電動車充電區安全管理規定
為了規范南溪佳苑小區電動車輛管理,給業主電動車充電提供方便,結合實際,特制定以下管理規定,望共同遵守執行。
1、進入充電區的人和車必須遵守本管理規定;
2、非電力驅動的車輛(燃油車)嚴禁入內,
3、本充電區只限居住本小區的住戶使用,一切外來車輛及人員未經允許進入該區以盜車處理;
4、充電區內嚴禁吸煙,不準將易燃易爆物品等帶入;
5、充電區只限電動車充電,不得私自更改線路、插座和開關,嚴禁一座多充,外接排插現象;
6、充電時要先將充電器三項插頭與車體插孔連接,然后再將充電器另一端插頭連接插座上,反之,易出現打火,絕緣體燒焦造成短路,引發火災及人身傷害事故;
7、充電過程中盡可能將充電器放置遠離車體以外的地方,嚴禁放在車體內、坐墊上、腳踏板及懸掛車身上;
8、每臺車充電時間不準超過6個小時,長時間充電使充電器內的電子元件過熱,易導致短路并出現火花引發火災事故;
9、因充電時間過長,充電器、電瓶、線路陳舊老化、電動車傾倒等原因而引起的火災及其他傷害,造成損失的由車輛所有人負責;
10、不充電、超時充電或充電完畢的車輛應及時退回到車庫指定的停車場地,不得停留于充電區,以方便下一輛車充電;
11、嚴禁車輛占用消防通道、安全通道,未經允許不得隨意挪動充電區配備的專用消防器材;
12、嚴格遵守充電操作規程,如發現供電設施故障要及時報告保衛室、保衛室通知電工維修;
13、車主在充電時必須自行鎖好車輛和保管好充電器,并將貴重物品帶走,否則后果自負;
14、車主在充電時必須愛護公共財產,損壞照價賠償;
15、社區工作人員(網格員)、安全巡邏員、保衛人員將不定期組織檢查,如發現有違反本管理規定的,以違規車輛進行處理;
16、泥溪口社區負責解釋和完善本規定,本規定從公布之日起實施。
救助站制度
篇2:IT部信息數據資產安全管理規定
第一章總則
一、目的:
依據《**集團信息技術資源安全保護規定》和有關公司規定,為進一步加強**集團計算機信息系統安全保密管理,并結合各系統、各子公司的實際情況,制定本制度。
二、范圍:
計算機信息系統包括:涉密計算機信息系統和非涉密計算機信息系統。其中,涉密計算機信息系統指以計算機或者計算機網絡為主體,按照一定的應用目標和規則構成的處理涉密信息的人機系統。
三、原則:
涉密計算機信息系統的保密工作堅持積極防范、突出重點,既確保企業信息安全又有利于企業開展正常業務的方針。
涉密計算機信息系統的安全保密工作實行分級保護與分類管理相結合、行政管理與技術防范相結合、防范外部與控制內部相結合的原則。
涉密計算機信息系統的安全保密管理,堅持“誰使用,誰負責”的原則,同時實行主要領導負責制。
第二章?系統管理人員的職責
一、崗位設置:
用戶單位的涉密計算機信息系統的管理由用戶保密單位負責,具體技術工作由集團IT部承擔,設置以下安全管理崗位:系統管理員、安全保密管理員、密鑰管理員。
二、崗位職責:
系統管理員負責信息系統和網絡系統的運行維護管理,主要職責是:信息系統主機的日常運行維護;信息系統的系統安裝、備份、維護;信息系統數據庫的備份管理;應用系統訪問權限的管理;網絡設備的管理;網絡的線路保障;網絡服務器平臺的運行管理,網絡病毒入侵防范。
安全保密管理員負責網絡信息系統的安全保密技術管理,主要職責是:網絡信息安全策略管理;網絡信息系統安全檢查;涉密計算機的安全管理;網絡信息系統的安全審計管理。
密鑰管理員負責密鑰的管理,主要職責是:身份認證系統的管理;密鑰的制作;密鑰的更換;密鑰的銷毀。
三、工作監管:
對涉密計算機信息系統安全管理人員的管理要遵循“從不單獨原則”、“責任分散原則”和“最小權限原則”。
