酒店康體娛樂部崗位職責
酒店康體娛樂部崗位職責范例
簡介:在酒店的眾多部門中,康體娛樂部是現代酒店一個新興起的部門。根據國家的有關法律,要求涉外星級酒店必須具備一定的康體娛樂設施。由于現代意識日益被人們所接受,無論是旅游者和旅游酒店對康體娛樂的意義都有了深刻的認識,因此,康體娛樂部崗位職責的重要性也日益顯示出來。
康體娛樂部在酒店中的地位和作用表現在:
一、硬件上,康樂部是衡量旅游飯店等級的重要標志,更是衡量高水準星級酒店必不可少的先決條件。
現在好多經濟型酒店的客房硬件已經達到相當水準,一些低星級酒店的餐飲可能做得比好多高星還火爆也有出色的硬件設施,如果只從酒店傳統功能來看高低星的硬件,好多酒店已經難已分別.一星清潔,二星親切,三星舒適,四星豪華,五星文化,從酒店康樂項目上最能體現出高星級酒店的文化與豪華.
二、酒店營業收入的重要來源,甚至有可能成為第一大來源。
做為酒店的傳統功能的客房餐飲服務,其客房數、餐位數是固定的,除非不斷提高房價餐標或改變目標市場,客房餐飲收入是不可能無限突破的,只有康樂項目做為滿足酒店賓客追求健康、休閑、享受的精神需求,擁有最為廣闊的開發前景?,F代人們賓客追求健康、求休閑、求享受、求新奇求流行、求博弈、求美貌的精神需求是巨大的,如果一個設計到位的康樂項目能夠同時滿足其中的幾項需求,市場定位到位有可能會取得驚人的成功。
酒店康體娛樂部崗位職責專輯中涉及了康體娛樂部經理、游泳池督導、夜總會督導等中高層管理者的崗位職責,同時也對康體中心員工、酒吧服務員、KTV服務員、戶外運動服務員等基層人員的崗位職責做了詳細的介紹。如果您想在眾多的酒店中脫穎而出,成為佼佼者,不妨認真看一下酒店康體娛樂部崗位職責。
篇2:酒店康體娛樂部崗位職責
酒店康體娛樂部崗位職責范例
簡介:在酒店的眾多部門中,康體娛樂部是現代酒店一個新興起的部門。根據國家的有關法律,要求涉外星級酒店必須具備一定的康體娛樂設施。由于現代意識日益被人們所接受,無論是旅游者和旅游酒店對康體娛樂的意義都有了深刻的認識,因此,康體娛樂部崗位職責的重要性也日益顯示出來。
康體娛樂部在酒店中的地位和作用表現在:
一、硬件上,康樂部是衡量旅游飯店等級的重要標志,更是衡量高水準星級酒店必不可少的先決條件。
現在好多經濟型酒店的客房硬件已經達到相當水準,一些低星級酒店的餐飲可能做得比好多高星還火爆也有出色的硬件設施,如果只從酒店傳統功能來看高低星的硬件,好多酒店已經難已分別.一星清潔,二星親切,三星舒適,四星豪華,五星文化,從酒店康樂項目上最能體現出高星級酒店的文化與豪華.
二、酒店營業收入的重要來源,甚至有可能成為第一大來源。
做為酒店的傳統功能的客房餐飲服務,其客房數、餐位數是固定的,除非不斷提高房價餐標或改變目標市場,客房餐飲收入是不可能無限突破的,只有康樂項目做為滿足酒店賓客追求健康、休閑、享受的精神需求,擁有最為廣闊的開發前景?,F代人們賓客追求健康、求休閑、求享受、求新奇求流行、求博弈、求美貌的精神需求是巨大的,如果一個設計到位的康樂項目能夠同時滿足其中的幾項需求,市場定位到位有可能會取得驚人的成功。
酒店康體娛樂部崗位職責專輯中涉及了康體娛樂部經理、游泳池督導、夜總會督導等中高層管理者的崗位職責,同時也對康體中心員工、酒吧服務員、KTV服務員、戶外運動服務員等基層人員的崗位職責做了詳細的介紹。如果您想在眾多的酒店中脫穎而出,成為佼佼者,不妨認真看一下酒店康體娛樂部崗位職責。
篇3:物業康體中心教練及服務員崗位職責
物業項目康體中心教練及服務員崗位職責
1.0崗位職責
1.1嚴格遵守公司的各項規章制度。
1.2工作時禁止做與工作無關的事。
1.3工作期間不得擅離職守,串崗聊天,打私人電話。
1.4上班一律著工作服、佩戴工牌、衣冠整潔。
1.5愛護各種設備設施及物品,注意安全防火。
1.6對待客人要微笑服務,使用禮貌用語。
1.7嚴格遵守考勤制度,有事提前請假,病假需有病假條,不得無故礦工、遲到、早退。
2.0職務描述
2.1負責向會員介紹康體中心的各項服務內容及收費標準。
2.2辦理會員入會手續。
2.3隨時巡視安全情況,發現問題及時通報各相關部門進行處理。
2.4熟練掌握業務知識,加強銷售意識。
2.5經常與會員溝通,了解會員需求。
2.6對會員提出的疑問及投訴做好解釋和處理。
2.7做好每日營業額的結算工作。
2.8做好健身器械的安全及使用檢查。
2.9教練員做好訓練計劃,并給予會員指導及保護。
3.0工作內容及標準
3.1工作時間:10:00-22:00。
3.2提前十分鐘上崗,做好一切準備工作。
3.3檢查各區域衛生情況,發現問題及時清掃干凈并保持整潔。
3.4接待會員時要做到微笑服務、禮貌用語。
3.5辦理相關會員手續時,要準確無誤,收取費用要唱收唱付,賬不出錯。
3.6每日巡視,發現器械有損壞及時報修,保證會員的安全使用。
3.7耐心細致的解答會員所提出的疑問,并在權利范圍之內幫助他們解決問題。
3.8隨時保持所有器械設施的衛生及整齊。
3.9營業時間結束后,要等會員離開并檢查是否有客人遺忘的物品、設備設施是否有損壞,衛生是否干凈整齊,然后關好所有電源、門窗方可離去。