大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)公司員工守則

一、總則

1、遵守國家法律,法規(guī)和各項政策,維護(hù)國家尊嚴(yán),遵守公司的規(guī)章制度。

2、遵守社會公德,講究職業(yè)道德,講究文明禮貌,熱愛本職工作,維護(hù)公司聲譽;

3、應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,積極進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量;

4、加強(qiáng)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理,提升公司形象,努力讓師生滿意。

二、忠于職守

1、按時上下班,工作時間不得擅離崗位。

2、工作時間不得帶親友到工作區(qū)域參觀游逛,操作人員不得會客。

3、嚴(yán)禁上班時間吃東西,不做任何與工作無關(guān)的事。

4、不準(zhǔn)與師生爭辯,不準(zhǔn)用粗言穢語對待師生與同事,不得譏諷他人,不允許存在不理睬師生的怠慢行為,不得在公共場合大聲喧嘩;

5、在工作(服務(wù))崗位,要熱情禮貌,與師生和同事交談要使用禮貌用語。

三、工作態(tài)度

1、對師生、同事要以禮相待,工作出現(xiàn)差錯和失誤要主動道歉;

2、微笑自然得體;

3、工作不推諉,不拖拉;

4、對各項工作要有責(zé)任心,要有奉獻(xiàn)精神,要對師生、公司有高度負(fù)責(zé)的精神;

5、誠實,可靠,正直,不徇私情,不貪圖別人的錢財和物品,不向師生索要小費;

6、認(rèn)真,耐心,細(xì)致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。

四、儀表儀容

1、上班時必須穿工作服,佩戴工號牌,并保持工作服干凈,整潔;

2、勤洗澡勤換衣,勤洗頭勤剪發(fā),勤修指甲;

3、不準(zhǔn)梳留怪異發(fā)型,女員工不準(zhǔn)披頭散發(fā),頭發(fā)長度不宜過肩;男員工發(fā)腳不遮耳部,發(fā)長不蓋衣領(lǐng),不準(zhǔn)留小胡子,不準(zhǔn)留大鬢角;

4、不準(zhǔn)在師生面前打噴嚏,打哈欠,伸懶腰,挖耳鼻,梳頭發(fā),剔牙,挖眼屎,搓泥垢,修指甲。

五、接聽電話

電話鈴聲響三聲內(nèi)必須接聽,先說“您好,物業(yè)管理公司某某部”,然后再詢問對方需要什么幫助。不得使用不禮貌或粗俗的語言。

六、言談

與師生交談時應(yīng)不卑不亢,兩眼平視對方,不時點頭,以示在認(rèn)真傾聽。

七、服從

1、員工要有服從意識,必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時完成本職工作;

2、不得無故拖延甚至拒絕公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),若遇疑難或不滿可按正常程序向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映;

3、若在工作中出現(xiàn)意外情況而公司領(lǐng)導(dǎo)不在場,又必須立即解決時,可越級向上級領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。

八、合作精神

員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,還要為相聯(lián)崗位順利開展工作創(chuàng)造條件。

九、工作行為與規(guī)范

公司制定的工作程序和規(guī)范,員工不可隨意更改,如需變更,須征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意,并通過一定的程序進(jìn)行更改。

十、服務(wù)承諾

1、立即辦――立即能辦的事情做到立即辦;

2、盡快辦――一時難辦的事情做到盡快辦;

3、設(shè)法辦――難度較大的事情做到設(shè)法辦。

十一、上下班及簽到

1、員工必須按時上下班,不得無故遲到早退,若因故不能準(zhǔn)時上下班的,必須事先得到部主任的批準(zhǔn),否則均按曠工論處;

2、員工上下班必須按規(guī)定簽到;

3、代人或托人簽到,均屬舞弊行為,將受到公司的嚴(yán)厲處分。

十二、工號牌

1、號牌是員工進(jìn)入崗位的證件和標(biāo)志,僅供員工本人使用,不準(zhǔn)借給他人;

2、號牌若遺失,應(yīng)立即向公司辦公室行政主管報告并及時辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù);

3、工離職時應(yīng)將工號牌交回公司。

十三、員工工作制服

1、新員工到崗后,公司將根據(jù)員工的工作崗位,按規(guī)定提供工作制服,所有工作制服均屬公司財產(chǎn),員工必須按照公司規(guī)定的程序簽領(lǐng)并按照公司的制服管理規(guī)定進(jìn)行使用和保管;