新調入或任用涉密崗位的系統管理人員,必須先接受保密教育和網絡安全保密知識培訓后方可上崗工作。
保密單位負責定期組織系統管理人員進行保密法規知識的宣傳教育和培訓工作。
第三章?機房管理制度
一、機房安全管理:
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質、食品等對設備正常運行構成威脅的物品。嚴禁在機房內吸煙。嚴禁在機房內堆放與工作無關的雜物。
機房內不得使用無線通訊設備,禁止拍照和攝影。
機房內應按要求配置足夠量的消防器材,并做到三定(定位存放、定期檢查、定時更換)。加強防火安全知識教育,做到會使用消防器材。加強電源管理,嚴禁亂接電線和違章用電。發現火險隱患,及時報告,并采取安全措施。
二、機房日常管理:
各類技術檔案、資料由專人妥善保管并定期檢查。
機房應保持整潔有序,地面清潔。設備要排列整齊,布線要正規,儀表要齊備,工具要到位,資料要齊全。機房的門窗不得隨意打開。
每天上班前和下班后對機房做日常巡檢,檢查機房環境、電源、設備等并做好相應記錄(見表一)。
三、機房門禁管理:
出入機房要有登記記錄。非機房工作人員不得進入機房。外來人員進機房參觀需經集團IT部批準,并有專人陪同。
機房大門必須隨時關閉上鎖。機房鑰匙由集團公司集團IT部管理。
機房門禁卡(以下簡稱門禁卡)由**集團IT部管理。門禁卡的發放范圍是:系統管理員、安全保密管理員和密鑰管理員。對臨時進入機房工作的人員,不再發放門禁卡,在向用戶單位保密部門提出申請得到批準后,由安全保密管理員陪同進入機房工作。
門禁卡應妥善保管,不得遺失和互相借用。門禁卡遺失后,應立即上報門禁卡管理單位,同時寫出書面說明。
第四章?系統管理員工作細則
第一節?系統主機維護管理辦法
一、工作職責:
系統主機由系統管理員負責維護,未經允許任何人不得對系統主機進行操作。
根據系統設計方案和應用系統運行要求進行主機系統安裝、調試,建立系統管理員賬戶,設置管理員密碼,建立用戶賬戶,設置系統策略、用戶訪問權利和資源訪問權限,并根據安全風險最小化原則及運行效率最大化原則配置系統主機。
建立系統設備檔案(見表二)、包括系統主機詳細的技術參數,如:品牌、型號、購買日期、序列號、硬件配置信息、軟件配置信息、網絡配置信息、系統配置信息,妥善保管系統主機保修卡,在系統主機軟硬件信息發生變更時對設備檔案進行及時更新。
二、日常維護及例行檢查:
每月:每月修改系統主機管理員密碼,密碼長度不得低于八位,要求有數字、字母并區分大小寫。每月對系統主機運行情況進行總結、并寫出系統主機運行維護月報,上報基礎架構管理負責人。
每周:通過系統性能分析軟件對系統主機進行運行性能分析,并做詳細記錄(見表四),根據分析情況對系統主機進行系統優化,包括磁盤碎片整理、系統日志文件清理,系統升級等。每周對系統日志、系統策略、系統數據進行備份,做詳細記錄(見表四)。每周下載安裝最新版的系統補丁,對系統主機進行升級,做詳細記錄(見表四)。
每天:檢查系統主機各硬件設備是否正常運行,并做詳細記錄(見表五)。每天檢查系統主機各應用服務系統是否運行正常,并做詳細記錄(見表五)。每天記錄系統主機運行維護日記,對系統主機運行情況進行總結。在系統主機發生故障時應及時通知用戶,用最短的時間解決故障,保證系統主機盡快正常運行,并對系統故障情況做詳細記錄(見表六)。
第二節?信息系統運行維護管理辦法
一、工作職責:
根據信息系統的設計要求及實施細則安裝、調試、配置信息系統,建立信息系統管理員賬號,設置管理員密碼,密碼要求由數字和字母組成,區分大小寫,密碼長度不得低于8位。管理員密碼至少每月修改一次。
