1生產總經理:負責檢維修作業的審批,并負責整個過程的安全監督。并審定本制度。

4.2安全管理部編制、修訂本制度,在整個作業過程中的負有監督和管理責任。

4.3大修、檢維修周期定于每年1-2次。在檢維修作業前由生產車間寫出停車檢維修書面申請,并制定檢修方案,生產總經理審定,擬定具體的檢修時間,并打報告給公司,經公司領導批準后方可進行停車檢維修作業。

4.4在未停車檢維修前,各車間、部門要提前把檢修前所需做得工作準備完畢(設備、備品、備件以及吊裝器具等),人員要提前進行組織,具體任務落實到每一個人,嚴格按照規章制度行使作業權利。

4.5車間領導和班組長兼負有檢維修過程中安全管理責任。

4.6安全管理部負責檢維修過程中的安全監督管理工作,并安排專職安全員監督。

4.7檢維修作業完成后,由生產副總經理、調度長和車間領導進行現場驗收。驗收合格后方可試車。

4.8安全管理部制定檢維修風險評價,并采取有效的措施控制風險的發生。各單位、部門要全力配合安全管理部做好相關安全工作。

5管理內容及要求

5.1檢維修前的準備:

5.1.1檢修前各單位要認真組織學習安全作業規程,緊密結合檢維修項目,討論具體的安全措施,對有害危險源進行安全識別,由專人負責準備工作。

5.1.2各項檢修項目均應設立專職安全員。

5.1.3安全器材用品,如安全帽、防毒面具、安全帶等要準備齊全,并檢查是否好用。

5.1.4檢維修前要對安全控制措施進行確認,對檢維修現場必須進行安全檢查,檢修過程中要嚴格辦好各種作業證書,履行相關責任,安全員必須檢查總體安全情況。

5.1.5安全員須按檢修方案的要求,組織檢修人員到檢修現場,交待清楚檢修項目、任務、檢修方案,并落實檢修安全措施。

5.1.6安全員對檢修安全工作負全面責任。

5.1.7檢維修過程中如須高處作業、動火、動土、斷路、吊裝、抽堵盲板、進入設備內作業等,嚴格按照規定辦理相應的安全作業證。

5.1.8安全員應會同設備技術人員、工藝技術人員檢查并現場確認設備、工藝處理及盲板抽堵等,確認符合檢修安全要求。

5.2檢維修前的安全教育

5.2.1檢維修前,車間、分廠必須要求參加檢修作業的人員做好安全防護工作。

5.2.2安全教育內容

5.2.3檢修作業必須遵守的有關檢修安全規章制度。

5.2.4檢修作業現場和檢修過程中可能存在或出現的不安全因素及對策。

5.2.5檢修作業過程中個體防護用具和用品的正確佩帶和使用。

5.2.6檢修作業項目、任務、檢修方案和檢修安全措施,對各種危險因素進行安全辨識并制定安全防范措施。

5.3檢維修前的安全檢查和措施

5.3.1應對檢維修作業使用的腳手架、起重機械、電氣焊用具、手持電動工具、扳手、管鉗、錘子等各種工器具進行檢查,凡不符合作業安全要求的工器具不得使用。

5.3.2對檢修作業使用的氣體防護器材、消防器材、通信設備、照明設備等器材設備應經專人檢查,保證完好可靠,并合理放置。

5.3.3應對檢修現場的爬梯、欄桿、平臺、鐵篦子、蓋板等進行檢查,保證安全可靠。

5.3.4對檢修用的盲板逐個檢查,高壓盲板須經探傷后方可使用。

5.3.5對檢修所使用的移動式電氣工器具,必須配有漏電保護裝置。

5.3.6對有腐蝕性介質的檢修場所須備有沖洗用水源。

5.3.7對檢修現場的坑、井、洼、溝、陡坡等應填平或鋪設與地面平齊的蓋板,也可設置圍欄和警告標志,并設夜間警示紅燈。

5.3.8應將檢修現場的易燃易爆物品、障礙物、油污、冰雪、積水、廢棄物等影響檢修安全的雜物清理干凈。

5.3.9檢查、清理檢修現場的消防通道、行車通道,保證暢通無阻。

5.3.10需夜間檢修的作業場所,應設有足夠亮度的照明裝置。

5.3.11檢維修現場需要進行動火作業必須嚴格遵守動火制度,在可能具有易燃易爆氣體的動火工地,必須進行可燃性氣體分析,進做樣合格后方可按照動火制度作業。

5.3.12必須有效的切斷可燃物質的來源,按照工藝要求做好各種防護工作,如加盲板、用水封等。

5.3.13工藝管線、設備內部在檢維修前必須用惰性氣體置換后,分析合格后方可動火。

5.4檢維修結束后的安全要求及試車

5.4.1各部門要認真檢查安全檢修項目是否有遺漏,工器具和材料是否恢復至試車狀態。

5.4.2安全員、車間設備技術人員、工藝技術人員根據安全生產工藝要求檢查落實盲板抽堵情況。確保符合試車條件。

5.4.3因檢修需要而拆移的蓋板、篦子板、扶手、欄桿、防護罩等安全設施要恢復正常。

5.4.4檢維修所用的工器具應搬走,腳手架、臨時電源、臨時照明設備等應及時拆除。

5.4.5設備、屋頂、地面上的雜物、垃圾等應清理干凈。

5.4.6檢維修單位會同生產技術科對新增工藝管線、設備等進行試壓、試漏,確保安全閥、儀表和連鎖裝置正常。

5.4.7檢修單位、安全管理部、生產技術部對現場確認完畢具備試車條件后,開始試車。

6記錄

《檢維修管理檔案》

篇2:房屋租賃維修服務管理制度

資產管理部工作手冊文件

――房屋租賃維修服務管理制度

一、目的:

規范住戶報修及公共設施設備報修處理工作,保證維修工作及時、有效、有序的開展。

二、適用范圍:

適用于X物業服務區域內的各種接報修工作的處理。

三、職責:

1.客服專員負責報修信息的記錄與傳遞、結果確認、信息盤點上報、有償維修收費、報修回訪工作;

2.片區經理負責日常巡檢的報修工作及具體報修工作的組織、檢查與協調;

3.資產管理部負責《有償維修服務收費價格一覽表》的編制與呈批工作;

4.維修技工按公司服務標準負責維修服務的具體實施工作;

四、工作程序:

1.租戶報修信息受理:

1)報修信息來源--租戶報修、員工報修、其他人員報修;

2)報修記錄--客服專員在5分鐘內記錄報修內容(包括:租戶名稱、地址、聯系電話、報修的具體內容、發生部位、預約維修時間、報修信息記錄人等),填寫在《公共設施設備維修單》/《有償服務維修單》中,并在《報修記錄表》上登記。

3)信息傳遞--表單填寫完畢后,客服專員及時向所屬服務站維修技工派單并在《報修記錄表》上做好登記;

2.報修處理:

1)維修類別--不收取費用的公共維修類、收取費用的有償維修類。

2)有償維修界定--戶內燈具、開關、插座、門鎖、龍頭花灑、軟管等在租戶承租入住前檢查狀況是完好的,入住后出現損壞的屬有償維修服務;家私電器(床、柜、桌、椅、熱水器、空調等)自然老化的不屬有償維修服務(人為原因損壞的除外),空調加冰種在入住1個以內的不屬有償維修服務(已入住超過1個月以上的按入住時間每個月公司承擔10%有償維修服務費標準計算);

3)維修實施--維修技工領取《公共設施設備維修單》/《有償服務維修單》后,攜帶相應工具及材料,按照約定上門維修時間提前5分鐘到達現場;未約定維修時間的,緊急維修情況的(停水、停電等影租戶正常生活及其它存在危險隱患的情形)10分鐘內到場處理,非緊急維修情況的按片區經理要求兩天內完成維修處理。

4)報修問題處理結果--維修完成后片區經理/住戶檢驗維修結果并在《公共設施設備維修單》/《有償服務維修單》上簽字確認,維修技工于當天下班半小時前將單據交客服專員登記及存檔。

5)有償維修費用--有償維修費用由客服專員專責收取并出具財務部發放的專用收據,每周星期一由客服專員核對費用后繳納至財務部。

6)客服專員每月3日前統計上月有償維修數據,填寫《有償維修匯總表》,呈交行政管理部。

3.維修回訪驗證及跟蹤:

1)客服專員根據返單內容按《客戶關系維護工作制度》中規定的相關回訪事項進行回訪,并將回訪中不合格項進行再次跟蹤處理。維修回訪必須"一事一回訪",回訪形式可采取電話、微信、面談等方式。

2)客服專員須每日查看、審核《報修記錄表》的記錄、處理過程;對超過兩日未處理、因費用或其他責任問題不能明確處理時間及責任人的報修項目,移交片區經理跟進處理。

五、相關記錄(表單):

1.ZC-QR-030《報修記錄表》

2.ZC-QR-009《公共設施設備維修單》

3.ZC-QR-010《有償服務維修單》

4.ZC-QR-031《有償維修匯總表》

六、支持文件

1.《有償維修服務收費價格一覽表》

2.《客戶關系維護工作制度》

3.《維修服務工作標準》

篇3:汽車維修標準與計量管理制度

1、全廠汽車維修技術標準和計量器具由廠部負責,并確定由計量員進行統一管理。計量員應按技監部門要求取得崗位證書,并接受技監部門的技術指導。

2、汽車維修技術標準、相關標準和本廠主修的各種車型技術資料等,必須分類保存,并建立索引目錄。借閱者應按規定辦理借用手續,用后迅速歸還,不得私自留存,不得損壞遺失。

3、要及時收集有關技術標準和技術資料。當新標準代替舊標準或某種車型淘汰后,原保存的該標準和資料經廠長批準后可以不在保存,但不得擅自處理。

4、全廠職工必須嚴格執行國家有關的計量法規和規章。計量員應認真實施計量監督、檢查和管理,建立有關臺賬,制定有關計劃等,保證計量器具量值的準確可靠,以確保維修質量。

5、計量器具的檢定和維修必須嚴格按技監部門的有關規定執行。對國家列入強制檢定目錄的計量器具(如壓力表、聲級計、有關量具等),必須按規定的檢定周期送技監部門檢定,不得自行檢定或維修。

6、一般計量器具和檢測儀器的檢定,由計量員每年進行一次,對計量精度高或使用頻率高的計量器具和檢測儀器,每半年進行一次。如遇本廠無能力檢定和維護的,應送有關部門進行檢定和維護。

7、對強制檢定的計量器具,必須取得計量合格正后才能使用;對損壞修理后的計量器具和檢測儀器,必須有計量合格證(即MG標志)方準使用。

8、凡超過檢定周期而未送檢的計量器具一律不準使用;對達不到精度要求或誤差較大的計量器具和檢測儀器,應根據實際情況和計量規定,作降級使用或報廢更新。檢定和維修結果及降級使用原因等必須及時記入設備臺賬中,以備后查。

9、使用計量器具和檢測儀器必須輕拿輕放,不準撞擊。精密量具不得在粗糙的表面上測量。量具用后應擦干凈,要防銹、防腐、防碰。使用檢測儀器前必須先調“0”位,儀器如有失準或損壞,應送制造廠定點的維修站進行修理,嚴禁擅自修理。