2、員工在上崗期間必須按規(guī)定穿工作制服,保持整潔;

3、員工離職時,必須將制服交回公司,并按規(guī)定辦理手續(xù),如有遺失或人為損壞,則按規(guī)定賠償。

十四、公司財物

1、愛護(hù)公司財物是每位員工的義務(wù),每一位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用電,節(jié)約用水和節(jié)約使用其它易耗品的良好習(xí)慣。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)員工不得擅自取用公司內(nèi)的各類物品供個人使用,否則以偷竊論處,員工如因蓄意或惡意而導(dǎo)致公司的財產(chǎn)損失,將以所損壞物價值的10倍進(jìn)行賠償,并受到嚴(yán)厲的處分。

3、如果員工有盜竊行為,立即開除并送公安部門處理。

十五、人事資料

為了便于公司考察、使用,新員工需要填交各種人事資料,員工所填內(nèi)容必須屬實,如有隱瞞或偽造,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將作出處理。

十六、拾遺

1、員工在校區(qū)內(nèi),拾到任何財物,都應(yīng)及時送交部主任或轉(zhuǎn)送公司辦公室,并將詳細(xì)情形記錄在拾遺本內(nèi);

2、若拾遺不報,據(jù)為己有,則以盜竊論處;

3、拾金不昧者予以獎勵。

十七、員工宿舍

1、員工到崗后,可根據(jù)需要向部主任提出住宿申請,并由所屬部統(tǒng)一向公司申請,公司根據(jù)情況為員工提供住宿;

2、員工辦妥入住宿舍手續(xù)后,應(yīng)按宿舍管理規(guī)定文明住宿。如有違反,按規(guī)定條例進(jìn)行處理。

篇2:汽車修理廠員工守則

為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),大家應(yīng)自覺遵守。

一、愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取

全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。

1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護(hù)企業(yè)的信譽和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。

3.以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊精神為核心,積極維護(hù)團(tuán)隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。

二、積極勤奮,恪盡職守

全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達(dá)的各項任務(wù)。

2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。

3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。

三、積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新

全體員工要努力學(xué)習(xí),強(qiáng)化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。

1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。

2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作成效。

3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。

四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)

全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。

1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。

2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。

3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。

五、愛護(hù)公物,廉潔奉公

全體員工要認(rèn)真愛護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè)。

1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護(hù),不得擅自私用和鋪張浪費。

2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。

3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。

六、誠信待人,嚴(yán)守機(jī)密

全體員工要誠實守信,講究策略,嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響,給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。

1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。

2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。

3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。

篇3:加油站員工安全守則

一、員工守則:

自覺的守法觀念;規(guī)范的職業(yè)道德;

扎實的專業(yè)知識;嚴(yán)肅的工作作風(fēng);

強(qiáng)烈的競爭意識;協(xié)作的團(tuán)隊精神;

真誠的服務(wù)社會;永遠(yuǎn)的時代追求。

員工座右銘:認(rèn)認(rèn)真真做人、踏踏實實做事、清清白白掙錢、平平安安生活。

二、公司倡導(dǎo)的員工人生價值追求:

一種境界:有所為,有所不為的境界;

二種觀念:一是市場的觀念,二是效益的觀念;

三種追求:一是人生價值的追求,二是工作效率的追求,三是經(jīng)濟(jì)利益的追求;

四種精神:一是勤奮好學(xué)的精神,二是吃苦耐勞的精神,三是尊干愛兵的精神,四是奉獻(xiàn)社會的精神;

五種收獲:一是思想政治上有所獲,二是工作業(yè)績上有所獲,三是成長進(jìn)步上有所獲,四是經(jīng)濟(jì)收益上有所獲,五是家庭婚姻上有所獲。

公司“大家庭情感”詮釋:

進(jìn)了中油門,就是中油人;離開中油門,還是中油人。

工作不添亂、雪中能送炭;不是總見面、心中常想念。

大家庭成員之間營造一種健康和諧的氛圍:

多一點,再多一點尊重;多一點,再多一點理解;

多一點,再多一點溝通;多一點,再多一點支持。