信息系統的開發和上線必須嚴格將開發環境和生產環境分開。不允許兩個環境使用同一個服務器、或同一個操作系統、或同一個數據庫實例。
對信息系統的基本配置信息做詳細記錄,包括系統配置信息、用戶帳戶名稱,系統安裝目錄、數據文件存貯目錄,在信息系統配置信息發生改變時及時更新記錄(見表三)。
二、日常維護及例行檢查:
每月:對信息系統運行維護情況進行總結,并寫出信息系統維護月報,并上報信息系統的技術負責人和業務負責人。
每周:對信息系統系統數據、用戶ID文件、系統日志進行備份,并做詳細記錄(見表四),備份介質并存檔。
每天:檢查信息系統各項應用功能是否運行正常,并做詳細記錄(見表五)。每天記錄信息系統運行維護日志,定期對信息系統運行情況進行總結。
三、問題處理:
在信息系統發生故障時,應及時通知用戶,并用最短的時間解決故障,保證信息系統盡快正常運行,并對系統故障情況做詳細記錄(見表六)。
當信息系統用戶發生增加、減少、變更時,新建用戶帳戶,新建用戶郵箱,需經保密單位審批,并填寫系統用戶申請單或系統用戶變更申請單(見表七),審批通過后,由系統管理員進行操作,并做詳細記錄。
根據用戶需求設置信息系統各功能模塊訪問權限,并提交信息系統的業務主管審批。
第三節?網絡系統運行維護管理辦法
一、工作職責:
網絡系統運行維護由系統管理員專人負責,未經允許任何人不得對網絡系統進行操作。
根據網絡系統設計方案和實施細則安裝、調試、配置網絡系統,包括交換機配置、路由器配置,建立管理員賬號,設置管理員密碼,并關閉所有遠程管理端口。
建立系統設備檔案(見表二),包括交換機、路由器的品牌、型號、序列號、購買日期、硬件配置信息,詳細記錄綜合布線系統信息配置表,交換機系統配置,路由器系統配置,網絡拓撲機構圖,VLAN劃分表,并在系統配置發生變更時及時對設備檔案進行更新。
二、日常維護及例行檢查:
每月:對網絡系統運行維護情況進行總結,并作出網絡系統運行維護月報。
每周:對網絡系統設備(交換機、路由器)進行清潔。每周修改網絡系統管理員密碼。每周檢測網絡系統性能,包括數據傳輸的穩定性、可靠性、傳輸速率。
每天:檢查網絡系統設備(交換機、路由器)是否正常運行。
三、問題處理:
網絡變更后進行網絡系統配置資料備份。
當網絡系統發生故障時,應及時通知用戶,并在最短的時間內解決問題,保證網絡系統盡快正常運行,并對系統故障情況作詳細記錄(見表六)。
第四節終端電腦運行維護管理辦法
一、工作職責:
終端電腦的維護由系統管理員負責,未經允許任何人不得對終端電腦進行維護操作。
根據用戶應用需求和安全要求安裝、調試電腦主機,安裝操作系統、應用軟件、殺毒軟件等等。
建立系統設備檔案(見表二)、包括電腦的品牌、型號、購買日期、序列號、硬件配置信息、軟件配置信息、網絡配置信息、系統配置信息,在電腦主機軟硬件信息發生變更時對設備檔案進行及時更新。
二、問題處理:
在電腦主機發生故障時應及時進行處理,備份用戶文件,用最短的時間解決故障,保證電腦主機盡快能夠正常運行,并對電腦主機故障情況做詳細記錄(見表六),涉及存儲介質損壞,直接送交集團IT部處理。
第五節網絡病毒入侵防范管理辦法
一、工作職責:
網絡病毒入侵防護系統由系統管理員專人負責,任何人未經允許不得進行此項操作。
根據網絡系統安全設計要求安裝、配置瑞星、金山、avast等網絡病毒防護系統,包括服務器端系統配置和客戶機端系統配置,開啟客戶端防病毒系統的實時監控。
所有**集團(包括各子公司、分公司、分區)的服務器和個人電腦,禁止安裝360安全衛士的全系列產品。
二、日常維護及例行檢查:
每周:登陸防病毒公司網站,下載最新的升級文件,對系統進行升級,并作詳細記錄(見表九)。每周對網絡系統進行全面的病毒查殺,對病毒查殺結果做系統分析,并做詳細記錄(見表十)。
每日:監測防病毒系統的系統日志,檢測是否有病毒入侵、安全隱患等,對所發現的問題進行及時處理,并做詳細記錄(見表八)。每日瀏覽國家計算機病毒應急處理中心網站,了解最新病毒信息發布情況,及時向用戶發布病毒預警和預防措施。
第五章?安全保密管理員工作細則
第一節網絡信息安全策略管理辦法
一、工作職責:
網絡安全策略管理由安全保密管理員專職負責,未經允許任何人不得進行此項操作。
根據網絡信息系統的安全設計要求及主機審計系統數據的分析結果,制定、配置、修改、刪除主機審計系統的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
根據網絡信息系統的安全設計要求制定、配置、修改、刪除網絡安全評估分析系統的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
根據網絡信息系統的安全設計要求制定、配置、修改、刪除入侵檢測系統的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
根據網絡信息系統的安全設計要求制定、配置、修改、刪除、內網主機安全監控與審計系統的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
網絡信息安全技術防護系統(主機審計系統、漏洞掃描系統、防病毒系統、內網主機安全監控與審計系統)由網絡安全保密管理員統一負責安裝和卸載。
二、日常維護及例行檢查:
每周:對網絡信息系統安全管理策略進行數據備份,并作詳細記錄(見表十二)。
第二節網絡信息系統安全檢查管理辦法
一、工作職責:
網絡信息系統安全檢查由安全保密管理員專職負責執行,未經允許任何人不得進行此項操作。
二、日常維護及例行檢查:
每月:通過漏洞掃描系統對網絡系統終端進行安全評估分析,并對掃描結果進行分析,及時對終端系統漏洞及安全隱患進行處理,作詳細記錄(見表十五),并將安全評估分析報告上報集團IT部。
每周:登陸入侵檢測系統產品網站,下載最新升級文件包,對系統進行更新,并做詳細記錄(見表十四)。
每周登錄全評估產品網站,下載最新升級文件包,對系統進行更新,并作詳細記錄(見表十六)。
每周備份入侵檢測系統和漏洞掃描系統的審計信息,并作詳細記錄(見表十七)。
每天:根據入侵檢測系統的系統策略檢測、審計系統日志,檢查是否有網絡攻擊、異常操作、不正常數據流量等,對異常情況做及時處理,遇有重大安全問題上報集團IT部,并做詳細記錄(見表十三)。
第三節涉密計算機安全管理辦法
一、工作職責:
涉密計算機安全管理由安全保密管理員專人負責,未經允許任何人不得進行此項操作。
根據網絡系統安全設計要求制定、修改、刪除涉密計算機安全審計策略,包括打印控制策略、外設輸入輸出控制策略、應用程序控制策略,并做記錄。
二、日常維護及例行檢查:
每日對涉密計算機進行安全審計,及時處理安全問題,并做詳細記錄(見表十八),遇有重大問題上報保密部門。
三、問題處理:
涉密計算機的新增、變更、淘汰需經保密部門審批,審批通過后由安全保密管理員統一進行操作,并做詳細記錄(見表十八)。
新增涉密計算機聯入涉密網絡,需經集團IT部審批,由安全保密管理員統一進行操作,并做詳細記錄(見表十八)。
第四節安全審計管理辦法
一、工作職責:
網絡信息安全審計系統由安全保密管理員負責,未經允許任何人不得進行此項操作。
根據網絡系統主機安全設計要求安裝、配置、管理主機安全審計系統,制定審計規則,包括系統運行狀態、用戶登錄信息,網絡文件共享操作等。
二、日常維護及例行檢查:
每月:對主機安全審計系統記錄信息進行分析總結,并向保密部門提交分析報告。
每周:備份設備安全審計系統審計信息,并做詳細記錄(見表二十)。
每日:查看安全審計系統信息,對審計結果進行分析整理,及時處理所發生的設備安全問題,并做詳細記錄(見表十九)。
第五章?密鑰管理員工作細則
一、工作職責:
身份認證系統由密鑰管理員專人負責,未經允許任何人不得進行此項操作。
負責向用戶單位派發安全鑰匙,用戶需填寫審批表,并提交保密部門審批(見表二十一)。
負責為每臺計算機安裝主機登錄系統。
負責主機登錄系統、身份認證系統的系統維護。
根據用戶需求,見保密部門審批單要求,制作、修改、注銷證書(見表七)。
二、日常維護及例行檢查:
每日:檢查身份認證系統是否正常運行。
第六章?數據資產管理規定
一、范圍:
**集團的內部各信息系統均為涉密計算機信息系統,所有信息系統內的數據資源均為**集團的財產,任何人不得以任何方式私自復制、修改、保留。
二、職責:
信息系統的運行維護由系統管理員和信息系統的業務單位指定的管理員共同負責,未經系統管理員和信息系統的業務主管領導同意,任何人不得在系統后臺對信息系統進行任何操作。
系統管理員只對信息系統的技術平臺擁有相應的管理權限,任何對信息系統數據的使用均需要信息系統的業務主管領導同意;未經許可系統管理員不得以任何方式向第三方透漏信息系統內的任何信息。
三、所有權:
信息系統(集團財務系統、媒介系統等)的數據直接管理權歸相應的業務單位所有(例如,媒介系統的業務所有人為媒介管理部。信息系統的技術維護工作由**集團IT部或相應的授權技術服務團隊負責。
所有有權直接接觸信息系統的生產環境的技術團隊成員,均需簽署保密協議。技術團隊成員有責任和義務為相關系統的信息或代碼保密。
第七章?計算機信息系統應急預案
一、工作職責:
系統管理人員參與制定各種意外事件處置預案,并具體執行,包括火災、停電、設備故障等,每年進行預案演練。
二、系統應急場景:
(一)遇到火災應根據火情采取以下措施:
1.如火情較輕時,應立即切斷機房總電源,并迅速用消防器材,力爭把火撲滅、控制在初期階段,同時上報集團保衛部門。
2.如火情嚴重應迅速撥打報警電話“119”,同時通知集團保衛部門,聽從消防工作人員的現場指揮,協助處理有關事項。
(二)如遇機房突發性停電,應迅速通知用戶,同時檢查后備電源使用情況;如有需要,可以關閉設備電源;來電后,及時通知用戶,并檢測設備是否正常運行。
(三)系統出現災難性故障時,系統管理員應立刻通知部門主管,制定詳細的系統恢復方案。
三、問題處理:
遇緊急情況,值班員應立即通知集團IT部和系統管理員,保持24小時通訊暢通,隨時處理緊急事件。
線路故障應立即撥打線路故障電話“112”,同時上報部門主管,協助電信部門查找故障原因,盡快使線路恢復正常。
突發公共衛生事件應急預案
篇3:購物中心裝修現場管理規定
購物中心裝修現場管理規定
為規范商戶及相關人員的行為,強化**購物中心的現場管理,營造良好的經營氛圍,保護消費者的合法權益,特制定**購物中心處罰管理規定(以下簡稱規定)。
一、裝修期管理
**購物中心致力服務租戶進行裝修工程,**購物中心的所有租戶須按照《商場裝修服務手冊》有關規定進行裝修,以維持**購物中心整體環境和形象。
二、營業時間管理
為確保整體經營形象,各商鋪應按統一營業時間要求進行開、閉店,經營商戶不得以任何借口違反開閉店時間或自行中止營業。如需進貨,經營商戶需指定他人看管并確保商鋪處于經營狀態。因節假日等原因需要調整或延長營業時間的,經營商戶須按商管公司廣播通知或現場管理人員通知為準并尊照執行。
三、秩序管理
1、確保鋪位門前通道順暢及顧客安全,不得占道經營。
2、未經許可經營商戶不得挪用或改動購物中心內的設備、設施、用品及基礎裝修等。
3、經營商戶有責任維護店鋪內的消防設施。
4、經營商戶有責任維護店鋪內治安、消防工作,并積極配合商管公司做好全面的防盜防火工作。經營商戶遇到盜搶、失火等災害時,應及時、冷靜地控制局面,采取有效措施將損失降至最低,同時應迅速向管理部門或公安機關報告,尋求協助。
5、經營商戶不得在商鋪范圍之外堆放物品或陳列商品。如有違反,在商管公司管理人員發出通知(含口頭通知)30分鐘后,經營商戶仍未進行撤除的,商管公司有權強行進行撤除并不對任何損失承擔責任。
6、經營商戶不得在店鋪內自行增加用電設備,亂拉亂接新的電源及插座或將原有電源、插座作任何改動,遮擋或懸掛物品,不得在店鋪內使用電飯煲、電爐、電熱水器及生火煮食。
7、店鋪用電只能使用購物中心提供的指定電源,確需增加用電時必須向商管公司提出書面申請,并待書面同意后才可施工、使用。嚴禁超負荷用電或盜用購物中心及其他店鋪的用電。
8、各店鋪嚴禁燃點香燭或燃燒其他物品,以確保購物中心的防火安全。
9、嚴禁在購物中心內進行賭博等違法犯罪活動,一經發現將移送公安機關處理。
10、各店鋪嚴禁使用高音喇叭或排放噪音、異味,干擾其他店鋪的正常經營。
11、經營商戶不得在店鋪內供人居住或飼養寵物。
12、經營商戶應按商管公司規定的進、出貨時間,使用規定的通道進出貨。
13、各店鋪間應公平競爭,不得有惡意中傷對方,破壞對方經營的行為。
14、經營商戶應誠信經營,不得強買強賣、不得出售假冒偽劣商品、不得誤導或欺騙消費者。在發生銷售糾紛時,應積極配合商管公司的協調工作。
15、經營商戶的營業人員在營業時間內不得有在鋪內吃飯、喝酒等影響服務行為的舉止。
四、清潔衛生管理
1、各店鋪應提供良好的衛生服務水準,保持店鋪內衛生整潔,確保櫥窗、門面明亮清潔。
2、店鋪的垃圾、廢水應自行清理、不得堆、倒于通道、其他店鋪或非指定位置內。經營商戶拆裝商品,裝修所產生的包裝物、廢料等,應依商管公司的指定路線自行清掃運走,不得棄置不管,營業人員不得隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑。
3、經營商戶因裝修所產的垃圾、雜物,由經營商戶自行清理至商管公司指定位置,并承擔相應垃圾清運費用。裝修施工期間經營商戶應做好圍檔等安全措施及清潔工作。
五、廣告招牌及促銷管理
1、為保持整個購物中心形象、格調的統一,經營商戶所有店面招牌的設計、大小尺寸、放置位置、內容均應經商管公司書面同意。
2、未經商管公司許可嚴禁在店鋪外(含玻璃間隔外部)懸掛、張貼、擺放任何指示牌,廣告燈箱、海報、標貼、模型等,否則商管公司有權隨時撤除并向經營商戶收取撤除費用。
3、經營商戶需在店鋪范圍外擺設指示牌、廣告燈箱、模型及張貼海報等,須向商管公司書面提出申請,經商管公司書面同意并承擔相應費用后,按商管公司確定的方案執行。
4、對商管公司為促銷所舉辦的各項企劃活動,經營商戶應積極配合,并分擔相關經費。如涉及費用分擔,商管公司應事先通知經營商戶并與經營商戶協商確定。
5、不得在鋪位內或公共區域張貼轉讓、轉租信息,如需經營變更,需在商管公司登記報備,商管公司將在指定位置,以統一方式進行公告。
六、經營管理
1、經營商戶需文明經營,誠信經營,杜絕假冒偽劣商品的銷售。
2、經營商戶應按租約約定及購物中心規定的業態、業種進行經營,不得擅自變更經營內容,經營商戶如需增加或變更經營內容,需經商管公司書面確認。
3、商管公司為進行經營分析,需每日統計經營商戶的營業情況,經營商戶需按規定使用pos系統,提交真實銷售數據。
4、經營商戶應嚴格按照國家法律法規要求使用及管理銷售人員,并加強銷售人員服從現場管理的培訓及教育。
七、投訴管理
在經營過程中若發生顧客投訴,經營商戶需積極配合商管公司的協調及處理。
八、違反以下裝修規定,經營商戶應承擔相應的違約責任:
編號違規事項一次二次違約金三次違約金備注
Z01施工人員不佩戴工作證警告20元50元再發現,嚴禁入場
Z02不按要求噪音施工的警告100元300元再發現,停止施工整改
Z03施工人員在現場內穿拖鞋赤身露體、大聲喧嘩等不安全、不文明舉止警告50元100元再發現,嚴禁入場
Z04在施工現場賭博的請離現場,并處罰500元/次
Z05現場不按要求配備滅火器的,停工整改
Z06不按規定存放超標易燃物品的,停工整改
Z07在施工現場內隨處大小便的,請離現場并處罰100元/次
Z08不辦理動火證,擅自動火施工的,罰違約金500元/次
Z9施工現場違章吸煙警告100元300元請離現場
Z10未經許可破壞單元主體或公共區域主體的停工,承擔相關損失并罰違約金1000/次
Z11亂接亂搭臨時線的,停工并罰違約金1000元及復修原來狀態
Z12垃圾不按指定地點堆放的警告100元200元逐天逐次上加100元
Z13堵塞消防通道的停工整改并罰違約金1000元/次
Z14擅自挪用消防器材設備的視情況,從押金中扣除罰金,罰金500元起
Z15不服從管理現場人員的管理清出施工現場
Z16未辦理裝修手續擅自開工的立即停工,并處罰金1000元。
Z17強行占道施工,不聽甲方勸阻。立即停工整改,并處罰金500元。
Z18店鋪圍板未按甲方要求制作。責令整改限期未整改的,罰違約金500元/次
Z19高空作業未按甲方要求做好安全及有效保護措施。立即停工,責令整改立即停工并處罰200元
Z20損壞甲方公共成品且未能在規定時間內予以恢復。責令限期恢復,并處罰金200元。
Z21超出施工申請范圍、未按甲方審圖意見施工,或擅自更改甲方圖紙審批意見或方案。立即停工,并處罰金1000元。
Z22未按甲方要求期限整改工程質量。立即停工,責令完成整改,并處罰金500元。
九、違反以下經營規定,經營商戶應承擔相應的違約責任:
編號違約行為違約金(單位:人民幣元/次)備注
(一)資產管理
Y01破壞消防設施1000責令修復、上報消防管理部門
Y02侵占、破壞購物中心商城內設施根據實際情況照價賠償,并承擔一切后果
Y03私自改動或破壞購物中心內電氣工程及基礎裝修1000責令恢復,并承擔一切后果
(二)商品管理
Y04在店鋪外堆放物品,陳列商品,經商管公司通知30分鐘后仍未撤除100強行撤除
Y05將包裝物、裝修廢料、垃圾堆放在非經營商戶店鋪內,經商管公司通知30分鐘后未撤除100屢犯加倍處罰
Y06盜竊他人或店內財務、商品1000移交公安機關處理
Y07未經商管公司同意超范圍經營,違反業態,業種限制,拒不調整的500責令整改,嚴重影響經營秩序的,中止租約
Y08售出商品有質量問題不予修、換、退的200警告,恢復影響,屢犯加倍處罰
Y09認定出售假冒、偽劣產品的500中止租約,并要求承擔一切賠償責任
Y10出售商品時誤導或欺騙消費者情節輕微的500警告、恢復影響
Y11出售商品時誤導或欺騙消費者情節嚴重的1000中止租約
Y12強買強賣,經教育服從管理的100警告,恢復影響
Y13強買強賣,經教育,態度蠻橫、不服管理的500中止租約
Y14被質量監督部門、消協認定侵犯消費者權益或被媒體輿論機構作負面報道,造成購物中心負面影響的1000視情節進行教育、警告、恢復影響,情節嚴重的中止租約,并承擔因此造成的一切損失
(三)人員管理
Y15遲開業10分鐘以上或早停業10分鐘以上100屢犯加倍處罰
Y16全天停業10000連續超過3天的,則視為嚴重違約、通知業主方中止租約。
Y17對商管公司管理人員公然侮辱或實行暴力的500移交公安機關處理并賠償
Y18在店鋪內使用電飯煲、電熱水器及生火煮飯200屢犯加倍處罰
Y19未經商管公司同意,在店鋪外懸掛、張貼、擺放任何指示牌、廣告燈箱、海報、模型等200商管公司有權強行拆除并沒收
Y20店鋪及公共區域張貼轉租、轉讓信息200商管公司有權強行拆除并沒收,屢犯加倍處罰
Y21在樓梯間、消防栓等公共安全區域放置障礙物200責令整改并對造成的一切后果負責
Y22不按約定渠道排污、排水1000責令整改
Y23未經商管公司同意擅自派發廣告宣傳單、用品200責令整改
Y24在店鋪內點明火包括(香火蠟燭)、燃燒它物,打撲克、打麻將牌1000屢犯加重處罰,視情況移送公安機關處理
Y25玻璃門向外開的100屢犯加倍處罰
Y26工作時間在店內未佩帶識別卡50
Y27未著制服、衣冠不整、穿拖鞋上崗50屢犯加倍處罰
Y28未配合安全人員合理檢查50責令整改
Y29營業時間內串崗、空崗50
Y30在營業時間內,在賣場聚眾聊天、喧嘩、嬉戲、追跑、打鬧100屢犯加倍處罰
Y31不及時清理、亂倒、堆放、亂放垃圾警告,立即清理屢犯,責令清理并處罰100元
Y32服務態度不佳,對顧客不禮貌100視情節要求撤換促銷人員
Y33經營人員之間謾罵、打架的500視情節要求撤換促銷人員
Y34與顧客之間謾罵、打架的1000視情節要求撤換促銷人員,承擔相關賠償責任
Y35不服從管理、態度蠻橫、妨礙管理人員工作的500屢犯加倍處罰
(四)安全管理
Y40消防檢查不合格的在期限內未整改的,罰違約金1000元/次
Y41攜帶易燃易爆品進入商場的1000責令帶離商場
Y42檢查不符合裝修要求的、未按期整改的1000視情節給予警告、處罰或中止租約
Y43裝修損壞購物中心設備、設施的1000照價賠償,并承擔一切后果
(五)用電管理
Y44丟失或損改電表,影響購物中心查電的1000責令恢復
Y45私接電燈,偷換燈具,使用電量超負荷的1000責令恢復
Y46私接插座增加用電量的1000責令恢復
注:
1、表內各條款由購物中心現場管理人員執行,以開具《整改通知書》的形式通知違約店鋪。違約店鋪應在收到處罰書之日起3日內到商管公司財務部繳納罰金,逾期未繳者加倍處罰。
2、經營商戶應將其所屬銷售人員的姓名、身份證復印件、近照等造表送至商管公司管理部門存檔。
十、實施與糾正:
1、規定若與雙方簽定的合同有歧義時,本規定的有關規定優先適用。
2、本管理規定由商管公司按實際需要進行修訂、公布、實施。商管公司修改或增刪屆時通知經營商戶。
3、如經營商戶未能支付違約金,商管公司將從履約保證金中扣款,裝修期將從裝修保證金中扣款,經營商戶不得有異議。同時經營商戶需于3日內補足該保證金,如經營商戶未補足保證金,將視同違約處理。
4、購物中心所列相關規定,是將全體商戶利益置于首位,是切實保護購物中心整體商業形象的行為。
5、為確保全體商戶的共同利益,各經營商戶應積極主動遵守上述規定。
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20年月日